Jeśli przywrócino Microsoft 365 lubCopilot Pro z kopii zapasowej albo usunięto i ponownie zainstalowano aplikacje Microsoft 365 i zakupiono subskrypcjęMicrosoft 365 lub Copilot Pro za pośrednictwem sklepu z aplikacjami na urządzeniu, możesz przywrócić wcześniej opłacone elementy.
-
Wyloguj się z aplikacji Microsoft 365, za pomocą której dokonano zakupu In-App.
Porada: Jeśli nie masz pewności, w której aplikacji dokonano zakupu, zobacz Sekcję Dowiedz się, która aplikacja została użyta do dokonania zakupu poniżej.
-
Zamknij i ponownie otwórz aplikację.
-
Kliknij pozycję Przywróć poprzedni zakup u dołu okna Wprowadzenie do Microsoft 365 lub Pobierz Microsoft Copilot Pro.
Dowiedz się, która aplikacja została użyta do dokonania zakupu
-
Za pomocą aplikacji ze sklepu App Store przejrzyj swoje subskrypcje.
-
Zaloguj się i poszukaj subskrypcji, począwszy od Microsoft 365 lubCopilot Pro w obszarze Aktywne subskrypcje. Aby uzyskać szczegółowe instrukcje, zobacz Zarządzanie subskrypcjami w App Store na komputerze Mac lub Wyświetlanie lub anulowanie subskrypcji aplikacji na telefonie iPhone.
-
Ikona aplikacji określa, która aplikacja została użyta do zakupu subskrypcji. W tym przykładzie ikona jest dla Word Microsoft .
