Program Outlook nieoczekiwanie otwiera okno przeglądarki, jeśli aplikacja OWA jest wyłączona

Ostatnia aktualizacja: 18 maja 2023 r.

PROBLEM

Podczas korzystania z klasycznego programu Outlook w usłudze M365 z wyłączoną aplikacją OWA utworzenie spotkania powoduje otwarcie okna przeglądarki ze ścieżką adresu URL OPX:

https://outlook.office.com/opx/email@contoso.com/roompanel/?hostApp=outlookdesktop&culture=en-US

Uruchomienie programu Outlook lub utworzenie nowej wiadomości e-mail może spowodować otwarcie okna przeglądarki na ścieżkę adresu URL OPX, na przykład:

https://outlook.office.com/opx//activityfeed/?hostApp=outlookdesktop&culture=en-US

Aplikacja klasyczna Outlook korzysta z środowiska OPX (OWA Powered Experiences), które nie są dostępne, ponieważ aplikacja OWA została wyłączona. Ten problem może występować w przypadkach, gdy są używane kontrolki OPX, w tym nowe wyszukiwanie pomieszczeń i nowe okienko powiadomień.

STAN: NAPRAWIONE

Zespół programu Outlook zaimplementował poprawkę w kompilacji usługi Exchange Online 15.20.6292.00 wydanej w połowie kwietnia 2023 r. Aby sprawdzić, czy nie ma poprawki, potwierdź wersję usługi za pomocą okna dialogowego Stan połączenia. Dowiedz się więcej o opisie okna dialogowego Stan połączenia w programie Outlook.

Aktualizacja 23.05.18:23: Po opublikowaniu poprawki niektórzy użytkownicy zgłaszali, że problem nadal występuje. Po dalszym zbadaniu stwierdzono, że problem nadal występuje u użytkowników, którzy nigdy nie logowali się do aplikacji OWA. Poprawka dla tego dodatkowego problemu jest teraz w produkcji od 16 maja 2023 r.

Wcześniejsze obejście problemu pomocniczego, które zostało już rozwiązane:

Włącz aplikację OWA dla użytkownika.
Poproś użytkownika o otwarcie aplikacji OWA i ustawienie strefy językowej/czasowej i przejście do otwierania strony poczty e-mail aplikacji OWA.
Wyłącz aplikację OWA dla użytkownika.
Przetestuj i potwierdź, że problem został rozwiązany.