Korzystanie z czytnika zawartości ekranu w sekcji Pomoc aplikacji Microsoft Teams i poznawanie nowości w usłudze Microsoft Teams
Korzystanie z czytnika zawartości ekranu w sekcji Pomoc aplikacji Microsoft Teams i poznawanie nowości w usłudze Microsoft Teams
Dotyczy
Microsoft Teams
Ten artykuł jest przeznaczony dla osób, które korzystają z programu czytnika zawartości ekranu, takiego jak Windows Narrator, JAWS lub NVDA z narzędziami lub funkcjami systemu Windows lub produktami platformy Microsoft 365. Ten artykuł jest częścią zestawu zawartości Ułatwienia dostępu — pomoc i informacje, gdzie możesz znaleźć więcej informacji o ułatwieniach dostępu w naszych aplikacjach. Aby uzyskać ogólną pomoc, odwiedź stronę Pomocy technicznej firmy Microsoft.
Użyj Microsoft Teams za pomocą klawiatury i czytnika zawartości ekranu, aby skorzystać z sekcji Pomoc. Przetestowaliśmy go za pomocą czytników JAWS i NVDA, ale może on działać z innymi czytnikami zawartości ekranu, o ile spełniają one typowe standardy i techniki ułatwień dostępu. Dowiesz się, jak znaleźć tematy pomocy, uzyskać dostęp do zasobów szkoleniowych i dowiedzieć się więcej o nowych funkcjach Microsoft Teams. Możesz również wysyłać sugestie dotyczące nowych funkcji i zgłaszać problemy dotyczące środowiskaMicrosoft Teams.
Uwagi:
Nowe funkcje usługi Microsoft 365 są udostępniane stopniowo subskrybentom usługi Microsoft 365, więc mogą nie być jeszcze dostępne w Twojej aplikacji. Aby dowiedzieć się, jak uzyskiwać nowe funkcje szybciej, dołącz do niejawnego programu testów pakietu Office.
Ostatnie wersje czytnika JAWS nie mają już ustawionego trybu wirtualnego kursora komputera jako domyślnego dla aplikacji Microsoft Teams. Aby uzyskać instrukcje dotyczące włączania trybu kursora komputera wirtualnego, zobacz Włączanie wirtualnego kursora czytnika JAWS.
Aby szybko uzyskać dostęp do listy skrótów klawiaturowych z poziomu Microsoft Teams, naciśnij Ctrl+E, wpisz znak ukośnika, a następnie wyrazu, a następnie naciśnij Enter.
Widok Topics sekcji Pomoc zawiera krótkie artykuły tekstowe wprowadzające do różnych aspektów środowiska Microsoft Teams oraz instrukcje wykonywania różnych akcji. Po otwarciu widoku zostanie wyświetlony wybór sugerowanych tematów, ale możesz również wyszukiwać tematy za pomocą słowa kluczowego lub słów kluczowych.
Naciskaj Ctrl+F6, aż usłyszysz: "Pasek aplikacji".
Naciskaj Strzałka w dół, aż usłyszysz "Pomoc", a następnie naciśnij Spacja, aby otworzyć menu kontekstowe.
Naciskaj Strzałka w dół, aż usłyszysz "Topics", a następnie naciśnij Enter. Widok Topics zostanie otwarty w głównym obszarze zawartości.
Wykonaj jedną z następujących czynności:
Aby przeglądać listę sugerowanych tematów, naciskaj Tab, aż usłyszysz nazwę tematu, który chcesz przeczytać, a następnie naciśnij Enter.
Aby wyszukać tematy za pomocą słowa kluczowego, naciskaj Tab, aż usłyszysz: "Wyszukaj pomoc". Wprowadź wyszukiwany termin i naciśnij Enter. Przeglądaj wyniki wyszukiwania za pomocą Tab i Shift+Tab, a gdy usłyszysz nazwę odpowiedniego tematu, naciśnij Enter, aby go otworzyć.
Aby opuścić widok Topics, naciśnij Ctrl+3, aby powrócić do widoku aplikacji Teams.
Uwaga: W czytniku NVDA jest to nazywane trybem przeglądania. W czytniku JAWS jest to nazywane trybem kursora wirtualnego.
W programie JAWS naciskaj R, aż usłyszysz komunikat: "Pasek aplikacji". W przypadku NVDA naciśnij D.
Naciskaj Strzałka w dół, aż usłyszysz "Pomoc", a następnie naciśnij Spacja, aby otworzyć menu kontekstowe.
Naciskaj Strzałka w dół, aż usłyszysz "Topics", a następnie naciśnij Enter. Widok Topics zostanie otwarty w głównym obszarze zawartości.
Wykonaj jedną z następujących czynności:
Aby przeglądać listę sugerowanych tematów, naciskaj Tab, aż usłyszysz nazwę tematu, który chcesz przeczytać, a następnie naciśnij Enter.
Aby wyszukać tematy za pomocą słowa kluczowego, naciskaj Tab, aż usłyszysz: "Wyszukaj pomoc". Wprowadź wyszukiwany termin i naciśnij Enter. Przeglądaj wyniki wyszukiwania za pomocą Tab i Shift+Tab, a gdy usłyszysz nazwę odpowiedniego tematu, naciśnij Enter, aby go otworzyć.
Aby opuścić widok Topics, naciśnij Ctrl+3, aby powrócić do widoku aplikacji Teams.
Przeglądanie samouczków wideo
Widok Szkolenia sekcji Pomoc zawiera krótkie samouczki wideo dotyczące funkcji Microsoft Teams.
Naciskaj Ctrl+F6, aż usłyszysz: "Pasek aplikacji".
Naciskaj Strzałka w dół, aż usłyszysz "Pomoc", a następnie naciśnij Spacja, aby otworzyć menu kontekstowe.
Naciskaj Strzałka w dół, aż usłyszysz "Szkolenie", a następnie naciśnij Enter. W głównym obszarze zawartości zostanie otwarty widok Szkolenia .
Wykonaj jedną z następujących czynności:
Aby przeglądać listę sugerowanych samouczków, naciskaj Tab, aż usłyszysz nazwę samouczka, który chcesz wyświetlić, a następnie naciśnij Enter.
Aby wyszukać samouczki za pomocą słowa kluczowego, naciskaj Tab, aż usłyszysz: "Wyszukaj pomoc". Wprowadź wyszukiwany termin i naciśnij Enter. Przeglądaj wyniki wyszukiwania za pomocą Tab i Shift+Tab, a gdy usłyszysz nazwę odpowiedniego samouczka, naciśnij Enter, aby go otworzyć.
Aby opuścić widok Szkolenia , naciśnij Ctrl+3, aby powrócić do widoku aplikacji Teams .
Uwaga: W czytniku NVDA jest to nazywane trybem przeglądania. W czytniku JAWS jest to nazywane trybem kursora wirtualnego.
W programie JAWS naciskaj R, aż usłyszysz komunikat: "Pasek aplikacji". W przypadku NVDA naciśnij D.
Naciskaj Strzałka w dół, aż usłyszysz "Pomoc", a następnie naciśnij Spacja, aby otworzyć menu kontekstowe.
Naciskaj Strzałka w dół, aż usłyszysz "Szkolenie", a następnie naciśnij Enter. W głównym obszarze zawartości zostanie otwarty widok Szkolenia .
Wykonaj jedną z następujących czynności:
Aby przeglądać listę sugerowanych samouczków, naciskaj Tab, aż usłyszysz nazwę samouczka, który chcesz wyświetlić, a następnie naciśnij Enter.
Aby wyszukać samouczki za pomocą słowa kluczowego, naciskaj Tab, aż usłyszysz: "Wyszukaj pomoc". Wprowadź wyszukiwany termin i naciśnij Enter. Przeglądaj wyniki wyszukiwania za pomocą Tab i Shift+Tab, a gdy usłyszysz nazwę odpowiedniego samouczka, naciśnij Enter, aby go otworzyć.
Aby opuścić widok Szkolenia , naciśnij Ctrl+3, aby powrócić do widoku aplikacji Teams .
Dowiedz się więcej o nowych funkcjach Microsoft Teams
Widok Co nowego w sekcji Pomoc zawiera listę nowych ogłoszeń dotyczących funkcji dla Microsoft Teams.
Naciskaj Ctrl+F6, aż usłyszysz: "Pasek aplikacji".
Naciskaj Strzałka w dół, aż usłyszysz "Pomoc", a następnie naciśnij Spacja, aby otworzyć menu kontekstowe.
Naciskaj Strzałka w dół, aż usłyszysz "Co nowego", a następnie naciśnij Enter. W głównym obszarze zawartości zostanie otwarty widok Co nowego .
W widoku Co nowego są wyświetlane wszystkie Microsoft Teams ogłoszenia dotyczące funkcji, począwszy od najnowszego. Kanał informacyjny jest podzielony na osobne karty w zależności od platformy, do których mają zastosowanie wiadomości i funkcje. Aby zmienić karty, naciskaj Tab, aż usłyszysz "Lista kart", a następnie naciskaj Tab lub Shift+Tab, aż usłyszysz nazwę karty, którą chcesz wybrać, a następnie naciśnij Enter.
Aby opuścić widok Co nowego , naciśnij Ctrl+3, aby powrócić do widoku aplikacji Teams .
Uwaga: W czytniku NVDA jest to nazywane trybem przeglądania. W czytniku JAWS jest to nazywane trybem kursora wirtualnego.
W programie JAWS naciskaj R, aż usłyszysz komunikat: "Pasek aplikacji". W przypadku NVDA naciśnij D.
Naciskaj Strzałka w dół, aż usłyszysz "Pomoc", a następnie naciśnij Spacja, aby otworzyć menu kontekstowe.
Naciskaj Strzałka w dół, aż usłyszysz "Co nowego", a następnie naciśnij Enter. W głównym obszarze zawartości zostanie otwarty widok Co nowego .
W widoku Co nowego są wyświetlane wszystkie Microsoft Teams ogłoszenia dotyczące funkcji, począwszy od najnowszego. Kanał informacyjny jest podzielony na osobne karty w zależności od platformy, do których mają zastosowanie wiadomości i funkcje. Aby zmienić karty, naciskaj Tab, aż usłyszysz "Lista kart", a następnie naciskaj Tab lub Shift+Tab, aż usłyszysz nazwę karty, którą chcesz wybrać, a następnie naciśnij Enter.
Aby opuścić widok Co nowego , naciśnij Ctrl+3, aby powrócić do widoku aplikacji Teams .
Sugerowanie funkcji
Za pomocą opcji Zaproponuj funkcję możesz skontaktować się z zespołem Microsoft Teams, korzystając z własnych sugestii.
Naciskaj Ctrl+F6, aż usłyszysz: "Pasek aplikacji".
Naciskaj Strzałka w dół, aż usłyszysz "Pomoc", a następnie naciśnij Spacja, aby otworzyć menu kontekstowe.
Naciskaj Strzałka w dół, aż usłyszysz "Zaproponuj funkcję", a następnie naciśnij Enter. Witryna z sugestiami dotyczącymi funkcji zostanie otwarta w przeglądarce.
Naciskaj Tab, aż usłyszysz: "Wprowadź swój pomysł". Wprowadź nagłówek pomysłu. Jeśli zawartość jest zgodna z istniejącymi przesłanymi elementami, zostaną one wyświetlone na stronie i będzie można je przeglądać lub komentować za pomocą Tab i Shift+Tab.
Aby kontynuować przesyłanie sugestii, naciskaj Tab, aż usłyszysz "Opublikuj nowy pomysł", a następnie naciśnij Enter.
Naciskaj Shift+Tab, aż usłyszysz "Kategoria", a następnie naciśnij Enter, aby otworzyć menu rozwijane Kategoria . Przejrzyj kategorie sugestii za pomocą Strzałka w górę i Strzałka w dół, a następnie naciśnij Enter, gdy usłyszysz nazwę odpowiedniej.
Naciskaj Tab, aż usłyszysz: "Opisz swój pomysł". Wprowadź jak najwięcej szczegółów swojego pomysłu.
Sugestie mogą również zawierać obrazy. Aby dołączyć obraz, naciskaj Tab, aż usłyszysz "Upuść lub kliknij, aby przekazać pliki", a następnie naciśnij Enter. Zostanie otwarte okno dialogowe Otwieranie . Przejdź do lokalizacji obrazu, który chcesz przekazać, a następnie naciskaj Tab, aż usłyszysz "Otwórz", a następnie naciśnij Enter.
Naciskaj Tab, aż usłyszysz "Opublikuj pomysł", a następnie naciśnij Enter. Możesz zamknąć kartę przeglądarki i wrócić doMicrosoft Teams.
Uwaga: W czytniku NVDA jest to nazywane trybem przeglądania. W czytniku JAWS jest to nazywane trybem kursora wirtualnego.
W programie JAWS naciskaj R, aż usłyszysz komunikat: "Pasek aplikacji". W przypadku NVDA naciśnij D.
Naciskaj Strzałka w dół, aż usłyszysz "Pomoc", a następnie naciśnij Spacja, aby otworzyć menu kontekstowe.
Naciskaj Strzałka w dół, aż usłyszysz "Zaproponuj funkcję", a następnie naciśnij Enter. Witryna z sugestiami dotyczącymi funkcji zostanie otwarta w przeglądarce.
Naciskaj Tab, aż usłyszysz: "Wprowadź swój pomysł". Wprowadź nagłówek pomysłu. Jeśli zawartość jest zgodna z istniejącymi przesłanymi elementami, zostaną one wyświetlone na stronie i będzie można je przeglądać lub komentować za pomocą Tab i Shift+Tab.
Aby kontynuować przesyłanie sugestii, naciskaj Tab, aż usłyszysz "Opublikuj nowy pomysł", a następnie naciśnij Enter.
Naciskaj Shift+Tab, aż usłyszysz "Kategoria", a następnie naciśnij Enter, aby otworzyć menu rozwijane Kategoria . Przejrzyj kategorie sugestii za pomocą Strzałka w górę i Strzałka w dół, a następnie naciśnij Enter, gdy usłyszysz nazwę odpowiedniej.
Naciskaj Tab, aż usłyszysz: "Opisz swój pomysł". Wprowadź jak najwięcej szczegółów swojego pomysłu.
Sugestie mogą również zawierać obrazy. Aby dołączyć obraz, naciskaj Tab, aż usłyszysz "Upuść lub kliknij, aby przekazać pliki", a następnie naciśnij Enter. Zostanie otwarte okno dialogowe Otwieranie . Przejdź do lokalizacji obrazu, który chcesz przekazać, a następnie naciskaj Tab, aż usłyszysz "Otwórz", a następnie naciśnij Enter.
Naciskaj Tab, aż usłyszysz "Opublikuj pomysł", a następnie naciśnij Enter. Możesz zamknąć kartę przeglądarki i wrócić doMicrosoft Teams.
Zgłoś problem
Jeśli wystąpi problem podczas korzystania z Microsoft Teams, możesz przesłać raport na jego temat bezpośrednio z sekcji Pomoc.
Naciskaj Ctrl+F6, aż usłyszysz: "Pasek aplikacji".
Naciskaj Strzałka w dół, aż usłyszysz "Pomoc", a następnie naciśnij Spacja, aby otworzyć menu kontekstowe.
Naciskaj Strzałka w dół, aż usłyszysz "Zgłoś problem", a następnie naciśnij Enter. Masz problemy? Powiedz nam o tym zostanie otwarte okno dialogowe.
Usłyszysz: "Co to jest powiązane?" Naciśnij Enter jeden raz, a następnie wybierz kategorię za pomocą Strzałka w górę i Strzałka w dół, a następnie naciśnij Enter, aby wybrać kategorię.
Naciskaj Tab, aż usłyszysz: "Czy problem wystąpił w wyświetlonym oknie?" Naciśnij spację, aby przełączać pole wyboru w zależności od sytuacji.
Naciskaj Tab, aż usłyszysz komunikat "Wpisz tutaj swoją opinię", a następnie wprowadź opis problemu.
Opcjonalnie możesz dołączyć zrzut ekranu bieżącej sesjiMicrosoft Teams, który może pomóc nam w zdiagnozowaniu problemu. Aby to zrobić, naciskaj Tab, aż usłyszysz "Dołącz zrzut ekranu", a następnie naciśnij Spacja.
Naciskaj Tab, aż usłyszysz "Wyślij opinię", a następnie naciśnij Enter.
Uwaga: W czytniku NVDA jest to nazywane trybem przeglądania. W czytniku JAWS jest to nazywane trybem kursora wirtualnego.
W programie JAWS naciskaj R, aż usłyszysz komunikat: "Pasek aplikacji". W przypadku NVDA naciśnij D.
Naciskaj Strzałka w dół, aż usłyszysz "Pomoc", a następnie naciśnij Spacja, aby otworzyć menu kontekstowe.
Naciskaj Strzałka w dół, aż usłyszysz "Zgłoś problem", a następnie naciśnij Enter. Masz problemy? Powiedz nam o tym zostanie otwarte okno dialogowe.
Usłyszysz: "Co to jest powiązane?" Naciśnij Enter jeden raz, a następnie wybierz kategorię za pomocą Strzałka w górę i Strzałka w dół, a następnie naciśnij Enter, aby wybrać kategorię.
Naciskaj Tab, aż usłyszysz: "Czy problem wystąpił w wyświetlonym oknie?" Naciśnij spację, aby przełączać pole wyboru w zależności od sytuacji.
Naciskaj Tab, aż usłyszysz komunikat "Wpisz tutaj swoją opinię", a następnie wprowadź opis problemu.
Opcjonalnie możesz dołączyć zrzut ekranu bieżącej sesjiMicrosoft Teams, który może pomóc nam w zdiagnozowaniu problemu. Aby to zrobić, naciskaj Tab, aż usłyszysz "Dołącz zrzut ekranu", a następnie naciśnij Spacja.
Naciskaj Tab, aż usłyszysz "Wyślij opinię", a następnie naciśnij Enter.
Firma Microsoft chce zapewnić możliwie najlepszą obsługę dla swoich wszystkich klientów. Jeśli jesteś osobą niepełnosprawną lub masz pytania dotyczące ułatwień dostępu, skontaktuj się z zespołem Answer Desk firmy Microsoft dla osób niepełnosprawnych w celu uzyskania pomocy technicznej. Zespół pomocy technicznej Answer Desk dla osób niepełnosprawnych jest przeszkolony w zakresie używania wielu popularnych technologii ułatwień dostępu i oferuje pomoc w językach angielskim, francuskim i hiszpańskim oraz w amerykańskim języku migowym. Aby zapoznać się z informacjami kontaktowymi w swoim regionie, odwiedź witrynę Answer Desk firmy Microsoft dla osób niepełnosprawnych.