Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.
Obsługa urządzeń w obszarach programu SharePoint

Zalecana konfiguracja urządzenia

Co to jest zalecana konfiguracja urządzeń?

  • Obszary programu SharePoint najlepiej sprawdzają się na komputerze PC z kartą graficzną NVIDIA GTX 1060 lub wyższą.

  • Zalecamy korzystanie z zestawu słuchawkowego Windows Mixed Reality oraz nowej przeglądarki Microsoft Edge.

Co to jest minimalne określenie sprzętu potrzebnego dla systemu Windows Mixed Reality?

Jak zoptymalizować wydajność komputera przenośnego dla obszarów programu SharePoint?

Na komputerze PC: aby wydłużyć wydajność procesora na 100%, w prawej dolnej części paska zadań wybierz ikonę baterii. Następnie przesuń suwak w prawo ("Najlepsza wydajność").

Jeśli na laptopie znajduje się wiele procesorów GPU, zawsze używaj lepszej jednostki GPU w przeglądarce. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz jak zmusić program Microsoft Edge do korzystania z najlepszego procesora GPU w systemie Windows 10.

Jakie urządzenia przenośne są obsługiwane przez program SharePoint Spaces?

Obszary programu SharePoint są przeznaczone do korzystania z funkcji immersyjny. Większe urządzenia ekranowe będą na ogół zapewniać lepszy komfort pracy.

Najnowsze urządzenia z systemem Android z obsługą najnowszych generacji będą współpracować z obszarami programu SharePoint. Obsługa urządzeń z systemem iOS jest ograniczona ze względu na ograniczoną pomoc na WebGL. Niektóre obszary mogą nie działać poprawnie na urządzeniach z systemem iOS.

Z powodu ograniczonej liczby obliczeń, pamięci itp. Użycie złożonych modeli 3D lub dużych obrazów 360ych może spowodować słabą wydajność lub uniemożliwić załadowanie na urządzeniach przenośnych.

Obsługiwane zestawy słuchawkowe

Zestawy słuchawkowe (przewodowe)

Zestawy słuchawkowe nietetheringe (bezprzewodowe)

  • Nasze wsparcie dla Oculus jest obecnie w wersji beta.

Rozwiązywanie problemów

Problemy z wyświetlaniem miejsca w zestawie słuchawkowym.

  • Upewnij się, że masz połączenie z Internetem.

  • Upewnij się, że korzystasz z konfiguracji zestawu słuchawkowego, aby zamapować obszar fizyczny.

  • Upewnij się, że Twoja przeglądarka obsługuje WebXR i zestaw słuchawkowy.  Upewnij się, że WebXR jest włączony w ustawieniach przeglądarki Edge, Chrome lub Firefox.

Zestaw słuchawkowy wygląda w trybie uśpienia lub przekroczył limit czasu.

  • W większości przypadków zestaw słuchawkowy powinien zostać aktywowany ponownie po wybraniu opcji zestaw słuchawkowy . Jeśli nie, spróbuj uruchomić ponownie komputer.

  • Sprawdź swoje urządzenie w witrynie spacji innej niż programu SharePoint. Możesz sprawdzić w witrynie Babylon.js, na przykład sprawdzić, czy na komputerze działa funkcja rzeczywistość wirtualna.

Czy moja przeglądarka obsługuje WebGL?

Aby uzyskać najlepsze środowisko, użyj nowej przeglądarki Microsoft Edge, Chrome lub Firefox, która obsługuje WebGL 2. Aby sprawdzić, czy przeglądarka obsługuje WebGL 2, odwiedź witrynę testową WebGL 2.

Ponadto obsługujemy przeglądarkę Safari i starszą wersję programu Microsoft Edge (wersja 18 +) z WebGL 1, ale wydajność i jakość wizualna mogą zostać zdegradowane w porównaniu z przeglądarkami obsługującymi WebGL 2. Eksperymentalna funkcja WebGL 2 w przeglądarce Safari nie jest obsługiwana. Program Internet Explorer 11 nie jest obsługiwany.

Uwaga: Do uruchamiania programu SharePoint Spaces jest wymagana obsługa przeglądarki WebGL. Jest to interfejs API JavaScript umożliwiający renderowanie interaktywnej grafiki 2D i 3D w zgodnej przeglądarce internetowej bez użycia wtyczek.

W przeglądarce jest wyświetlany komunikat "przyspieszanie sprzętowe" jest wyłączone.

Upewnij się, że w przeglądarce włączono przyspieszanie sprzętowe. W programie Microsoft Edge do tego ustawienia można uzyskać dostęp, wpisując Edge://Settings/system na pasku adresu. W przypadku przeglądarki Chrome Użyj Chrome://Settings/system.

Być może trzeba również dostosować ustawienia przyspieszania sprzętowego, które są zarządzane przez system operacyjny.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×