Mikrofon lub urządzenie audio przechwytuje zbyt wiele szumów w tle. Sprawdź poniższe kwestie:
-
Wentylator lub wirujący dysk twardy komputera jest zbyt blisko mikrofonu.
-
Być może siedzisz w pobliżu wentylatora lub klimatyzatora, który wytwarza statyczny hałas.
-
Jeśli używasz mikrofonu redukującego szum, upewnij się, że jest umieszczony blisko ust, w odległości około 2 centymetrów lub mniej niż 1 cal od ust. Spowoduje to odfiltrowanie niechcianego szumu w tle, dlatego ważne jest, aby ustawić go poprawnie, aby uniknąć problemów z dźwiękiem.
-
Podczas korzystania z głośnika w telefonie upewnij się, że jest on umieszczony na płaskiej powierzchni. Ponadto sprawdź, czy nie ma przeszkód między telefonem a ustami.
-
Jeśli urządzenie jest uszkodzone fizycznie, spróbuj użyć innego urządzenia.
-
Upewnij się, że używane urządzenie jest zoptymalizowane pod kątem usługi Lync Online. Aby uzyskać listę zoptymalizowanych urządzeń, zobacz Telefony i urządzenia dla programu Microsoft Lync.
