Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Problem

Rozważmy następujący scenariusz:

  • Przejdź do widoku głównego w aplikacji Office Delve.

  • Pojawią się załączniki wiadomości e-mail prezentowane na kartach.

  • Klikniesz łącze do jednego z załączników.

W tym scenariuszu jest wyświetlany następujący komunikat o błędzie:

Nie można otworzyć tego załącznika

Wiadomość e-mail mogła zostać przeniesiona lub usunięta.

Rozwiązanie

Ten problem występuje, gdy wiadomość jest trwale usuwana w programie Outlook lub folder elementy usunięte jest czyszczony, co wcześniej zawierało załącznik. Aplikacja Delve indeksuje elementy z programu Outlook, ale po odebraniu wiadomości zawierającej załącznik zostanie trwale usunięty, trwa trochę czasu na usunięcie go z aplikacji Delve.

Aby uzyskać więcej informacji o tym, co znajdziesz w aplikacji Office Delve, przejdź do pozycji łączenie i współpraca w aplikacji Office Delve.

Więcej informacji

Nadal potrzebujesz pomocy? Przejdź do społeczności Microsoft.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×