Uwaga: Staramy się udostępniać najnowszą zawartość Pomocy w Twoim języku tak szybko, jak to możliwe. Ta strona została przetłumaczona automatycznie i może zawierać błędy gramatyczne lub nieścisłości. Chcemy, aby ta zawartość była dla Ciebie przydatna. Prosimy o powiadomienie nas, czy te informacje były pomocne, u dołu tej strony. Oto angielskojęzyczny artykuł do wglądu.
Nie można skojarzyć zakupu i aktywować subskrypcji ze względu na błąd serwera.
Ten problem występuje, gdy wystąpił wewnętrzny błąd serwera. Przyczyną może być nieoczekiwane działanie związane z konserwacją.
Aby rozwiązać problem, zamknij aplikację i spróbuj wykonać czynności opisane w tym artykule: Przywracanie poprzedniego zakupu pakietu Office dla komputerów Mac.
Jeśli problem nadal występuje po upływie 30 do 60 minut, skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Microsoft.