Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.
Pojawia się komunikat "pełny dysk" w usłudze OneDrive

Problem

Podczas próby przeniesienia plików do OneDrive zostanie wyświetlony pełny komunikat na dysku.

Obejście

  1. Użyj narzędzia Oczyszczanie dysku (uruchamianie > Oczyszczanie dysku w systemie Windows lub Optymalizacja przestrzeni dyskowej na komputerze Mac), aby zwolnić trochę miejsca na OneDrive.

  2. Przenieś pliki do folderu usługi OneDrive.

  3. Kliknij ikonę OneDrive pasek zadań/pasek menu podfolderu i Otwórz OneDrive > ustawienia > konto > Wybierz foldery , aby upewnić się, że nie synchronizujesz żadnych niechcianych wiadomości na komputerze.

  4. Po zakończeniu synchronizacji kliknij prawym przyciskiem myszy pliki i foldery, które mają być dostępne tylko w trybie online, a następnie wybierz polecenie Wyczyść miejsce , aby usunąć pliki z komputera.

  5. Opróżnianie Kosza/kosza komputera.

Dowiedz się więcej

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz co zrobić, jeśli moja usługa OneDrive uzna, że jest pełna?

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Ikona Kontakt z pomocą techniczną

Kontakt z pomocą techniczną
Aby uzyskać pomoc dotyczącą konta Microsoft i subskrypcji, odwiedź witrynę Pomoc dotycząca kont i rozliczeń.

Aby uzyskać pomoc techniczną, przejdź do strony Kontakt z pomocą techniczną Microsoft, wprowadź problem i wybierz pozycję Uzyskaj pomoc. Jeśli nadal potrzebujesz pomocy, wybierz pozycję Skontaktuj się z pomocą techniczną, aby przejść do najlepszej opcji pomocy technicznej.

Znaczek służbowy

Administratorzy
Administratorzy powinni również przeglądać stronę Pomoc dla administratorów usługi OneDrive, Społeczność techniczna usługi OneDrive lub skontaktować się z pomocą techniczną platformy Microsoft 365 dla firm.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×