Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Ostatnia aktualizacja: 23 sierpnia 2018 r.

PROBLEM

Nie można zainstalować najnowszej wersji pakietu Office 2016 dla komputerów Mac – wersji dla Użytkowników Domowych i Uczniów ze strony account.microsoft.com.

Uwaga: Problem ten występuje tylko z pakietem Office 2016 dla komputerów Mac – wersję dla Użytkowników Domowych i Uczniów.

STAN: OBEJŚCIE

Nasz zespół inżynierów jest świadomy problemu i pracuje nad jego rozwiązaniem. W międzyczasie można najpierw zainstalować wersję 15.14, a następnie zaktualizować do najnowszej wersji (16.15). Aby to zrobić:

  1. Zainstaluj pakiet Office 2016 dla komputerów Mac – wersję dla Użytkowników Domowych i Uczniów ze strony account.microsoft.com. Spowoduje to zainstalowanie wersji 15.14.

  2. Po zainstalowaniu wykonaj czynności opisane w Automatyczne sprawdzanie aktualizacji pakietu Office dla komputerów Mac, aby włączyć usługę Microsoft AutoUpdate, dzięki czemu możliwe będzie zaktualizowanie do najnowszej wersji.

Więcej zasobów

Ikona ekspertów (mózg, koła zębate)

Zapytaj ekspertów

Nawiązuj kontakty z ekspertami, omawiaj najnowsze wiadomości, aktualizacje i najlepsze rozwiązania oraz czytaj naszego bloga.

Społeczność techniczna firmy Microsoft

Ikona społeczności

Uzyskaj pomoc społeczności

Zadaj pytanie i uzyskaj rozwiązania dzięki przedstawicielom obsługi technicznej, specjalistom MVP, inżynierom i innym użytkownikom pakietu Office.

Forum poświęcone pakietowi Office w witrynie Answers

Ikona sugestii dotyczącej funkcji (żarówka, pomysł)

Zasugeruj nową funkcję

Czekamy na sugestie i opinie! Przekazuj je! Chętnie Cię wysłuchamy.

Przekazywanie opinii

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Znajdź rozwiązania typowych problemów lub uzyskaj pomoc od agenta pomocy technicznej.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×