Uwaga: Ten artykuł dotyczy tylko poprzedniego programu Usługa OneDrive używana w pracy lub szkoleaplikacja do synchronizacji (groove.exe). W większości przypadków zalecamy używanie zamiast niego nowszej aplikacji do synchronizacji usługi OneDrive (onedrive.exe). Która aplikacja usługi OneDrive?
Problem
Podczas próby zainstalowania aplikacji do synchronizacji pakietu Microsoft OneDrive występuje jedna z następujących problemów:
-
Proces konfiguracji nie zakończy się.
-
Proces konfiguracji kończy się, ale jest ponownie uruchamiany za każdym razem, gdy logujesz się do profilu systemu Windows.
Więcej informacji
Ten problem występuje podczas próby zainstalowania aplikacji do synchronizacji OneDrive na komputerze, na którym jest używany dowolny z następujących typów profilów:
-
Roamingu
-
Obowiązkow
-
Czasowy
Aplikacja do synchronizacji OneDrive nie jest obsługiwana w żadnej konfiguracji, która nie umożliwia zapisu konta użytkownika w OneDrive dla katalogów aplikacji służbowych lub szkolnych.
Ponadto aplikacja do synchronizacji OneDrive nie jest obsługiwana w przypadku sesji klientów, które są hostowane w usługach terminalowych systemu Windows 2008 lub usługach pulpitu zdalnego systemu Windows 2012.
Aby aplikacja do synchronizacji OneDrive działała zgodnie z zaprojektowaną aplikacją, muszą być spełnione następujące wymagania:
-
Aplikacja musi być zainstalowana na komputerze lokalnym.
-
Użytkownik musi mieć możliwość zapisania do profilu użytkownika.
-
Dane, które są zapisywane w profilu użytkownika, muszą być zapisane na lokalnym dysku twardym i być dostępne bez połączenia sieciowego.
Nadal potrzebujesz pomocy? Przejdź do społeczności Microsoft.
