Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Jeśli nie możesz skonfigurować niestandardowego konta domeny poczty e-mail jako konta Exchange w programie Outlook, to obejście może pomóc.

Obejście problemu

  1. Dodaj rekord CNAME do ustawień DNS u rejestratora domen. Program Outlook potrzebuje rekordu CNAME do skonfigurowania konta przy użyciu wykrywania automatycznego. Jedyny rekord, który należy dodać, jest dla wykrywania automatycznego hosta.

    Typ rekordu

    Host

    Wskazuje

    TTL (Czas wygaśnięcia)

    CNAME (Alias)

    autodiscover

    autodiscover.outlook.com

    1 godzina

  2. Sprawdź, czy rekord MX jest nadal skonfigurowany dla usługi Hotmail. Rekord MX zapewnia możliwość odbierania wiadomości e-mail od innych osób.

    Kiedy pierwotnie skonfigurujono ustawienia domeny dla usługi Outlook.com, do twoich ustawień DNS został dodany rekord MX. Ten rekord zawiera pewne unikatowe cyfry lub litery, po których następuje kod *.pamx1.hotmail.com, i musi zostać zachowany. Możesz sprawdzić, czy rekord MX jest nadal poprawnie skonfigurowany, szukając swojej domeny w https://mxtoolbox.com. Ten rekord powinien być wymieniony przed wszystkimi innymi rekordami MX dla tej domeny. Na przykład tak powinien wyglądać w przypadku https://mxtoolbox.com:

    Pref (Preferencja)

    Hostname (Nazwa hosta)

    IP Address (Adres IP)

    TTL (Czas wygaśnięcia)

    10

    123456789.pamx1.hotmail.com

    65.54.188.109

    60 min

    Sprawdzanie listy kontrolnej

    SMTP Test

Dodawanie konta e-mail Outlook komputera Co

to jest konto Microsoft Exchange?

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×