Koniec świadczenia pomocy technicznej dla pakietu Office 2016 i Office 2019
Świadczenie pomocy technicznej dla pakietów Office 2016 i Office 2019 zakończy się 14 października 2025 r. Nie będzie żadnych rozszerzeń ani dodatkowych aktualizacji zabezpieczeń. Wszystkie aplikacje pakietu Office 2016 i Office 2019 będą nadal działać. Jednak możesz narazić się na poważne i potencjalnie niebezpieczne zagrożenia bezpieczeństwa.
Kup lub wypróbuj platformę Microsoft 365
Porada: Nie masz pewności, z jakiej wersji pakietu Office korzystasz? Zobacz Znajdowanie szczegółów dotyczących innych wersji pakietu Office, aby łatwo ustalić, która wersja jest obecnie uruchomiona.
Co oznacza dla Ciebie koniec wsparcia technicznego po 14 października 2025 r.
-
Firma Microsoft nie będzie już zapewniać pomocy technicznej, poprawek błędów ani poprawek zabezpieczeń dla luk w zabezpieczeniach pakietów Office 2016 i Office 2019, które mogą być później zgłaszane lub wykrywane. Dotyczy to aktualizacji zabezpieczeń, które ułatwiają ochronę komputera przed działaniem szkodliwych wirusów, programu szpiegującego oraz innego złośliwego oprogramowania.
-
Nie będziesz już otrzymywać aktualizacji oprogramowania pakietu Office 2016 i Office 2019 z usługi Microsoft Update.
-
Nie będziesz już otrzymywać pomocy technicznej przez telefon ani za pośrednictwem czatu.
-
Nie będą udostępniane dalsze aktualizacje zawartości pomocy technicznej i większość zawartości Pomocy online zostanie wycofana.
Co mogę zrobić w tym przypadku?
Zalecamy uaktualnienie pakietu Office. Opcje uaktualnienia zależą od tego, czy korzystasz z pakietu Office 2016, czy Office 2019 w domu , czy Twoja wersja pakietu Office 2016 lub Office 2019 jest zarządzana przez dział informatyczny lub administratora IT w Twoim miejscu pracy lub szkole.
Jeśli używasz pakietu Office 2016 lub Office 2019 w domu (na przykład pakietu Office 2016 dla Użytkowników Domowych & Uczniów lub Office 2016 dla Użytkowników Domowych & Business 2016), nadal możesz z niego korzystać, ale zalecamy uaktualnienie do nowszej wersji pakietu Office , aby być na bieżąco ze wszystkimi najnowszymi funkcjami, poprawkami i aktualizacjami zabezpieczeń. Tutaj możesz dowiedzieć się więcej na temat uaktualniania: Jak przeprowadzić uaktualnienie pakietu Office?
Możesz też już teraz kupić lub wypróbować najnowszą wersję pakietu Office.
Osoby w pracy: Jeśli Twoja wersja pakietu Office 2016 lub Office 2019 jest zarządzana przez Twoją pracę lub szkołę, skontaktuj się z pomocą techniczną IT, aby dowiedzieć się, jak przeprowadzić uaktualnienie. Twój dział informatyczny najprawdopodobniej będzie miał własny plan przeprowadzania aktualizacji.
Dla informatyków i administratorów Microsoft 365: Jeśli jesteś administratorem, który nadal korzysta z pakietu Office 2016 lub Office 2019 w organizacji, zdecydowanie zalecamy jak najszybsze uaktualnienie użytkowników do najnowszej wersji pakietu Office. Zobacz poniższe tematy, aby uzyskać dodatkowe wskazówki.
-
Aby dowiedzieć się więcej o uaktualnianiu pakietu Office 2016 lub Office 2019 w przedsiębiorstwie, zobacz Zasoby pomocne w uaktualnianiu z klientów pakietu Office 2016 lub Office 2019.
Potrzebujesz dalszej pomocy?
Chcesz uzyskać więcej opcji?
Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.
Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.
Znajdź rozwiązania typowych problemów lub uzyskaj pomoc od agenta pomocy technicznej.
