Uwaga: Staramy się udostępniać najnowszą zawartość Pomocy w Twoim języku tak szybko, jak to możliwe. Ta strona została przetłumaczona automatycznie i może zawierać błędy gramatyczne lub nieścisłości. Chcemy, aby ta zawartość była dla Ciebie przydatna. Prosimy o powiadomienie nas, czy te informacje były pomocne, u dołu tej strony. Oto angielskojęzyczny artykuł do wglądu.

Nie można skojarzyć zakupu i aktywować subskrypcji ze względu na błąd serwera.

Ten problem występuje, gdy wystąpił wewnętrzny błąd serwera. Przyczyną może być nieoczekiwane działanie związane z konserwacją.

Aby rozwiązać problem, zamknij aplikację i spróbuj wykonać czynności opisane w tym artykule: Przywracanie poprzedniego zakupu pakietu Office dla komputerów Mac.

Jeśli problem nadal występuje po upływie 30 do 60 minut, skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Microsoft.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.