Przeglądanie wiadomości e-mail rozpoznanych jako wiadomości-śmieci

W zależności od poziomu ochrony ustawionego dla filtru wiadomości-śmieci w programie Outlook 2013 lub Outlook 2016, niektóre normalne wiadomości e-mail mogą zostać przeniesione do folderu Wiadomości-śmieci. Należy okresowo przeglądać wiadomości w folderze Wiadomości-śmieci, aby nie pominąć żadnych wiadomości, które chcesz zobaczyć.

1. W widoku Poczta okienko folderów kliknij folder Wiadomości-śmieci.

   Porada:  W celu uniknięcia niezamierzonego wyświetlania potencjalnie niepożądanych wiadomości możesz wyłączyć okienko odczytu dla folderu Wiadomości-śmieci. Na karcie Widok kliknij pozycję Okienko odczytu, a następnie kliknij pozycję Wyłączone. Nie spowoduje to wyłączenia okienka odczytu dla innych folderów poczty.

2. Kliknij dowolną wiadomość, którą chcesz oznaczyć jako niebędącą wiadomością-śmieciem.

3. Na karcie Narzędzia główne kliknij pozycję Wiadomość-śmieć, a następnie kliknij pozycję Wiadomość niebędąca śmieciem.

   Porada: Wiadomości oznaczone jako niebędące śmieciami są przenoszone do folderu, w którym poprzednio się znajdowały, zazwyczaj do Skrzynki odbiorczej. Może zostać wyświetlony monit o określenie, czy chcesz dodać nazwę nadawcy, czy też listy adresowej do swojej listy Bezpieczni nadawcy lub Bezpieczni adresaci.

4. Aby szybko usunąć wszystkie wiadomości z folderu Wiadomości-śmieci i przenieść je do folderu Elementy usunięte, w okienku Lista folderów kliknij prawym przyciskiem myszy folder Wiadomości-śmieci, a następnie kliknij polecenie Opróżnij folder.

   Uwagi: 

   • Wszystkie wiadomości wysłane do folderu Wiadomości-śmieci są konwertowane na format zwykłego tekstu, a wszelkie zawarte w nich linki są wyłączone. W przypadku przenoszenia wiadomości z folderu Wiadomości-śmieci sposób jej obsługiwania zależy od tego, czy filtr wiadomości-śmieci także był kategoryzowany jako podejrzany:

     • Jeśli wiadomość została sklasyfikowana jako spam, który nie jest podejrzany   :  Podczas przenoszenia wiadomości poza folder Wiadomości-śmieci przywracany jest pierwotny format wiadomości i wszystkie linki są uaktywniane.

     • Jeśli wiadomość została sklasyfikowana jako podejrzana   :  Podczas przenoszenia wiadomości poza folder Wiadomości-śmieci przywracany jest pierwotny format wiadomości, ale wszystkie linki pozostają nieaktywne.

   • Jednorazowo możesz oznaczyć tylko jedną wiadomość jako niebędącą śmieciem. Zapobiega przypadkowemu przywracaniu niechcianych wiadomości.