Jeśli masz wersjęWindows 10 lub nowszą i zalogujesz się przy użyciu konta Microsoft o adresie usługi Outlook.com, Live, Hotmail lub MSN, konto to zostanie dodane do aplikacji Poczta i Kalendarz. Możesz dodać to konto e-mail i wiele innych kont e-mail do aplikacji Poczta i Kalendarz, aby rozpocząć wysyłanie i odbieranie wiadomości e-mail oraz tworzyć zdarzenia i zarządzać nimi.

Uwagi: 

Dodawanie nowego konta e-mail

  1. Wybierz przycisk Start, wprowadź poczta, a następnie wybierz aplikację z wyników. 

  2. Jeśli otwierasz aplikację Poczta po raz pierwszy, zostanie wyświetlona strona powitalna. Wybierz pozycję Dodaj konto, aby rozpocząć.

    Jeśli aplikacja Poczta była już wcześniej używana, u dołu lewego okienka nawigacji wybierz pozycję Ustawienia  Ikona Ustawienia, a następnie wybierz pozycję Zarządzaj kontami.

    Uwaga: Aby przejść do pozycji Ustawienia na telefonie lub tablecie, naciśnij trzy kropki w dolnej części strony.

  3. Wybierz pozycję Dodaj konto.

  4. Wybierz typ konta do dodania.

    Uwagi: 

    • W celu wyświetlenia wszystkich opcji może być konieczne przewinięcie w dół okna dialogowego Dodawanie konta.

    • Jeśli wybierzesz pozycję Google, musisz się zalogować przy użyciu swojego konta Google, wprowadzić kod weryfikacji dwuetapowej, jeśli ta funkcja zabezpieczeń została przez Ciebie włączona, oraz nadać systemowi Windows uprawnienie dostępu do Twoich informacji. Wybierz pozycję Zezwalaj, a twoje konto zostanie utworzone.

    • Jeśli wybierzesz inne konto poczty e-mail, konieczne będzie wykonanie czynności opisanych w sekcji Specjalne instrukcje dotyczące innych kont poniżej.

  5. Wprowadź wymagane informacje i wybierz pozycję Zaloguj . W przypadku większości kont będą to adres e-mail, hasło i nazwa konta. Nazwa konta jest dosyć w okienku po lewej stronie w aplikacji Poczta i w okienku Zarządzanie kontami.

    Uwaga: Jeśli zostanie wyświetlony komunikat „Nie można znaleźć informacji dla tego konta. Upewnij się, że adres e-mail jest poprawny, a następnie spróbuj ponownie", musisz wybrać pozycję Spróbuj ponownie trzy razy, zanim przycisk zmieni się w przycisk Zaawansowane. Wybierz pozycję Zaawansowane i postępuj zgodnie z instrukcjami w następnej sekcji, aby dodać swoje konto.

  6. Wybierz pozycję Gotowe. Synchronizacja danych rozpocznie się zaraz po skonfigurowaniu konta.

Uwaga: Synchronizowanie konta może potrwać kilka minut. W tym czasie w okienku wiadomości może być wyświetlany komunikat „Jeszcze nie zsynchronizowano”. Jeśli ten komunikat będzie nadal wyświetlany, możesz dowiedzieć się, jak rozwiązać problemy z synchronizacją w aplikacjach Poczta i Kalendarz.

Dodawanie konta przy użyciu konfiguracji zaawansowanej

Istnieją dwa sposoby uzyskiwania dostępu do opcji Konfiguracja zaawansowana dla konta e-mail.

  • Wybierz pozycję Konfiguracja zaawansowana, jeśli automatyczna konfiguracja poczty e-mail nie powiedzie się w kroku 3 powyżej.

  • W oknie Wybieranie konta w kroku 2 powyżej wybierz pozycję Konfiguracja zaawansowana. Opcja Konfiguracja zaawansowana jest ostatnią opcją na liście i może być konieczne jej przewinięcie w celu jej zobaczenia.

    Możesz wybrać konto Exchange ActiveSync lub konto Internetowa poczta e-mail. Jeśli administrator nie zalecił korzystania z usługi poczty e-Exchange ActiveSync, wybierz pozycję Internetowa poczta e-mail.

Wprowadź następujące informacje w oknie Konfiguracja zaawansowana.

  • Adres e-mail Nazwa, która jest widoczna w lewym okienku aplikacji Poczta.

  • Nazwa użytkownika Jest to Twój pełny adres e-mail.

  • Hasło Wprowadź hasło do konta e-mail.

  • Nazwa konta Jest to nazwa, która będzie w okienku po lewej stronie w aplikacji Poczta i w okienku Zarządzanie kontami. Możesz wybrać dowolną nazwę.

  • Wysyłaj wiadomości, używając tej nazwy Wprowadź nazwę, która ma być widoczna dla adresatów Twoich wiadomości.

  • Serwer przychodzącej poczty e-mail Możesz uzyskać te informacje od swojego usługodawcy internetowego lub administratora. Zwykle adres serwera przychodzącej poczty e-mail jest w formacie mail.contoso.com lub imap.google.com. W przypadku wielu kont e-mail te informacje można znaleźć w artykule Informacje dotyczące nazw serwerów POP i IMAP.

  • Typ konta Wybierz pozycję POP3 lub IMAP4. W przypadku większości kont e-mail używany jest protokół IMAP4. Jeśli nie wiesz, którą pozycję wybrać, skontaktuj się z usługodawcą internetowym.

  • Serwer wychodzącej poczty e-mail (SMTP) Możesz uzyskać te informacje od swojego usługodawcy internetowego lub administratora. Zwykle adres serwera wychodzącej poczty e-mail jest w formacie mail.contoso.com lub smtp.contoso.com.

  • Domyślnie wszystkie cztery pola wyboru w dolnej części okna są zaznaczone. W przypadku większości kont e-mail nie są wymagane żadne zmiany tych opcji.

Ustawienia do wpisania w sekcji Konfiguracja zaawansowana może podać dostawca poczty e-mail, ale można też skorzystać z artykułu Informacje dotyczące nazw serwerów POP i IMAP, w którym podaliśmy ustawienia dla najpopularniejszych dostawców poczty e-mail.

Po wprowadzeniu wymaganych informacji wybierz pozycję Zaloguj się >Gotowe.

Uwaga: Jeśli chcesz dodać konto inne niż usługi Gmail, zobacz sekcję Specjalne instrukcje dotyczące innych kont.

Rozwiązywanie problemów

Jeśli występują problemy z konfiguracją konta, wypróbuj poniższe rozwiązania.

  • Jeśli uaktualnienie Windows 10 do nowszej wersji, konieczne będzie ponowne dodanie kont do aplikacji Poczta.

  • Upewnij się, że wprowadzony adres e-mail i hasło są prawidłowe. W hasłach jest uwzględniana wielkość liter.

  • Jeśli widzisz swoje najnowsze wiadomości, ale nie widzisz starszych wiadomości, prawdopodobnie musisz zmienić czas trwania synchronizacji wiadomości e-mail.

  • Jeśli pojawi się komunikat informujący o tym, że Twoje konto jest nieaktualne, prawdopodobnie musisz zaktualizować hasło, serwer poczty przychodzącej lub wychodzącej albo ustawienia protokołu SSL. Zobacz Rozwiązywanie problemów z nieaktualnym kontem.

Jeśli chcesz usunąć konto, zobacz Usuwanie konta e-mail w aplikacjach Poczta i Kalendarz.

Specjalne instrukcje dotyczące innych kont

Jeśli na Twoim koncie usługi iCloud włączono uwierzytelnianie dwuskładnikowe, konieczne będzie wygenerowanie hasła specyficznego dla aplikacji w celu dodania konta usługi iCloud do aplikacji Poczta.

  1. Zaloguj się na swojej stronie konta identyfikatora Apple.

  2. Wybierz pozycję Generuj hasło poniżej haseł specyficznych dla aplikacji.

  3. Wykonaj instrukcje wyświetlane na ekranie.

Firma Microsoft dodała obsługę protokołu OAuth dla usługi Yahoo! w Aktualizacji systemu Windows 10 dla twórców. Aby zainstalować Aktualizację dla twórców już teraz, przejdź do witryny pobierania oprogramowania i wybierz pozycję Aktualizuj teraz. Aby uzyskać więcej informacji na Windows, zobacz Uzyskiwanie najnowszej Windows aktualizacji.

W przypadku japońskiej wersji konta usługi Yahoo! musisz wykonać następujące czynności:

  • Dodaj konto usługi Yahoo! należy dodać jako konto IMAP. W tym celu wykonaj czynności opisane w tece Dodawanie konta przy użyciu konfiguracji zaawansowanej, używając imap.mail.yahoo.co.jp dla serwera poczty przychodzącej, asmtp.mail.yahoo.co.jp dla serwera poczty wychodzącej.

Aby zsynchronizować skrzynkę pocztową usługi QQ z aplikacjami Poczta i Kalendarz, należy dla tej usługi włączyć obsługę protokołu IMAP.

  1. Zaloguj się na konto usługi QQ.

  2. Wybierz Ustawienia > >Pop3/IMAP/SMTP/Exchange/CardDAV/CalDAV Service > Find IMAP/SMTP Service > Open.

  3. W celu włączenia tej usługi może być konieczne wysłanie wiadomości SMS. Po wybraniu polecenia Otwórz w kroku 2 może zostać wyświetlone okno dialogowe z monitem o wysłanie wiadomości na wyświetlony numer telefonu za pomocą telefonu.

  4. Po wysłaniu wiadomości tekstowej usługa QQ otworzy nowe okno dialogowe z kodem autoryzacji. Skopiuj kod autoryzacji — będzie potrzebny do dodania konta e-mail usługi QQ w aplikacjach Poczta i Kalendarz.

  5. W aplikacjach Poczta i Kalendarz usuń konto usługi QQ i dodaj je ponownie przy użyciu kodu autoryzacji.

    Konto usługi QQ powinno teraz być synchronizowane automatycznie.

Gdy spróbujesz połączyć konto witryny GMX.de lub WEB.de z aplikacjami Poczta i Kalendarz, otrzymasz wiadomość e-mail w skrzynce pocztowej usługi GMX.de lub WEB.de z instrukcjami dotyczącymi włączania dostępu.

  1. W przeglądarce internetowej zaloguj się na swoje konto witryny GMX.de lub WEB.de.

  2. Znajdź wiadomość e-mail zawierającą instrukcje dotyczące łączenia konta z aplikacjami Poczta i Kalendarz, a następnie postępuj zgodnie z tymi instrukcjami.

  3. Twoje konto powinno zostać automatycznie zsynchronizowane z aplikacjami Poczta i Kalendarz.

Nadal potrzebujesz pomocy?

Przycisk Forum społecznościPrzycisk Skontaktuj się z pomocą techniczną

Tematy pokrewne

Usuwanie konta e-mail w aplikacjach Poczta i Kalendarz
Brakuje moich wiadomości lub wiadomości znikają
Zmienianie hasła w aplikacji Poczta
Poczta i Kalendarz — często zadawane pytania

Potrzebna dalsza pomoc?

Rozwijaj swoje umiejętności
Poznaj szkolenia
Uzyskuj nowe funkcje w pierwszej kolejności
Dołącz do niejawnych testerów Microsoft Office

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?

Dziękujemy za opinię!

×