Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Sklep z urządzeniami w aplikacji Teams to nowa funkcja w aplikacji Microsoft Teams, która umożliwia odnajdowanie i kupowanie urządzeń certyfikowanych do aplikacji Teams z poziomu aplikacji. Urządzenia certyfikowane do aplikacji Teams to urządzenia, które zostały przetestowane i zweryfikowane w celu zapewnienia wysokiej jakości dźwięku i wideo w usłudze Teams. Możesz przeglądać różne urządzenia, takie jak zestawy słuchawkowe, głośniki, kamery internetowe, telefony stacjonarne i dowiedzieć się więcej o ich funkcjach i cenach. Możesz również dodawać urządzenia do koszyka i bezpiecznie wyewidencjonowywać przy użyciu preferowanej metody płatności.

  • Poznaj najnowsze i najlepsze urządzenia certyfikowane do obsługi połączeń i spotkań w aplikacji Teams w jednym znanym miejscu w produkcie.

  • Przeglądaj urządzenia według funkcji, cen i łatwo znajdź te, których potrzebujesz na podstawie filtrów.

  • Gdy kupujesz dowolne urządzenie z pokojem teams w sklepie, otrzymujesz również bezpłatną pomoc ekspertów przez 90 dni po dostarczeniu, aby pomóc Ci je skonfigurować i zarządzać nimi.

  • Zwroty bez problemów: zwróć prawie każde urządzenie w ciągu 30 dni.

Jak korzystać ze sklepu z urządzeniami aplikacji Teams

Sklep z urządzeniami w aplikacji Teams przypomina sklep internetowy do handlu elektronicznego, w którym można wyszukiwać, sortować lub filtrować urządzenia według różnych kryteriów, takich jak kategoria, marka, cena lub miejsce. Możesz również wyświetlić szczegółowe informacje o każdym urządzeniu, takie jak jego specyfikacje, funkcje, dostępność i ceny.

W aplikacji klasycznej lub przeglądarce internetowej:

  1. Wybierz pozycję Aplikacje w lewym okienku w aplikacji Teams, aby otworzyć sklep.

  2. Wybierz pozycję Urządzenia , aby wyświetlić magazyn urządzeń certyfikowanych dla aplikacji Teams.

    Urządzenia w aplikacjach Teams

  3. Użyj pola wyszukiwania lub filtrów po prawej stronie strony, aby znaleźć urządzenia odpowiadające Twoim potrzebom.

  4. Wybierz urządzenie, o których chcesz dowiedzieć się więcej lub które chcesz kupić.

  5. Na stronie urządzenia możesz zobaczyć nazwę urządzenia, cenę, opis i obrazy.

  6. Jeśli chcesz kupić urządzenie, wybierz przycisk Dodaj do koszyka . Możesz dodać wiele urządzeń do koszyka.

  7. Gdy wszystko będzie gotowe do wyewidencjonowania, wybierz pozycję Koszyk w prawym górnym rogu strony. W tym miejscu możesz przejrzeć swoje zamówienie, edytować koszyk lub usunąć przedmioty z koszyka.

  8. Wybierz pozycję Wyewidencjonuj , aby przejść do strony płatności. Następnie wybierz preferowaną metodę płatności, taką jak karta kredytowa lub debetowa. Możesz również wprowadzić informacje rozliczeniowe i wysyłkowe.

  9. Wybierz pozycję Złóż zamówienie , aby sfinalizować zakup. Otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem ze szczegółami zamówienia i informacjami o śledzeniu.

Płatności i realizacji 

W przypadku zakupu urządzeń w sklepie z urządzeniami płatności i realizacji, w tym wysyłki i dostawy, są obsługiwane przez UnifiedCommunications.com (partnera firmy Microsoft w zakresie realizacji realizacji), zgodnie z jego warunkami świadczenia usług i zasadami ochrony prywatności

Co zrobić, jeśli nie mogę wyświetlić sklepu z urządzeniami aplikacji Teams? 

Sklep z urządzeniami w usłudze Teams jest obecnie ograniczony tylko do klientów komercyjnych w Stanach Zjednoczonych i Kanadzie.  Dzierżawcy EDU nie zobaczą tego sklepu. Ponadto jest ona ograniczona do klientów mających licencje użytkowników mniejsze lub równe trzystu. 

W miarę rozszerzania oferty możesz zapoznać się z publicznym sklepem internetowym wszystkich urządzeń certyfikowanych do aplikacji Teams tutaj: urządzenia z obsługą aplikacji Microsoft Teams.

Co zrobić, jeśli nie mogę dokonać zakupu w sklepie?

Jeśli możesz wyświetlić sklep z urządzeniami, ale nie możesz go kupić, być może wyłączono opcjonalne połączone środowiska w usłudze Teams lub mogły zostać wyłączone przez Dział INFORMATYCZNY. 

Aby sprawdzić pierwszy przypadek, możesz włączyć opcjonalne połączone środowiska, odwiedzając ustawienia prywatności w aplikacji Teams. I upewnij się, że przełącznik jest włączony. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Omówienie opcjonalnych środowisk połączonych w usłudze Microsoft Teams.

Przełącz, aby włączyć opcję Opcjonalne połączone środowiska w aplikacji Teams

Jeśli to nie umożliwi zakupu w sklepie z urządzeniami, oznacza to, że zakup został wyłączony przez dział IT. 

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×