Często zadawane pytania dotyczące usługi Copilot w aplikacji Microsoft Teams

Funkcja Copilot łączy możliwości dużych modeli językowych (LLM) z danymi aplikacji Teams, aby zapewniać podsumowania i odpowiadać na pytania w czasie rzeczywistym, ułatwiając utrzymanie produktywności w miejscu pracy.

Czaty i kanały:

• Funkcja Copilot w czatach i kanałach podsumowuje wiadomości czatu. Jej dane wejściowe to wiadomości z konwersacji, z których jest wywoływana, a jej dane wyjściowe mają postać ogólnego podsumowania i kluczowych wniosków. Użytkownicy mogą również wybrać podsumowanie 1, 7 i 30 ostatnich dni konwersacji. Mogą również wprowadzić zapytanie za pomocą dowolnego tekstu Q&A, a funkcja Copilot wygeneruje odpowiedzi na podstawie historii czatu. Typowe przypadki użycia to podsumowanie czatu i uzyskanie odpowiedzi na pytania, takie jak decyzje, które zostały podjęte, lub otwarte tematy.

Redagowanie: 

• Funkcja Copilot w redagowaniu ułatwia użytkownikom modyfikowanie i dostosowywanie wiadomości, dzięki czemu mogą skutecznie komunikować się i współpracować z innymi pracownikami. Funkcja Copilot wykracza poza kwestie związane z pisownią i gramatyką. Może pomóc użytkownikom osiągnąć odpowiedni ton i pożądaną zwięzłość poprzez długość wiadomości. Dzięki nowej funkcji tonu niestandardowego użytkownicy mogą również wpisywać własne instrukcje, aby dostosować ton, przetłumaczyć wiadomość lub dodać dodatkowy kontekst.

Spotkania i połączenia:

• Funkcja Copilot dla spotkań i połączeń zacznie działać po zainicjowaniu transkrypcji. Podczas spotkań funkcja Copilot może zostać uruchomiona bez standardowej transkrypcji, jeśli organizator ustawi ją na opcję „tylko podczas spotkania”. Użytkownik może wprowadzić zapytanie (sugerowany lub dowolny tekst) w dowolnym momencie podczas spotkania lub po jego zakończeniu, a funkcja Copilot wygeneruje odpowiedzi na podstawie transkrypcji. Typowe zastosowania to podsumowanie spotkania, generowanie czynności do wykonania, wyświetlanie listy pytań bez odpowiedzi i nie tylko. ​​​​​​​

Funkcja Copilot w aplikacji Teams jest dostępna na czatach, kanałach, w rozmowach i spotkaniach. Aby dowiedzieć się więcej, zobacz artykuł Witamy w funkcji Copilot w aplikacji Microsoft Teams.

Funkcja Copilot w aplikacji Teams została oceniona za pomocą szeroko zakrojonych testów ręcznych i automatycznych na podstawie wewnętrznych danych użycia firmy Microsoft, danych publicznych i pomiarów online. Celem oceny i monitorowania jest zachowanie wysokiej jakości odpowiedzi, które są kompletne i czytelne, przy zachowaniu niezawodności oraz krótkiego opóźnienia. Dodatkowe oceny zostały przeprowadzone na niestandardowych zestawach danych dla obraźliwych i złośliwych poleceń (pytań użytkowników) i odpowiedzi.

Oprócz ocen i wskaźników online i offline, funkcja Copilot w aplikacji Teams jest stale oceniana za pomocą opinii użytkowników (funkcja kciuka w górę i kciuka w dół), dosłownych opinii oraz poprzez ręczne oceny dokonywane przez nasze zespoły produktowe.  

Funkcja Copilot w aplikacji Teams nie udostępnia danych innym firmom.

Funkcja Copilot w aplikacji Teams nie używa danych użytkownika do trenowania modelu. 

Funkcja Copilot dla spotkań w aplikacji Teams jest ograniczona do jednego spotkania zawierającego transkrypcję lub trwającego spotkania, na którym jest uruchomiona funkcja Copilot. Funkcja Copilot będzie udzielać odpowiedzi wyłącznie na podstawie informacji dostępnych w transkrypcji spotkania. Bardzo długie spotkania nie są obecnie obsługiwane: odpowiedzi mogą być ograniczone w przypadku spotkań trwających ponad 2 godziny. 

W scenariuszach czatu funkcja Copilot jest ograniczona do ilości danych, które może przetworzyć i jak daleko wstecz może sięgnąć w celu uzyskania odpowiedzi. Funkcja Copilot może przetwarzać dane nie starsze niż 30 dni, licząc od wysłania ostatniej wiadomości. Może to być dodatkowo ograniczone przez zasady przechowywania wiadomości. W scenariuszach spotkań długie spotkania (dłuższe niż 2 godziny) mogą doświadczać większych opóźnień w porównaniu z krótszymi spotkaniami.

Administratorzy mogą wybierać funkcje Copilot, które zostaną włączone za pomocą centrum administracyjnego platformy Microsoft 365, i mogą włączać lub wyłączać funkcję Copilot w aplikacji Teams.  Administratorzy mogą zdecydować, czy chcą zezwolić na funkcję Copilot dla spotkań w aplikacji Teams w trybie „tylko podczas spotkania”. Aby dowiedzieć się więcej o zarządzaniu funkcją Copilot na spotkaniach w aplikacji Teams, zobacz artykuł Zarządzanie funkcją Copilot na potrzeby spotkań i wydarzeń w aplikacji Microsoft Teams.

Jeśli administrator na to zezwala, organizatorzy spotkań mogą wybrać ustawienie funkcji Copilot w trybie „podczas i po spotkaniu”, aby wymagać włączenia zachowanej transkrypcji w celu korzystania z funkcji Copilot, lub ustawić ją w trybie „tylko podczas spotkania”, aby nie przechowywać żadnych informacji po spotkaniu. 

Funkcja Copilot w aplikacji Teams udzieli najlepszych odpowiedzi, gdy użytkownicy wykonają następujące czynności:

1. Ogranicz pytania do tematów poruszanych w ramach czatu lub spotkania. Funkcja Copilot nie będzie odpowiadać na niepowiązane pytania.

2. Rozmawiaj lub czatuj w obsługiwanych językach. Funkcja Copilot będzie odpowiadać w obsługiwanych językach, jednak wprowadzanie poleceń w języku angielskim zapewnia lepsze odpowiedzi. W przypadku spotkań upewnij się, że określony język transkrypcji jest zgodny z językiem mówionym.

3. Upewnij się, że jest dostępna najnowsza zawartość w znaczącej ilości. Jeśli te wymagania nie zostaną spełnione, funkcja Copilot będzie dostarczać komunikaty o błędach.

Funkcja Copilot w aplikacji Teams obsługuje angielski, hiszpański, japoński, francuski, niemiecki, portugalski, włoski i chiński uproszczony. Aby dowiedzieć się więcej, zobacz Obsługiwane języki dla funkcji Microsoft Copilot.

Funkcja Copilot i platforma Microsoft 365 są oparte na kompleksowym podejściu firmy Microsoft do zabezpieczeń, zgodności i prywatności.

Aby uzyskać więcej informacji na temat prywatności, zobacz następujące informacje:

• Jeśli korzystasz z funkcji Microsoft 365 Copilot w organizacji (z kontem służbowym), zapoznaj się z sekcją Dane, prywatność i zabezpieczenia funkcji Microsoft 365 Copilot.

• Jeśli korzystasz z funkcji Copilot w aplikacjach platformy Microsoft 365 dla użytkowników domowych w ramach subskrypcji Copilot Pro (przy użyciu osobistego konta Microsoft), zobacz sekcję Funkcja Copilot w aplikacjach platformy Microsoft 365: Twoje dane i ochrona prywatności.

Funkcje generatywnej AI w aplikacji Teams mają na celu zapewnienie dokładnych, informatywnych odpowiedzi na podstawie dostępnych danych. Jednak odpowiedzi mogą nie zawsze być dokładne, ponieważ są generowane na podstawie wzorców i prawdopodobieństw w danych językowych. Zanim podejmiesz decyzje lub działania na podstawie odpowiedzi, kieruj się własnym osądem i dokładnie sprawdź fakty.  
 
Pomimo tego, że te funkcje mają środki zaradcze, aby uniknąć udostępniania nieoczekiwanej obraźliwej zawartości w wynikach, i podejmują kroki, aby zapobiec wyświetlaniu potencjalnie szkodliwych tematów, nadal możesz zobaczyć nieoczekiwane wyniki. Nieustannie pracujemy nad ulepszaniem naszej technologii, aby aktywnie rozwiązywać problemy zgodnie z naszymi zasadami odpowiedzialnej sztucznej inteligencji. 

Modele LLM naturalnie udzielają nieco innych odpowiedzi na każde zapytanie. Jest to podobne do ludzkiego zachowania — jeśli zadasz komuś to samo pytanie w różne dni, jego odpowiedź nie będzie dokładnie taka sama. Podczas spotkania i aktywnego czatu funkcja Copilot udziela odpowiedzi na podstawie najnowszej dostępnej zawartości. Ta zawartość ewoluuje wraz z upływem czasu — temat, który funkcja Copilot uznała za istotny we wcześniejszym podsumowaniu, może nie być już tak istotny pięć minut później. 

Z natury podsumowania spotkań funkcji Copilot są zwięzłe i nie zawsze obejmują 100% zawartości spotkania. Zawsze jednak możesz zadawać pytania uzupełniające dotyczące określonych szczegółów lub tematów, aby jak najlepiej wykorzystać spotkania. Stale staramy się ulepszać funkcję Copilot: przekazywanie przez Ciebie opinii (kciuki w górę lub kciuki w dół) podczas korzystania z funkcji Copilot jest nieocenione. 

Obecnie funkcja Copilot używa pierwszego ciągu w nazwie wyświetlanej uczestnika. Jeśli nazwa wyświetlana uczestnika jest odwrócona (nazwisko, imię), funkcja Copilot może wyświetlać nazwę tego uczestnika w inny sposób. Wprowadzamy zmiany w celu zapewnienia, że funkcja Copilot będzie używać imienia w prawidłowy sposób. Podziel się opinią, aby umożliwić nam dalsze ulepszanie.

Jeśli znajdziesz wygenerowaną odpowiedź, która jest nieprawidłowa, albo napotkasz szkodliwą lub nieodpowiednią zawartość, przekaż tę opinię, klikając kciuk w dół w podsumowaniu i zapewniając dodatkowe komentarze w formularzu opinii. Ta opinia pomaga nam ulepszać zawartość i minimalizować ryzyko jej wystąpienia w przyszłości.