Istnieją dwa sposoby resetowania osób, które otrzymają powiadomienie e-mail o komentarzu dla określonego zadania: 

  • Skopiuj zadanie, a następnie Usuń oryginalne zadanie.

    • Dodanie komentarza do skopiowanego zadania spowoduje utworzenie nowego wątku wiadomości e-mail grupy, który nie będzie zawierać członków spoza grupy.

    • Skopiowanie zadania nie powoduje skopiowania komentarzy do zadań, więc skopiowane zadanie nie spowoduje wyświetlenia komentarzy dotyczących zadania, które miało miejsce przed skopiowaniem. Komentarze dotyczące oryginalnego, usuniętego zadania nadal można znaleźć w grupie Skrzynka pocztowa grupy, wyszukując wątek poczty e-mail skojarzony z tym zadaniem.

  • W grupie Skrzynka pocztowa grupy Znajdź wątek wiadomości e-mail z grupą skojarzony z zadaniem i usuń go.

    Ostrzeżenie: Usunięcie wątku wiadomości e-mail skojarzonego z zadaniem spowoduje również usunięcie wszystkich istniejących komentarzy dotyczących tego zadania.

    • Pierwszy komentarz dotyczący zadania po usunięciu spowoduje utworzenie nowego wątku wiadomości e-mail grupy, który nie będzie zawierać członków spoza grupy.

    • Jeśli chcesz zarchiwizować oryginalne Komentarze przed usunięciem wątku, prześlij go najpierw do skrzynki pocztowej grupy.

Jak działają komentarze dotyczące zadań?

Komentarze dotyczące zadań są przechowywane w grupie Skrzynka pocztowa grupy skojarzonej z planem. Z każdym zadaniem jest skojarzony jeden wątek wiadomości e-mail z grupą. Gdy ktoś będzie komentować zadanie w programie Planner, jest on dodawany jako osoba do wiersza "do" w skojarzonym wątku wiadomości e-mail, a następnie otrzyma wiadomość e-mail w swojej skrzynce odbiorczej po dodaniu do zadania komentarza. 

Każdy komentarz dotyczący zadania to "Odpowiedz wszystkim" do skojarzonej z nim wątku wiadomości e-mail, co oznacza, że wszystkie osoby w wątku wiadomości e-mail otrzymają wiadomość e-mail po opublikowaniu komentarza dotyczącego tego zadania.

Jakie sytuacje powodują otrzymywanie przez członków nienależących do grupy powiadomień e-mail komentarzy? 

W następujących sytuacjach mogą wystąpić użytkownicy spoza grupy otrzymującej powiadomienie e-mail o zaksięgowaniu komentarza dotyczącego zadania: 

  • Użytkownicy dodają adresatów do wątku wiadomości e-mail skojarzonego z zadaniem w programie Outlook, co spowoduje, że dodani adresaci otrzymają wiadomość e-mail, ilekroć zostanie ogłoszona w skojarzonym zadaniu.

  • Użytkownicy, którzy dodali komentarz do danego zadania, ale zostali później usunięci z grupy, będą nadal otrzymywać wiadomości e-mail po zaksięgowaniu komentarza w tym zadaniu, ponieważ znajdują się one w wierszu do wątku wiadomości e-mail skojarzonego z tym zadaniem.

Jak sprawdzić, czy członkowie niebędący członkami grupy mogą otrzymywać powiadomienia e-mail o komentarzach dla danego zadania?  

Możesz przejść do skrzynki pocztowej grupy dla grupy skojarzonej z planem i znaleźć wątku wiadomości e-mail z grupą skojarzoną z zadaniem (można go wyszukać, przechodząc do skrzynki pocztowej grupy w celu znalezienia tytułu zadania, do którego należy odwołać się w wierszu temat wiadomości e-mail). 

W wierszu "do" dla wątku wiadomości e-mail zostaną wyświetlone wszystkie adresaci, którzy otrzymają powiadomienie e-mail dotyczące każdego komentarza ogłoszonego w zadaniu. Możesz porównać adresatów w wątku poczty e-mail z listą członków grupy, aby określić, którzy adresaci nie są członkami tej grupy. 

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.