Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Klucz produktu pakietu Office to kombinacja 25 liter i cyfr w tym formacie:

XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

Pokazuje przykład klucza produktu pakietu Office

Klucze produktu zawierają łączniki, ale podczas wprowadzania klucza produktu można je pominąć.

Jak udostępnić swoją subskrypcję usługi Microsoft 365 Family nawet 5 innym osobom

Aby umożliwić innym osobom zainstalowanie pakietu Office, udostępnij swoją subskrypcję za pomocą poczty e-mail lub linku zgodnie z opisem w artykule Jak podzielić się z innymi korzyściami z subskrypcji usługi Microsoft 365 Family.

Instalowanie i aktywowanie pakietu Office przy użyciu konta Microsoft, a nie klucza produktu.

Skorzystaj z konta Microsoft, a nie klucza produktu, aby zainstalować i aktywować usługę Office 365, pakiet Office 2016, Office 2013 i zakupione osobno aplikacje pakietu Office, takie jak Project, Visio, Word, Excel i Outlook.

Uwaga: Jeśli zostanie wyświetlony komunikat "Ten klucz produktu został już użyty", oznacza to, że klucz produktu został już zrealizowany i produkt pakietu Office został dodany do Twojego konta Microsoft. Nie potrzebujesz klucza produktu, aby zainstalować lub aktywować pakiet Office po dodaniu go do Twojego konta Microsoft.

Zaloguj się, aby zainstalować pakiet Office

Dodaj zakładkę do poniższej witryny, aby zawsze wiedzieć, gdzie przejść w celu zainstalowania pakietu Office.

Usługi i subskrypcje

Logowanie się w celu aktywowania pakietu Office

Jeśli aplikacja pakietu Office wyświetli monit o aktywowanie, zaloguj się przy użyciu konta Microsoft zamiast klucza produktu.

Używanie właściwego konta Microsoft

Upewnij się, że zalogowano się za pomocą konta Microsoft, którego użyto do zakupu pakietu Office.

Znajdowanie konta używanego z pakietem Office

Istnieje kilka wyjątków, kiedy trzeba wykonać czynności inne niż zalogowanie się:

  • Jeśli zakupiono pakiet Office Professional Plus, program Visio Professional lub Project Professional za pośrednictwem oferowanego przez pracodawcę programu rabatowego w usłudze Microsoft Workplace (wcześniej zwanego Programem użytkowania w domu), potrzebujesz klucza produktu do aktywacji pakietu Office na komputerze. Aby uzyskać klucz produktu, zobacz Uzyskiwanie klucza produktu w ramach Programu rabatowego w usłudze Microsoft Workplace.

  • Jeśli w pracy korzystasz z wersji pakietu Office Professional Plus opartej na licencjonowaniu zbiorczym, konieczne będzie skontaktowanie się z administratorem w celu uzyskania klucza produktu.

  • Jeśli w aplikacji pakietu Office zostanie wyświetlony żółty lub czerwony baner z informacją SUBSKRYPCJA WYGASŁA, musisz odnowić subskrypcję usługi Microsoft 365, aby nadal korzystać z pakietu Office. Aby uzyskać pomoc, zobacz Odnawianie subskrypcji usługi Microsoft 365 Family.

  • Jeśli pakiet Office był preinstalowany na nowym urządzeniu z systemem Windows 10 i w aplikacji pakietu Office zostanie wyświetlony żółty lub czerwony baner z informacją POWIADOMIENIE DOTYCZĄCE PRODUKTU: pakiet Office nie został aktywowany, musisz uruchomić nową wersję próbną usługi Microsoft 365 dla Użytkowników Domowych lub kupić pakiet Office. Aby uzyskać pomoc, zobacz Aktywowanie usługi Office.

Nie mogę znaleźć mojego klucza produktu

Jeśli potrzebujesz pomocy dotyczącej klucza produktu, zapoznaj się z tymi artykułami:

Kontaktowanie się z pomocą techniczną w sprawie klucza produktu

Jeśli mimo zastosowania się do wskazówek zawartych w tym artykule nadal potrzebujesz pomocy, odwiedź naszą stronę pomocy technicznej firmy Microsoft w celu uzyskania pomocy.

Porada: Jeśli jesteś właścicielem małej firmy i chcesz uzyskać więcej informacji na temat konfigurowania platformy Microsoft 365, odwiedź stronę Pomoc dla małych firm i informacje.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Znajdź rozwiązania typowych problemów lub uzyskaj pomoc od agenta pomocy technicznej.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×