Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Błędy odtwarzania

Błąd

Objaśnienie

Ta strona jest niedostępna

Żądana strona nie istnieje. Spróbuj sprawdzić adres internetowy.

Ten klip wideo jest niedostępny

Albo klip wideo nie istnieje, albo klip wideo nie został jeszcze opublikowany. Sprawdź adres internetowy lub powiadom właściciela klipu wideo o opublikowaniu klipu wideo.

Może to nie być dla Ciebie

Wygląda na to, że nie masz uprawnień do watch klipu wideo. Możesz skontaktować się z właścicielem klipu wideo, aby poprosić o pozwolenie.

Daj nam jeszcze kilka minut

Klip wideo jest nadal przekazywany lub przetwarzany. Spróbuj ponownie później.

Przekazywanie trwa dłużej niż średnia

Klip wideo jest nadal przekazywany lub przetwarzany. Większe pliki wideo lub sieci o niższej szybkości mogą mieć wpływ na czas przekazywania. Możliwe, że przekazywanie mogło zostać przerwane. Spróbuj ponownie później lub jeśli jesteś przekazywaniem, sprawdź stan klipu wideo na stronie Moje klipy wideo .

Wystąpił problem z tym klipem wideo

Wystąpił problem podczas przekazywania klipu wideo. Spróbuj ponownie przekazać klip wideo.

Wygląda na to, że pliki cookie są zablokowane

Ustawienie przeglądarki lub wtyczka blokuje pliki cookie innych firm i uniemożliwia ich odtwarzanie. Aby odtwarzanie działało, wyłącz rozszerzenia lub zmień ustawienia prywatności przeglądarki, aby włączyć pliki cookie innych firm. Alternatywnie możesz wybrać pozycję Wyświetl w nowym oknie , aby odtworzyć w nowym oknie.

W tej chwili usługa Stream nie jest dostępna. Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z administratorem.

Po przeniesieniu dzierżawy usługi Stream do nowego centrum danych twoja Office 365 globalna Administracja musi przejść do Azure Portal i włączyć opcję Włączone, aby użytkownicy logują się do usługi Microsoft Stream.

Nie można uzyskać dostępu do wideo

Wiele razy próbowaliśmy pobrać informacje o Twojej organizacji bez powodzenia. Spróbuj ponownie.

Błędy kończące się na

Wiadomość

Objaśnienie

0200000

Wystąpił problem ze ścieżką sieciową

Sprawdź połączenie sieciowe i spróbuj ponownie.

0200194

1. Nie można odnaleźć tego klipu wideo.

2. Wydarzenie na żywo nie jest połączone.

1. Zawartość może zostać usunięta.

2. Koder mógł nie być prawidłowo podłączony.

020019C

Producent wydarzenia może mieć problemy z połączeniem.

Może to być przejściowe, spróbuj ponownie później lub powiadom producenta o zdarzeniu.

0200258, 0200259

Wystąpił problem ze ścieżką sieciową

1. Sprawdź połączenie sieciowe i spróbuj ponownie.

2. Czasami zapora na komputerze lub w sieci firmowej może blokować dostęp do niektórych domen; skontaktuj się z administratorem systemu.

0300000

Wystąpił problem z przeglądarką

Wystąpił problem podczas próby odtworzenia klipu wideo w tej przeglądarce w systemie. Czasami dzieje się tak, jeśli usuniesz lub wyłączysz urządzenie audio, zminimalizujesz odtwarzanie w systemie iOS lub zabraknie pamięci. Próba w innej przeglądarce może pomóc w takiej sytuacji.

0400002, 0400003, 0400004, 0400005, 0500004, 0500005

1. Wystąpił problem podczas odtwarzania wideo.

2. Wystąpił problem z przeglądarką.

Wystąpił problem podczas próby odtworzenia klipu wideo. Może to być przejściowe, spróbuj ponownie lub spróbuj użyć innej przeglądarki.

0600000

Bieżąca przeglądarka lub ustawienia nie są obsługiwane.

Spróbuj odtworzyć ten klip wideo w innej przeglądarce.

0600001

1. Ta przeglądarka wymaga programu Flash.

2. Ta przeglądarka wymaga obsługiwanej wersji programu Flash.

Starsze przeglądarki czasami wymagają programu Flash do odtwarzania wideo. Włącz wtyczkę przeglądarki Flash, aby odtworzyć klip wideo. Jeśli wtyczka została już włączona i nadal jest wyświetlany ten komunikat o błędzie, twoja wersja flash może nie być obsługiwana przez usługę Stream. Na dzień dzisiejszy program Flash 30.0.0.134 nie jest obsługiwany w usłudze Stream z powodu błędu w wtyczce firmy Adobe. Aby odtwarzanie działało, zaktualizuj wersję flash do wersji 30.0.0.154 lub nowszej.

Inne

Wygląda na to, że wystąpił problem

Spróbuj ponownie lub zgłoś problem. Zwróć uwagę na kod błędu odtwarzania. Aby debugować z bardziej szczegółowymi informacjami, sprawdź tę listę kodów błędów lub skontaktuj się z pomocą techniczną.

Dowiedz się więcej

Zgłoś problem

Jeśli występują problemy z Microsoft Stream związane z odtwarzaniem, zgłoś problem bezpośrednio z poziomu odtwarzacza lub na stronie błędu.

  • W ustawieniach sterowania odtwarzaczem wybierz pozycję Zgłoś problem i wprowadź szczegółowe informacje o swoim doświadczeniu.

Zgłoś problem

  • Na stronie błędu kliknij pozycję Zgłoś problem.

Zgłaszanie problemu na podstawie błędu

Zobacz też

Wprowadzenie

Opis ustawień prywatności

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×