Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Ten artykuł zawiera szczegółowe informacje o zakończeniu świadczenia pomocy technicznej dla następujących trzech produktów:

Dlaczego są usuwane Pieniądze w programie Excel z subskrypcji Microsoft 365 Personal i Family? 

Wiele się nauczyliśmy z Pieniędzy w programie Excel i doceniamy wiele potrzeb, jakie ludzie mają dla swoich rodzin i pieniędzy. Wierzymy, że istnieją inne obszary, w których możemy mieć większy wpływ i będziemy koncentrować się na nich w przyszłości.

Czy nadal będę otrzymywać nowe transakcje?

Nie, gdy program Pieniądze w programie Excel zakończy się 30 czerwca 2023 r., nie będziesz już otrzymywać aktualizacji transakcji ani otrzymywać nowych transakcji.

Czy mogę połączyć nowe konto finansowe?

Nie, gdy program Pieniądze w programie Excel zakończy się 30 czerwca 2023 r., nie będzie już można połączyć się z nowym kontem finansowym ani ponownie połączyć się z istniejącym kontem finansowym.

Jak wyłączyć rozliczanie cykliczne?

Zobacz Włączanie lub wyłączanie rozliczeń cyklicznych dla platformy Microsoft 365 dla użytkowników domowych.

Czy mogę zachować kopię moich danych?

Tak, Twoje dane są Twoje i wszystkie są zawarte w skoroszycie programu Excel. Zachowaj bezpieczeństwo swojego skoroszytu, ponieważ po zakończeniu programu Pieniądze w programie Excel 30 czerwca 2023 r. nie będzie można przywrócić danych. 

Czy firma Microsoft nadal będzie mieć dostęp do moich danych?

Po zakończeniu programu Pieniądze w programie Excel 30 czerwca 2023 r. firma Microsoft nie będzie już mieć dostępu do Twoich danych. Jeśli skoroszyt Pieniądze w programie Excel jest przechowywany w usłudze OneDrive - jest bezpieczny, nie usuniemy żadnego z Twoich plików osobistych. 

Co to jest Tiller?

Tiller jest bardzo podobny do Pieniędzy w programie Excel. Łączy konta finansowe ze skoroszytami i bezpiecznie importuje codzienne transakcje z dostosowywalnymi kategoriami transakcji. Ale jako firma skupiająca się wyłącznie na arkuszach kalkulacyjnych dotyczących finansów osobistych, Tiller zawiera również kluczowe funkcje, które pomogą Ci zarządzać pieniędzmi na swój sposób. Obejmują one codzienną pocztę e-mail z saldami konta i rozliczonymi transakcjami, obsługą maksymalnie pięciu automatycznych skoroszytów, szablonem Tiller Foundation, pomocną pomocą techniczną opartą na Stanach Zjednoczonych oraz dynamiczną społecznością użytkowników. 

Jak mogę odebrać bezpłatną subskrypcję wersji próbnej Tiller?

Dowiedz się więcej o tym, jak odebrać tę ofertę. Rozszerzona 60-dniowa wersja próbna jest dostępna wyłącznie za pośrednictwem przycisku na tej stronie.

Jakie kroki muszę wykonać, aby przejść na Tillera?

Po rozpoczęciu bezpłatnej wersji próbnej dyrektor ds. sukcesu klienta Tillera wyśle Ci powitalną wiadomość e-mail z kolejnymi krokami i zaproszeniem na wprowadzające seminarium internetowe na żywo. Pamiętaj, aby wybrać konto, na którym regularnie sprawdzasz pocztę e-mail, aby nie przeoczyć tych szczegółów i porad dotyczących rozpoczynania pracy.

Do jakich dodatkowych zasobów budżetowych mogę uzyskać dostęp za pomocą platformy Microsoft 365?

Subskrybenci platformy Microsoft 365 uzyskują wyłączny dostęp do szablonów budżetu premium. Udostępniamy również porady dotyczące budżetowania, wskazówki i nie tylko tutaj.

Dlaczego usuwasz unikatowe oferty partnerów z subskrypcji Microsoft 365 Personal i Family?

Dokładamy wszelkich starań, aby nasi subskrybenci mieli stałą wartość. Ucząc się z tego programu i od naszych partnerów, szukamy nowych sposobów dostarczania tej wartości. Wierzymy, że są inne obszary, w których możemy to zrobić, i będziemy nadal koncentrować się na nich.

Ubiegano się o ofertę przed 30 czerwca 2023 r., ale nie została ona jeszcze zrealizowana w witrynie partnera. Czy nadal mogę go zrealizować?

Wszystkie kwalifikujące się oferty należy zrealizować do 30 czerwca 2023 r.

Dlaczego są usuwane typy danych Wolfram w programie Excel z subskrypcji Microsoft 365 Personal i Family?

W ramach naszej drogi do innowacji i modernizacji w programie Excel nawiązaliśmy wyjątkową współpracę z firmą Wolfram, aby rozszerzyć nasz zestaw dostępnych połączonych typów danych i stworzyć szablony premium, wykorzystując ich wcześniejszą wiedzę. Po prostu decydujemy się nie odnawiać tego partnerstwa dla tego konkretnego zakresu danych. Zamiast tego skupimy nasze wysiłki na innych innowacjach, takich jak używanie typów danych do łączenia się z Twoimi danymi osobowymi oraz sposoby organizowania przez programistów typów danych połączonych z ich własną usługą.

Czy nadal mogę tworzyć nowe typy danych Wolfram lub odświeżać już posiadane typy danych?

Nie, gdy usługa łącząca Excel z Wolfram zakończy się 11 czerwca 2023 r., nie będziesz już mógł tworzyć nowych typów danych Wolfram, odświeżać danych istniejących, podążać za linkami do nowych danych ani uzyskiwać dostępu do nowych obrazów Wolfram. Ponadto wszystkie szablony premium korzystające z typów danych Wolfram zostaną usunięte z centrum pobierania. Ta zmiana nie wpłynie na wszystkie typy danych inne niż Wolfram.

Dlaczego w galerii Typy danych na wstążce brakuje przycisków?

Wszystkie przyciski, do których możesz się przyzwyczaić, które nie są już dostępne, takie jak „Automatyczne”, „Jedzenie” i „Filmy”, reprezentują połączone typy danych dostępne za pośrednictwem usługi Wolfram. Gdy usuniemy połączenie danych z danymi Wolfram, te przyciski służące do tworzenia nowych typów danych również zostaną usunięte.

Czy mogę zachować kopię moich danych?

Tak! Wszystkie dane, które zostały wcześniej ustanowione w skoroszytach, będą nadal Twoje. Istniejące typy danych nie zostaną usunięte, po prostu nie zostaną połączone z żadną usługą danych. Korzystanie z typów danych Wolfram w skoroszycie będzie wyglądać tak, jakby nie było połączenia z Internetem.   Jeśli chcesz wyszukać informacje uzupełniające skoroszyt, możesz pobrać dane z Wolfram| Alfa w różnych formatach plików, w tym XLS, XLSX, CSV i TSV.

Jakie korzyści premium są zawarte w mojej subskrypcji platformy Microsoft 365?  

Korzyści z subskrypcji platformy Microsoft 365 obejmują wersje premium programów Word, Excel i PowerPoint, 1 TB przestrzeni dyskowej w chmurze na potrzeby tworzenia kopii zapasowych plików i zdjęć, zaawansowaną ochronę zabezpieczeń w usłudze OneDrive i programie Outlook oraz możliwość skontaktowania się z pomocą techniczną za pośrednictwem czatu lub telefonu bez dodatkowych kosztów przez cały okres subskrypcji, a także nie tylko.

Jak sprawdzić, kiedy wygasa moja subskrypcja platformy Microsoft 365? 

Zapoznaj się z tematem Sprawdzanie, kiedy wygasa Twoja subskrypcja platformy Microsoft 365

Jak znaleźć miejsce zakupienia subskrypcji platformy Microsoft 365? 

  1. Przejdź do strony Usługi i subskrypcje..

  2. Jeśli zostanie wyświetlony monit, wybierz pozycję Zaloguj się i wprowadź adres e-mail i hasło konta Microsoft skojarzonego z Twoją subskrypcją platformy Microsoft 365.

  3. Kliknij przycisk Zarządzaj, jeśli subskrypcja została zakupiona za pośrednictwem firmy Microsoft, zostaną wyświetlone opcje do zarządzania subskrypcją. W przeciwnym razie nastąpi przekierowanie Cię do witryny internetowej innego sprzedawcy, u którego zakupiono subskrypcję.

Kupiłem subskrypcję platformy Microsoft 365, aby uzyskać dodatkową wartość z tych funkcji. Jak anulować subskrypcję? 

Jeśli nie chcesz kontynuować subskrypcji Microsoft 365, odwiedź tę stronę, aby uzyskać instrukcje. 

Jeśli subskrypcję platformy Microsoft 365 z rozliczaniem cyklicznym kupiono u innego sprzedawcy, a nie w sklepie Microsoft Store, skontaktuj się z nim bezpośrednio, aby ją anulować. 

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×