Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Ten artykuł jest wyświetlany automatycznie, gdy program OneNote dla systemu Windows 10 próbuje wykonać kopię zapasową bieżącego notesu po wykryciu problemu.

  • Jeśli otrzymasz komunikat, że program OneNote pomyślnie utworzył automatyczną kopię zapasową Twojego notesu, wykonaj dodatkowe kroki poniżej, aby odzyskać dostęp do notatek, których to dotyczy.

  • Jeśli otrzymasz komunikat o błędzie, że program OneNote nie mógł wykonać kopii zapasowej Twojego notesu, przejdź do sekcji Rozwiązywanie problemów znajdującej się na końcu tego artykułu, aby wykonać podane tam instrukcje.

Ostrzeżenie: Aby uniknąć utraty danych, nie wykonuj dezinstalacji programu OneNote z komputera lub urządzenia, dopóki nie potwierdzisz, że kopia zapasowa Twoich notatek została pomyślnie wykonana i że można je ponownie otworzyć.

Krok 1. Przygotuj to, co będzie Ci potrzebne

Najpierw wykonaj następujące czynności:

  • Domyślnie system Windows 10 ukrywa rozszerzenia plików z widoku. Musisz spowodować, aby były one widoczne na Twoim komputerze. Na pasku zadań systemu Windows 10 kliknij ikonę Eksplorator plików (żółty folder), kliknij menu Widok, a następnie upewnij się, że pole wyboru Rozszerzenia nazw plików jest zaznaczone.

  • Na swoim komputerze sprawdź, czy masz zainstalowaną klasyczną wersję programu OneNote. Aby to sprawdzić, kliknij przycisk Start systemu Windows, a następnie zacznij pisać onenote. Jeśli program „OneNote 2016” zostanie znaleziony i jest już zainstalowany na Twoim komputerze, wszystko jest już gotowe i możesz przejść do następnej sekcji poniżej (zobacz „Krok 2. Otwórz plik kopii zapasowej notesu w programie OneNote 2016”).

  • Jeśli program OneNote 2016 nie został odnaleziony na Twoim komputerze, kliknij tutaj, aby pobrać go bezpłatnie. Po pomyślnym pobraniu tego pliku, kliknij go dwukrotnie, a następnie postępuj zgodnie z wyświetlanymi na ekranie instrukcjami, aby zainstalować program OneNote 2016.

Krok 2. Otwórz plik kopii zapasowej notesu w programie OneNote 2016

Wykonaj następujące czynności:

  1. Na swoim komputerze uruchom klasyczną aplikację OneNote 2016. W tym celu kliknij przycisk Start systemu Windows, a następnie zacznij pisać onenote. Na liście wyników kliknij pozycję OneNote 2016.

    Ważne: Do tych czynności nie należy używać aplikacji OneNote dla systemu Windows 10 (mającej po prostu etykietę „OneNote”). Upewnij się, że używasz programu OneNote 2016.

  2. W programie OneNote 2016, kliknij menu Plik.

  3. Na purpurowym pasku bocznym, który zostanie wyświetlony po lewej stronie, kliknij pozycję Otwórz.

  4. Na liście w obszarze nagłówka Otwórz z innych lokalizacji kliknij przycisk Przeglądaj.

  5. W wyświetlonym oknie Otwieranie notesu otwórz folder Dokumenty na dysku twardym Twojego komputera.

  6. W folderze Dokumenty otwórz folder OneNoteBackups. Wszystkie foldery, które zobaczysz tutaj, odpowiadają nazwom kopii zapasowych Twoich notesów.

  7. W folderze OneNoteBackups otwórz folder mający nazwę notesu, który chcesz otworzyć, a następnie kliknij dwukrotnie plik .onetoc2, który tam występuje.

Program OneNote 2016 otworzy kopię zapasową Twojego notesu do edycji. W zależności od rozmiaru notesu może to potrwać kilka minut.

Jak tylko Twój notes zostanie pomyślnie załadowany po raz pierwszy, możesz nadal wyświetlać i edytować notes w programie OneNote 2016.

Rozwiązywanie problemów

W rzadkich przypadkach automatyczne tworzenie kopii zapasowych pewnych notesów przez program OneNote może nie być możliwe. Jeśli zobaczysz komunikat o błędzie w aplikacji OneNote dla systemu Windows 10 mówiący, że nie można automatycznie utworzyć kopii zapasowej Twojego notesu, wykonaj poniższe czynności, aby ręcznie utworzyć kopię zapasową:

  1. Domyślnie system Windows 10 ukrywa pewne systemowe pliki i foldery z widoku. Musisz spowodować, aby były one widoczne na Twoim komputerze zanim rozpoczniesz. Na pasku zadań systemu Windows 10 kliknij ikonę Eksplorator plików (żółty folder), kliknij menu Widok, a następnie upewnij się, że pole wyboru Ukryte elementy jest zaznaczone.

  2. W Eksploratorze plików przejdź do następującej lokalizacji na dysku twardym Twojego komputera:

    C:\Users\<username>\AppData\Local\Packages\Microsoft.Office.OneNote_8wekyb3d8bbwe\LocalCache

    Uwaga: Pamiętaj o zastąpieniu zmiennej < nazwa_użytkownika > na ścieżce pliku powyżej rzeczywistą nazwą Twojego konta Windows. Aby sprawdzić nazwę swojego konta, kliknij przycisk Start systemu Windows, kliknij pozycję Ustawienia, a następnie kliknij pozycję Konta.

  3. Otwórz nowe okno Eksploratora plików, naciskając klawisze WINDOWS + E.

  4. W nowym oknie otwórz folder Dokumenty na dysku twardym Twojego komputera.

  5. W folderze Dokumenty kliknij pozycję Narzędzia główne > Nowy folder, aby utworzyć nowy folder, a następnie nadaj temu folderowi nazwę OneNoteBackups.

  6. Skopiuj wszystkie foldery programu OneNote odnalezione w pierwszym oknie Eksploratora plików (zobacz krok 2 na tej liście) do folderu OneNoteBackups właśnie utworzonego w drugim oknie Eksploratora plików.

    Uwaga: W rzadkich przypadkach może zostać wyświetlony komunikat „Nie można odnaleźć notesu w tej lokalizacji. Czy chcesz otworzyć C:\Użytkownicy\<ścieżka pliku>... jako notes?” W takich przypadkach kliknij przycisk OK, aby kontynuować otwieranie notesu. 

  7. Po pomyślnym skopiowaniu wszystkich folderów, postępuj zgodnie z instrukcjami na początku tego artykułu — pod nagłówkiem „Krok 1. Przygotuj to, co będzie Ci potrzebne” i „Krok 2. Otwórz plik kopii zapasowej notesu w programie OneNote 2016”.

Porada: Jako krok opcjonalny możesz usunąć zawartość folderu LocalCache po skopiowaniu jego zawartości do folderu OneNoteBackups w folderze Dokumenty i po zweryfikowaniu, że każdy z tych notesów może być pomyślnie otwarty w programie OneNote 2016.

Dodatkowa pomoc

Poinformuj nas, czy instrukcje podane w tym artykule były pomocne dla Ciebie.

  • Aby pozostawić opinię dla zespołu programu OneNote, poszukaj monitu „Czy te informacje były pomocne?” w dolnej części ekranu.

  • Po kliknięciu pozycji Tak lub Nie będzie można wprowadzić dodatkowe informacje w naszym formularzu opinii przed przesłaniem go do nas.

Dziękujemy!

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×