Ważne: Wsparcie techniczne dla pakietów Office 2016 i Office 2019 zakończyło się 14 października 2025 r.. Uaktualnij do platformy Microsoft 365, aby pracować w dowolnym miejscu, z dowolnego urządzenia i nadal uzyskiwać pomoc techniczną. Pobierz platformę Microsoft 365
PROBLEM
Podczas używania aplikacji pakietu Office nowe funkcje nie są już dostępne. Może brakować funkcji WARUNKI, MAKS.WARUNKÓW i MIN.WARUNKÓW w programie Excel 2016, efektów pisma odręcznego w programie Excel, Word lub PowerPoint 2016 albo innych nowych funkcji wymienionych w artykule Co nowego na platformie Microsoft 365.
PRZYCZYNA
Może się tak zdarzyć, jeśli wcześniej używano subskrypcji usługi Microsoft 365 na komputerze, a następnie zamieniono ją na pakiet Office 2016 zakupiony jednorazowo.
Na przykład kupiono nowy komputer z miesięczną wersją próbną usługi Microsoft 365, a po jej wygaśnięciu zamiast aktywować wersję próbną, zainstalowano pakiet Office zakupiony jednorazowo. Inny przykład: opłacono miesięczną lub roczną subskrypcję usługi Microsoft 365, a następnie zamiast kontynuować subskrypcję, zamieniono ją na pakiet Office zakupiony jednorazowo.
WIĘCEJ INFORMACJI
Usługa Microsoft 365 (w tym wersja próbna usługi Microsoft 365) udostępnia wyjątkowe nowe funkcje, natomiast pakiet Office 2016 zakupiony jednorazowo otrzymuje aktualizacje zabezpieczeń i wydajności, ale nie nowe funkcje.
Przepraszamy za wszelkie spowodowane tym niedogodności. Pracujemy nad zapewnieniem jasnych informacji na temat tego, dlaczego nowe funkcje nie są dostępne.
