Ważne: ten artykuł, aby dowiedzieć się więcej.
Świadczenie pomocy technicznej dla starszej aplikacji do synchronizacji usługi OneDrive dla Firm z usługą SharePoint Online zostało zakończone. Jeśli zobaczysz tę ikonę na pasku zadań, przeczytajProblem
Ten artykuł zawiera informacje, które obowiązują w przypadku używania poprzedniej Aplikacja do synchronizacji usługi OneDrive (groove.exe).
Uwaga: Ten artykuł dotyczy tylko poprzedniego programu Usługa OneDrive używana w pracy lub szkoleaplikacja do synchronizacji (groove.exe). W większości przypadków zalecamy używanie zamiast niego nowszej aplikacji do synchronizacji usługi OneDrive (onedrive.exe). Która aplikacja usługi OneDrive?
Aby zsynchronizować bibliotekę programu Microsoft SharePoint z komputerem, użyj OneDrive w pracy lub w szkole. Podczas wyświetlania plików w folderze lokalnym, w którym są synchronizowane pliki, niektóre foldery lub pliki nadal wyświetlają niebieski wskaźnik synchronizacji zamiast zielonego znacznika wyboru wskazującego poprawność synchronizacji. Zachowanie to będzie nadal występować nawet po upływie dłuższego czasu.
Rozwiązanie
Istnieje kilka warunków, które mogą powodować ciągły problem z synchronizacją. Aby rozwiązać ten problem, Przejrzyj pliki, dla których występują problemy w celu zidentyfikowania potencjalnej przyczyny.
-
Wystąpił jedna z następujących ograniczeń lub ograniczeń:
-
Liczba elementów, które można synchronizować
-
Limit rozmiaru synchronizowania plików
-
Nieprawidłowe znaki w nazwie pliku lub folderu
-
Limit znaków dla nazwy pliku, nazwy folderu lub ścieżki ograniczenia i ograniczenia dotyczące synchronizowania bibliotek programu SharePoint z komputerem za pośrednictwem usługi OneDrive.
programu SharePoint Aby uzyskać więcej informacji na temat ograniczeń i ograniczeń, przejdź do obszaru
-
-
Plik zawiera łącze do innego pliku, a łącze zostało zerwane przez przeniesienie lokalizacji. Na przykład folder może zawierać prezentację programu Microsoft PowerPoint zawierającą łącze do pliku wideo. Ponadto strona sieci Web, która została zapisana jako plik, może zawierać łącze do zawartości w innych plikach.
-
Brak miejsca na dysku lokalnym do przetwarzania plików.
-
Tylko starsze wersje: plik w bibliotece nie zawiera danych. Pliki, które nie zawierają żadnych danych, to 0 KB.
-
Przekroczono limit ścieżki lokalnej 260 znaków. Dotyczy to zliczania z dysku głównego. Na przykład C:\.
Jeśli synchronizacja nadal nie zostanie ukończona po próbie rozwiązania problemu, może być konieczne naprawienie połączeń synchronizacji. Aby uzyskać więcej informacji o tym, jak to zrobić, przejdź do naprawianie połączeń synchronizacji za pomocą usługi OneDrive.
Więcej informacji
Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź następujące witryny firmy Microsoft w sieci Web:
-
Nieprawidłowe znaki nazwy pliku lub folderu w usłudze OneDrive
-
Synchronizowanie bibliotek witryn usługi OneDrive lub programu SharePoint z komputerem
Nadal potrzebujesz pomocy? Przejdź do społeczności Microsoft.