Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Wprowadzenie

Klienci indywidualni mogą kupić pakiet Microsoft Office 2021 dla systemu Windows i na komputery Mac, a klienci komercyjni mogą teraz kupić pakiet Microsoft Office LTSC dla systemu Windows i na komputery Mac. Pakiety Office 2021 i Office LTSC 2021 to kolejne bezterminowe wersje pakietu Office. Zawierają ulepszenia w stosunku do pakietu Microsoft Office 2019 i wcześniejszych wersji lokalnego pakietu Office.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz następujące często zadawane pytania.

Ogólne

Pakiet Microsoft Office 2021 to narzędzie niezbędne, aby uchwycić, przeanalizować i uporządkować Twoje pomysły. Obejmuje on wersje klasyczne aplikacji pakietu Office przy jednorazowym zakupie.

  • Office 2021 dla Użytkowników Domowych i Uczniów — dla uczniów i rodzin, które chcą zainstalować klasyczne aplikacje pakietu Office na jednym komputerze PC lub Mac do użytku w domu lub w szkole. Zawiera wersje klasyczne programów Word, Excel, PowerPoint i OneNote zainstalowane na jednym komputerze PC lub Mac.

  • Office 2021 dla Użytkowników Domowych i Małych Firm — dla rodzin i małych firm, które chcą zainstalować klasyczne aplikacje pakietu Office oraz pocztę e-mail na jednym komputerze PC lub Mac do użytku w domu lub w pracy. Zawiera wersje klasyczne programów Word, Excel, PowerPoint, OneNote i Outlook zainstalowane na jednym komputerze PC lub Mac.

  • Office Professional 2021 — dla rodzin i małych firm, które chcą zainstalować klasyczne aplikacje pakietu Office oraz pocztę e-mail na jednym komputerze PC do użytku w domu lub w pracy. Zawiera wersje klasyczne programów Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Outlook oraz Publisher i Access zainstalowane na jednym komputerze PC.

Office LTSC to najnowsza bezterminowa wersja pakietu Microsoft 365 dla użytkowników komercyjnych i rządowych — licencja na urządzenia dostępna w wersji jednorazowego „bezterminowego” zakupu na obu platformach (systemy Windows i Mac). Podobnie jak w poprzedniej wersji Office 2019, pakiet Office LTSC będzie zawierać Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote, Access (tylkoWindows) i Publisher (tylkoWindows).

Klienci mogą sprawdzić konto w widoku Backstage w dowolnej aplikacji i sprawdzić, która wersja pakietu Office LTSC jest uruchomiona. Możesz to zrobić, klikając kolejno pozycje Plik > Konto. Ta wersja jest z dnia Office LTSC 2021 r. W przypadku komputerów Mac przejdź do pozycji <Nazwa aplikacji> na pasku menu i kliknij pozycję Informacje.

Z przyjemnością potwierdzamy nasze zobowiązanie do wydania kolejnej wersji bezterminowej pakietuMicrosoft 365 w przyszłości, poza tą wersją.

Nie. Platforma Microsoft 365 to usługa subskrypcji, która zapewnia, że zawsze będziesz mieć dostęp do najnowocześniejszych narzędzi zwiększających produktywność. Platforma Microsoft 365 ma już wszystkie funkcje, które będą dostępne w pakietach Office 2021 i Office LTSC, w tym funkcje takie jak współpraca w czasie rzeczywistym, a także inne zaawansowane funkcje zwiększające produktywność i zabezpieczenia, których nie ma w pakietach Office 2021 i Office LTSC.

Platforma Microsoft 365 jest subskrypcją, która zawiera aplikacje premium, takie jak Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Outlook, Publisher i Access (Publisher i Access dostępne tylko na komputerach PC). Te aplikacje można instalować na wielu urządzeniach, w tym na komputerach PC, komputerach Mac, tabletach iPad, telefonach iPhone, a także tabletach i telefonach z systemem Android. Platforma Microsoft 365 obejmuje również usługi, takie jak 1 TB przestrzeni dyskowej w usłudze OneDrive, 60 minut na rozmowy przez Skype’a miesięcznie oraz pomoc techniczną firmy Microsoft przez czat i telefon. W ramach subskrypcji otrzymujesz najnowsze wersje aplikacji oraz automatyczne aktualizacje, gdy mają miejsce.

Pakiet Office 2021 jest jednorazowym zakupem i jest dostarczany z klasycznymi aplikacjami, takimi jak Word, Excel i PowerPoint dla komputerów PC lub Mac. Nie obejmuje natomiast żadnych usług oferowanych w ramach subskrypcji platformy Microsoft 365. Jednorazowy zakup nie ma opcji uaktualnienia, co oznacza, że jeśli planujesz uaktualnienie do następnej wersji głównej, musisz ją kupić w pełnej cenie.

Aplikacje Microsoft 365 dla przedsiębiorstw— wersja pakietu Microsoft 365 połączona z chmurą zapewnia najbardziej produktywne i najbezpieczniejsze środowisko Microsoft 365 o najniższym całkowitym koszcie posiadania na potrzeby wdrażania i zarządzania. Jednak dla klientów, którzy nie mogą jeszcze przenieść wszystkich swoich urządzeń do chmury ze względu na brak możliwości regularnej aktualizacji, lub którzy posiadają całkowicie odłączone i bezpieczne środowiska, dostępny jest pakiet Office LTSC. Office LTSC to jednorazowa wersja aplikacji Microsoft 365, tak jak w przypadku poprzednich wersji bezterminowych.

Plany Microsoft 365 i Office 365 łączą znany pakiet klasyczny Microsoft 365 aplikacji premium z opartymi na chmurze wersjami usług komunikacji i współpracy nowej generacji Microsoft, — w tym Microsoft Exchange Online, program Microsoft Office SharePoint Online, Office Mobile, pakiet Office dla sieci Web oraz Microsoft Teams, aby ułatwić użytkownikom wydajną pracę z niemal dowolnego miejsca. Pakiet Aplikacje Microsoft 365 jest najbezpieczniejszą wersją Microsoft 365. Dowiedz się więcej o planach usług z tego artykułu.

Tak, pakiety Office 2021 i Office LTSC dostarczają dla systemu Windows wersje zarówno 32-bitowe, jak i 64-bitowe, a dla pakietów Office 2021 dla komputerów Mac oraz Office LTSC dla komputerów Mac dostarczane są nadal wersje 64-bitowe.

Aby uzyskać pomoc przy wyborze odpowiedniej wersji, zobacz Wybór pomiędzy 64-bitową a 32-bitową wersją pakietu Office.

Pakiet Office 2021 można zainstalować na jednym komputerze z systemem Windows 10 lub Windows 11 lub na komputerze z jedną z trzech najnowszych wersji systemu macOS.

Tak, zarówno pakiet Office 2021, jak i pakietOffice LTSC będą miały wersje dla systemu Windows oraz dla komputerów Mac.

Dostęp do Internetu jest wymagany w następujących sytuacjach z Office 2021:

  • Dostęp do Internetu jest wymagany do wyszukiwania uprawnień wstępnych urządzenia na wypadek, gdyby urządzenie zostało dostarczone w pakiecie z kopią pakietu Office.

  • Do zrealizowania i skojarzenia kopii pakietu Office z kontem Microsoft lub identyfikatorem urządzenia jest wymagany dostęp do Internetu.

  • Do aktywowania aplikacji, takich jak Word, Excel i PowerPoint, jest wymagany dostęp do Internetu.

  • Aby aplikacje były aktywowane, wymagany jest okresowy dostęp do Internetu.

Możesz aktywować pakiet Office 2021 przez połączenie internetowe. Może też być konieczne okresowe nawiązywanie połączenia w celu potwierdzenia licencji skojarzonej z licencjonowanym urządzeniem. Należy również regularnie łączyć się z Internetem, aby aktualizować na bieżąco swoją wersję pakietu Office i korzystać z aktualizacji automatycznych.

Chociaż aktualizacje zabezpieczeń i aktualizacje jakości Office LTSC są udostępniane za pomocą Internetu, mogą być hostowane lokalnie w przypadku odłączonych sieci. Pakiet Office LTSC nie będzie otrzymywać nowych funkcji. Jeśli chcesz na bieżąco uzyskiwać nowe funkcje Microsoft 365, rozważ przejście do usługi Office 365 lub planu Microsoft 365.

Z pakietem Office 2021 oraz z pakietem Office LTSC jest dostarczana wersja klasyczna programu OneNote dla systemu Windows.

Tak, zarówno pakiet Office 2021, jak i pakiet Office LTSC nadal obsługują program Visual Basic for Applications (VBA).

Funkcje pakietów Office 2021 i Office LTSC

Pakiet Office 2021 dla systemu Windows oraz pakiet Office LTSC dla systemu Windows obejmują tylko podzbiór funkcji oferowanych w ramach platformy Aplikacje Microsoft 365. Ten podzbiór obejmuje aktualne funkcje ułatwień dostępu, funkcje, takie jak tablice dynamiczne i XLOOKUP w Excel, ulepszenia wizualne i ulepszenia wydajności w Word, Excel i PowerPoint. Gdy platforma Aplikacje Microsoft 365 będzie nadal otrzymywać najnowsze ulepszenia w zakresie nowoczesnej współpracy, zaawansowanych zabezpieczeń i inteligentnych możliwości, gdy tylko będą one dostępne, pakiet Office 2021 dla systemu Windows i pakiet Office LTSCdla systemu Windows wraz z upływem czasu pozostaną zablokowane. Aby uzyskać więcej informacji na temat funkcji, odwiedź stronę „Co nowego”.

Podobnie jak wersja dla systemu Windows, wersje pakietu Office 2021 dla komputerów Mac i Office LTSC dla komputerów Mac będą zawierać tylko podzbiór długiej listy funkcji, które zostały dodane do platformy Aplikacje Microsoft 365 dla komputerów Mac w ciągu ostatnich trzech lat. Zaktualizowane aplikacje będą zawierać tylko ulepszenia wydajności, nowe funkcje ułatwień dostępu, inne nowe i ulepszone funkcje, w tym tablice dynamiczne z nowymi funkcjami i funkcjami XLOOKUP w Excel, oraz lepszą wydajność  Word, Excel i PowerPoint. Pakiety Office 2021 dla komputerów Mac i Office LTSC dla komputerów Mac będą również zawierać usługę Microsoft Teams, co umożliwi klientom włączenie i wypróbowanie tego środowiska, jeśli zechcą. Aby uzyskać więcej informacji na temat funkcji, odwiedź stronę „Co nowego”.

Pomoc techniczna i wymagania systemowe dla systemu Windows

W przypadku użytkowników komputerów PC pakiet Office 2021 wymaga systemu Windows 10 lub nowszego. Aby uzyskać więcej informacji na temat wymagań systemowych, zobacz stronę zasobów platformy Microsoft 365 i pakietu Office.

Pakiet Office LTSC jest obsługiwany w systemach Windows 11 i Windows 10. Aby uzyskać pełną listę obsługiwanych systemów operacyjnych, zobacz Wymagania systemowe dotyczące platformy Microsoft 365 i pakietu Office.

Wersje komercyjne pakietu Office LTSC będą miały zapewnione 5 lat pomocy technicznej w ramach stałych zasad cyklu życia. Zasady nowoczesnego cyklu życia określają produkty, które mogą mieć częstsze zmiany z szybszym cyklem aktualizacji i umożliwiają wprowadzanie niewielkich zmian po uprzednim powiadomieniu klientów z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem.

Pomoc techniczna dla pakietu Office LTSC zakończy się dnia 13 października 2026 r.

Nowoczesne oprogramowanie nie tylko udostępnia nowe funkcje, które ułatwiają ludziom wykonywanie najlepszej pracy, ale także nowe, wydajniejsze rozwiązania do zarządzania i bardziej kompleksowe podejścia do zabezpieczeń. Oprogramowanie, które ma co najmniej dziesięć lat i nie skorzystało z tej innowacji, jest trudne do zabezpieczenia i z natury mniej wydajne. W miarę przyspieszania tempa zmian konieczne stało się przeniesienie naszego oprogramowania do bardziej nowoczesnego środowiska. Dzięki wdrożeniu 5-letniego okresu pakiet Office 2021 pomoże zmniejszyć to zagrożenie.

Pomoc techniczna i wymagania systemowe dotyczące komputerów Mac

W przypadku użytkowników komputerów Mac pakiet Office 2021 dla komputerów Mac jest obsługiwany w trzech najnowszych wersjach systemu macOS. Aby uzyskać więcej informacji na temat wymagań systemowych, zobacz stronę zasobów platformy Microsoft 365 i pakietu Office.

Pakiet Microsoft 365 dla komputerów Mac jest obsługiwany w trzech najnowszych wersjach systemu macOS. Ponieważ nowe główne wersje systemu macOS są ogólnie dostępne, firma Microsoft porzuci obsługę najstarszej wersji i będzie obsługiwać najnowsze i poprzednie dwie wersje systemu macOS. Funkcjonalność produktu i dostępność funkcji mogą się różnić w starszych systemach. Aby uzyskać pełną listę wymagań systemowych, zobacz Wymagania systemowe dotyczące platformy Microsoft 365 i pakietu Office.

Podobnie jak wersja pakietu Windows, komercyjna wersja pakietu Office LTSC dla komputerów Mac ma zapewnione 5 lat pomocy technicznej w ramach stałych zasad cyklu życia.Zasady nowoczesnego cyklu życia określają produkty, które mogą mieć częstsze zmiany z szybszym cyklem aktualizacji i umożliwiają wprowadzanie niewielkich zmian po uprzednim powiadomieniu klientów z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem.

Pakiet Office LTSC dla komputerów Mac będzie mieć ten sam miesięczny cykl aktualizacji co poprzednie wersje bezterminowe pakietów Microsoft 365 dla komputerów Mac.

Pomoc techniczna dla pakietu Office LTSC dla komputerów Mac zakończy się dnia 13 października 2026 r.

Technologia wdrażania

Pakiet Office 2021 dla sytemu Windows oraz pakiet Office LTSC dla systemu Windows są instalowane przy użyciu technologii szybkiej instalacji zamiast Instalatora Windows (MSI). Szybka instalacja służy do instalowania produktów zbiorczych Office 2019 i jest dostępna w większości produktów Microsoft 365 od roku Office 2010.

Pakiety Office 2021 dla komputerów Mac i Office LTSC dla komputerów Mac używają standardowego formatu pkg (Apple Package) — tej samej technologii, która była używana w poprzednich bezterminowych wersjach, w tym w pakiecie Office 2019 dla komputerów Mac.

Platforma Microsoft Teams i program Skype dla firm

Program Microsoft Teams jest domyślnie zainstalowaną aplikacją zarówno dla pakietu Office LTSC dla systemu Windows, jak i pakietu Office LTSC dla komputerów Mac, dzięki czemu klienci mogą włączyć i wypróbować produkt. Office LTSC jest dostarczana z aplikacją kliencką Skype dla firm, ale nie jest instalowana automatycznie. Zamiast tego jest ona udostępniana jako opcjonalna instalacja na potrzeby naszych lokalnych klientów programu Skype dla firm. Program Skype dla firm pozostaje oddzielnym, opcjonalnym plikiem do pobrania w pakiecie Office LTSC dla komputerów Mac, tak jak w poprzednich wersjach pakietu Office dla komputerów Mac.

Jeśli masz urządzenie z systemem Windows 11, usługaMicrosoft Teams jest zawarta w pakiecie. Jest ona także dostępna w pakiecie Office 2021 do użytku na komputerach z systemem Windows 10 i macOS.

Pakiet Office LTSC jest dostarczany z klientem usługi Microsoft Teams w instalatorze pakietu Microsoft 365. Gdy użytkownik uruchomi aplikację kliencką Microsoft Teams, zostanie wyświetlony monit o zalogowanie się. Użytkownicy, których konto Azure Active Directory (Azure AD) jest połączone z istniejącym planem usługiMicrosoft Teams, Office 365 lub platformy Microsoft 365, będą mogli używać tego konta do logowania się do swojej zwykłej licencjonowanej usługi. Użytkownicy bez istniejącej licencji będą mogli korzystać z bezpłatnej lub eksploracyjnej usługi Teams.

Usługa Microsoft Teams aktualizuje się dwa razy w miesiącu i w przypadku aktualizacji automatycznych wymagane jest połączenie internetowe. Użytkownicy nie są objęci pomocą techniczna i mogą mieć zablokowany dostęp do klasycznej usługi Teams, jeśli nie dokonali aktualizacji przez 3 miesiące lub brakuje 2 wersji.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Znajdź rozwiązania typowych problemów lub uzyskaj pomoc od agenta pomocy technicznej.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×