OneDrive się na ekranie "Oczekiwanie na synchronizację"

Ważne: 
Świadczenie pomocy technicznej dla starszej aplikacji do synchronizacji usługi OneDrive dla Firm z usługą SharePoint Online zostało zakończone. Jeśli zobaczysz tę ikonę Stara ikona usługi OneDrive dla Firm na pasku zadań, przeczytaj ten artykuł, aby dowiedzieć się więcej. 

Wszystkie pliki są wyświetlane jako oczekujące na synchronizację

Wiemy, że niektórzy klienci widzą zsynchronizowane pliki ze stanem "Oczekiwanie na Ikona stanu oczekiwania na wykonanie synchronizacji " podczas wyświetlania w oknie Otwieranie lub zapisywanie.  Ten stan dotyczy wszystkich plików i folderów.

Okno zapisywania, w którym jest wyświetlane oczekiwanie na wykonanie synchronizacji usługi OneDrive

Nie zatrzymuje to synchronizowania żadnych innych plików, a OneDrive paska zadań/paska menu powinny być normalne.

Aktualizacja 7 maja 2020 r.:Poprawka jest obecnie wprowadzana u klientów indywidualnych i korporacyjnych.

  1. Otwórz usługę Windows Update.

  2. W obszarze aktualizacji opcjonalnych poszukaj skumulowanej aktualizacji z kwietnia 2020 r. dla systemu Windows 10 (KB4550945).

    Porada: Jeśli nie ma jej na liście, przeczytaj KB4550945, aby uzyskać więcej informacji. Pamiętaj, że administrator w Twojej organizacji może ograniczać i zastrzegać niektóre aktualizacje systemu Windows.

  3. Wybierz pozycję Pobierz i zainstaluj.

OneDrive paska narzędzi utknęła na ekranie "Oczekiwanie na synchronizację"

Jeśli na OneDrive paska zadań/paska menu jest wyświetlana ikona Oczekiwanie na synchronizację, może być konieczne usunięcie pamięci podręcznej Office dokumentów.

Folder pokazuje stan "oczekiwanie na synchronizację", ale żaden plik nie jest widoczny

Jeśli nie widzisz żadnego pliku powodującego stan Oczekiwanie, możliwe, że plik ten powoduje błąd synchronizacji to Ukryty plik.

Porada: Aby wyświetlić ukryte pliki w Eksploratorze plików, przejdź do karty Widok i zaznacz pole Ukryte elementy na wstążce:

Pole wyboru Wyświetl ukryte elementy w Eksploratorze plików

Jeśli w folderze nie ma plików ukrytych, wykonaj następujące czynności:

  1. Utwórz nowy folder. Pamiętaj, że w pustych folderach może być pokazywany stan "Oczekiwanie na synchronizację", dopóki nie umieścisz w nim pliku.

  2. Skopiuj wszystkie pliki z folderu oczekującego na synchronizację do nowego.

  3. Usuń folder oczekujący na synchronizację.

W plikach TMP jest wyświetlane "Oczekiwanie na synchronizację"

Aby rozwiązać problem stanu oczekiwania na synchronizację plików TMP, możesz wykonać jedną z następujących czynności:

  • Upload ręcznie, aby onedrive.com

  • Zmień jego nazwę i nadaj jej nowe rozszerzenie (np. "Temp"). Jeśli nie możesz zmienić jego nazwy, plik jest nadal w użyciu. Uruchom ponownie komputer i spróbuj ponownie.

  • Przenieś plik do folderu, który nie znajduje się w OneDrive.

  • usunąć ją,

Przestroga: 

  • Tymczasowy . Plik TMP jest plikiem tworzonym w celu tymczasowego przechowywania informacji w celu wybezpieczenia pamięci do innych celów lub działania jako zabezpieczenia w celu uniknięcia utraty danych podczas wykonywania określonych funkcji przez program.

  • Przeniesienie, zmiana nazwy lub usunięcie pliku może nie działać w oryginalnym programie.

  • Zalecamy, aby nie usuwać żadnych plików TMP, jeśli nie masz pewności, że nie są już one w użyciu. Możesz przypadkowo utracić pracę, która nie została prawidłowo zapisana przez program, który ją utworzył.

Więcej informacji

Jak ręcznie przekazywać pliki do OneDrive

Usługa OneDrive zatrzymuje się na komunikacie „Przetwarzanie zmian”

Inne ograniczenia dotyczące plików w OneDrive

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Ikona Kontakt z pomocą techniczną

Kontakt z pomocą techniczną
Aby uzyskać pomoc dotyczącą konta Microsoft i subskrypcji, odwiedź witrynę Pomoc dotycząca kont i rozliczeń.

Aby uzyskać pomoc techniczną, przejdź do strony Kontakt z pomocą techniczną Microsoft, wprowadź problem i wybierz pozycję Uzyskaj pomoc. Jeśli nadal potrzebujesz pomocy, wybierz pozycję Skontaktuj się z pomocą techniczną, aby przejść do najlepszej opcji pomocy technicznej.

Znaczek służbowy

Administratorzy
Administratorzy powinni również przeglądać stronę Pomoc dla administratorów usługi OneDrive, Społeczność techniczna usługi OneDrive lub skontaktować się z pomocą techniczną platformy Microsoft 365 dla firm.

Potrzebna dalsza pomoc?

Rozwijaj swoje umiejętności
Poznaj szkolenia
Uzyskuj nowe funkcje w pierwszej kolejności
Dołącz do niejawnych testerów Microsoft Office

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?

Dziękujemy za opinię!

×