Ważne
- Świadczenie pomocy technicznej dla starej aplikacji synchronizacja usługi OneDrive (Groove.exe) zostało zakończone.
- Od 1 lutego 2021 r. nie będzie już można synchronizować biblioteki usługi OneDrive i bibliotek udostępnionych przy użyciu starej aplikacji OneDrive (Groove.exe).
- Nie dotyczy to klientów lokalnych, gdzie usługi OneDrive i SharePoint są hostowane przez Twój zespół IT.
- Jeśli jesteś administratorem platformy Microsoft 365 lub administratorem IT, zobacz ten artykuł: Przechodzenie z poprzedniej aplikacji do synchronizacji usługi OneDrive dla Firm.
Za pomocą aplikacji synchronizacja usługi OneDrive możesz synchronizować pliki między urządzeniem a chmurą, dzięki czemu możesz uzyskiwać dostęp do swoich plików z dowolnego miejsca. Nowa aplikacja do synchronizacji usługi OneDrive oferuje wiele nowych i ulepszonych funkcji, takich jak opcja wyświetlania informacji o plikach w Centrum aktywności, wstrzymywanie lub kontrolowanie synchronizacji, wysyłanie opinii do firmy Microsoft, zwiększona wydajność i inne ulepszenia. Pokażemy Ci, jak zidentyfikować posiadaną aplikację i uaktualnić starą aplikację synchronizacja usługi OneDrive (Groove.exe) do nowej aplikacji synchronizacja usługi OneDrive (OneDrive.exe).
Określ, czy korzystasz z Groove.exe, czy z nowej aplikacji synchronizacja usługi OneDrive
Sprawdź ikonę usługi OneDrive na pasku zadań. W celu wyświetlenia ikony usługi OneDrive może być konieczne wybranie strzałki Pokaż ukryte ikony obok obszaru powiadomień. Stara aplikacja synchronizacja usługi OneDrive (Groove.exe) ma niebieską chmurę z białym obrysem, jak pokazano poniżej.
Jeśli widzisz inne ikony, jak pokazano poniżej, masz nową aplikację OneDrive i nie musisz jej aktualizować.
Jeśli ikona nie jest wyświetlana w obszarze powiadomień, usługa OneDrive może nie być uruchomiona. Wybierz przycisk Start, wpisz nazwę OneDrive w polu wyszukiwania, a następnie wybierz pozycję OneDrive w wynikach wyszukiwania.
Możesz również sprawdzić, której aplikacji używasz w wynikach wyszukiwania.
Uwaga
- Musisz nadal używać starej aplikacji synchronizacja usługi OneDrive w przypadku bibliotek hostowanych w programie SharePoint Server 2016 lub starszym oraz bibliotek udostępnionych Ci przez osoby spoza organizacji. Te biblioteki nie są obsługiwane przez nową aplikację synchronizacja usługi OneDrive i nie zostaną przeniesione z poprzedniej aplikacji do synchronizacji.
- Jeśli nie masz pewności, których bibliotek używasz, skontaktuj się z administratorem. Jeśli jesteś administratorem IT lub Microsoft 365, zobacz Biblioteki starej aplikacji synchronizacja usługi OneDrive.
Jak uaktualnić aplikację Groove.exe do nowej aplikacji synchronizacja usługi OneDrive
- Pobierz nową wersję aplikacji synchronizacja usługi OneDrive tutaj.
- Zaloguj się do nowej aplikacji synchronizacja usługi OneDrive i zsynchronizuj pliki. Aby uzyskać instrukcje, zobacz Synchronizowanie plików za pomocą usługi OneDrive w systemie Windows .
Po skonfigurowaniu aplikacji synchronizacja usługi OneDrive zostaną zaimportowane biblioteki ze starej aplikacji do synchronizacji.
Rozwiązywanie typowych problemów podczas uaktualniania z Groove.exe do usługi OneDrive
Przejście do aplikacji synchronizacja usługi OneDrive może się nie powieść, jeśli masz starszą wersję aplikacji synchronizacja usługi OneDrive. Zaktualizuj do najnowszej wersji aplikacje platformy Microsoft 365 dla przedsiębiorstw i aplikacje do synchronizacji usługi OneDrive.
Jeśli stara aplikacja jest nadal uruchomiona dla bibliotek, które mają zostać zaimportowane po skonfigurowaniu nowej aplikacji, wykonaj następujące kroki, aby zainicjować kolejne importowanie:
- Przejdź do menu Start i wpisz CMD, a następnie wybierz z listy pozycję Wiersz polecenia .
- Skopiuj ten tekst i wklej go w aplikacji Wiersz polecenia:
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe /takeover
Jeśli chcesz wyczyścić starą aplikację, w przypadkach, gdy zobaczysz, że stara aplikacja działa dla niechcianych bibliotek, otwórz wiersz polecenia , wykonując powyższe kroki, i wpisz:
Groove.exe /shutdown
Groove.exe /clean /all