Jeśli nie możesz skonfigurować niestandardowego konta domeny poczty e-mail jako konta Exchange w programie Outlook, to obejście może pomóc.
Obejście problemu
-
Dodaj rekord CNAME do ustawień DNS u rejestratora domen. Program Outlook potrzebuje rekordu CNAME do skonfigurowania konta przy użyciu wykrywania automatycznego. Jedyny rekord, który należy dodać, jest dla wykrywania automatycznego hosta.
Typ rekordu
Host
Wskazuje
TTL (Czas wygaśnięcia)
CNAME (Alias)
autodiscover
autodiscover.outlook.com
1 godzina
-
Sprawdź, czy rekord MX jest nadal skonfigurowany dla usługi Hotmail. Rekord MX zapewnia możliwość odbierania wiadomości e-mail od innych osób.
Kiedy pierwotnie skonfigurujono ustawienia domeny dla usługi Outlook.com, do twoich ustawień DNS został dodany rekord MX. Ten rekord zawiera pewne unikatowe cyfry lub litery, po których następuje kod *.pamx1.hotmail.com, i musi zostać zachowany. Możesz sprawdzić, czy rekord MX jest nadal poprawnie skonfigurowany, szukając swojej domeny w https://mxtoolbox.com. Ten rekord powinien być wymieniony przed wszystkimi innymi rekordami MX dla tej domeny. Na przykład tak powinien wyglądać w przypadku https://mxtoolbox.com:
Pref (Preferencja)
Hostname (Nazwa hosta)
IP Address (Adres IP)
TTL (Czas wygaśnięcia)
10
60 min