Uwaga: Staramy się udostępniać najnowszą zawartość Pomocy w Twoim języku tak szybko, jak to możliwe. Ta strona została przetłumaczona automatycznie i może zawierać błędy gramatyczne lub nieścisłości. Chcemy, aby ta zawartość była dla Ciebie przydatna. Prosimy o powiadomienie nas, czy te informacje były pomocne, u dołu tej strony. Oto angielskojęzyczny artykuł do wglądu.
Kody błędów 1101, 1102, 1103, 1104
Nie można skojarzyć zakupu i aktywować subskrypcji ze względu na problem z płatnością. Jeśli problem będzie nadal występował, skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Apple.
W większości przypadków ten problem występuje, gdy wystąpił problem z płatnością w sklepie App Store. W zależności od problemu na ekranie są wyświetlane różne kody błędów:
-
1101 — Brak dostępnych informacji o płatności.
-
1102 — nieoczekiwane informacje o płatności.
-
1103 — nie można uzyskać informacji o płatności.
-
1104 — informacje o płatności z nieoczekiwanego kraju.
Aby rozwiązać ten problem, przejdź do strony abonamentów i zaktualizuj swoje subskrypcje i informacje o płatności.
Jeśli problem będzie nadal występował, skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Apple.
Ponów próbę zakupu po przeprowadzeniu decyzji w sklepie App Store.
Kody błędów 1201, 1202
Nie można skojarzyć zakupu i aktywować subskrypcji ze względu na problem z płatnością. Jeśli problem będzie nadal występował, skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Apple.
W większości przypadków ten problem występuje, gdy wystąpił problem z identyfikatorem Apple ID skojarzonym z zakupem sklepu App Store.
Aby rozwiązać ten problem, przejdź do strony abonamentów i zaktualizuj swoje subskrypcje i informacje o płatności.
Jeśli problem będzie nadal występował, skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Apple.
Ponów próbę zakupu po przeprowadzeniu decyzji w sklepie App Store.
