Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Ostatnia aktualizacja: marzec 2018

PROBLEM

Firma Apple wydała system macOS 10.12 Sierra w dniu 20 września 2016 r. i system macOS 10.13 High Sierra w dniu 26 września 2017 r. Niektórzy klienci zgłaszają, że aplikacje pakietu Office 2016 dla komputerów Mac są nieoczekiwanie zamykane lub ulegają awarii po uruchomieniu aplikacji pakietu Office lub przenoszeniu komputera między sieciami Wi-Fi (np. w przypadku przenoszenia laptopa z domu do pracy).

Klienci, którzy korzystają z konfiguracji sieci w miejscu pracy lub szkole i chcą przeprowadzić uaktualnienie do systemu macOS, powinni zaktualizować system do najnowszej obsługiwanej przez firmę Apple wersji systemu macOS High Sierra, aby uzyskać większą stabilność sieci serwera proxy.

OBEJŚCIE

Możliwe obejście to wyłączenie opcji „Automatyczne wykrywanie proxy” lub „Automatyczna konfiguracja proxy”, jeśli zezwala na to konfiguracja sieci Twojej organizacji.

  1. Przejdź do obszaru Preferencje systemowe i otwórz element Sieć.

  2. Kliknij pozycję Zaawansowane, a następnie przejdź do sekcji Serwery proxy.

  3. Sprawdź, czy jest włączona opcja „Automatyczne wykrywanie proxy” lub „Automatyczna konfiguracja proxy”.

Aby uzyskać więcej informacji na temat ustawień sieci, skontaktuj się z administratorem sieci lokalnej.

Zaktualizujemy tę zawartość, dodając poprawkę lub kolejne obejście, gdy uzyskamy więcej informacji.

Masz sugestię dotyczącą funkcji?

Żarówka — pomysł

Czekamy na Twoje sugestie dotyczące nowych funkcji i informacje na temat sposobu, w jaki korzystasz z naszych produktów! Podziel się swoimi przemyśleniami. Chętnie je poznamy.

Przekaż opinię o pakiecie Microsoft Office

Zobacz też

Rozwiązania lub obejścia ostatnio stwierdzonych problemów w pakiecie Office

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Znajdź rozwiązania typowych problemów lub uzyskaj pomoc od agenta pomocy technicznej.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×