Ustawianie opcji ogólnych

Ustawianie preferencji dotyczących okna Konwersacje

Po otwarciu opcji ogólne opcje wybrane w oknie konwersacji określają, jak tekst i emotikony będą wyświetlane w wiadomościach błyskawicznych, czy wszystkie konwersacje będą wyświetlane w jednym oknie oraz czy Lync zachowa wyświetlanie konwersacji między sesjami.

• Aby wyświetlać emotikony w wiadomościach błyskawicznych, zaznacz pole wyboru Pokaż emotikony w wiadomościach. Aby zamiast emotikonów były wyświetlane ich typograficzne odpowiedniki, wyczyść to pole wyboru.

• Aby zmienić domyślny rozmiar, styl i kolor czcionki wysyłanych wiadomości błyskawicznych, kliknij przycisk Zmień czcionkę i dokonaj wyboru w oknie dialogowym. Aby zastosować te preferencje czcionek do odbieranych wiadomości błyskawicznych, zaznacz pole wyboru Zastosuj ustawienia do wiadomości przychodzących.
  

Lync opcji wyświetlania konwersacji na kartach umożliwia śledzenie kilku konwersacji za pomocą wiadomości błyskawicznych w tym samym czasie. W przypadku kilku aktywnych konwersacji dla każdej z nich w lewym górnym rogu okna konwersacji jest wyświetlana karta. Klikając te karty, możesz przełączać się między konwersacjami.

• Aby włączyć konwersacje na kartach, zaznacz pole wyboru Włącz konwersacje na kartach.

• Aby ograniczyć wyświetlanie poszczególnych konwersacji na kartach do jednego wiersza, zaznacz pole wyboru Pokazuj karty tylko w jednym wierszu.

• Aby Lync pamiętać, które konwersacje są wyświetlane na ekranie kart, gdy się wylogujesz i automatycznie przywrócisz ten ekran przy następnym logowaniu, zaznacz pole wyboru Otwórz ponownie moje konwersacje po zalogowaniu się do Lync.

Wybierz opcje pomocne w ulepszaniu Lync

Jeśli w danej organizacji włączono odpowiednią funkcję, możesz zdecydować się na uczestnictwo w Programie poprawy jakości obsługi klienta (CEIP, Customer Experience Improvement Program) firmy Microsoft. Komputer lub urządzenie uczestnika tego programu będzie automatycznie wysyłać firmie Microsoft informacje o sposobie korzystania z określonych produktów. Informacje z tego komputera są łączone z innymi danymi uzyskanymi w ramach programu, a firma Microsoft korzysta z nich w celu rozwiązywania problemów oraz ulepszania najczęściej używanych przez klientów produktów i funkcji. Aby dowiedzieć się więcej o programie poprawy jakości obsługi klienta, zobacz Program poprawy jakości obsługi klienta firmy Microsoft w witrynie internetowej firmy Microsoft.

• Aby wziąć udział w Programie poprawy jakości obsługi klienta, w obszarze Pomoc w ulepszaniu zaznacz pole wyboru Utwórz konto w Programie poprawy jakości obsługi klienta.

Możesz także wybrać opcję automatycznego wysyłania do firmy Microsoft informacji o błędach dotyczących Lync logowania i Lync problemów z połączeniem ze spotkaniem. Informacje te pomogą dotrzeć do przyczyny problemu.

• Aby przekazać informacje o błędach logowania i Lync spotkania, w oknie Opcje ogólne wybierz pozycję Automatycznie wysyłaj do firmy Microsoft informacje o programie poprawy jakości Lync.

Ustawianie opcji rejestrowania, aby ułatwić rozwiązywanie problemów działowi technicznemu w firmie

Dzienniki systemowe służą czasem do analizowania problemów z systemem. Pracownicy pomocy technicznej w Twojej organizacji mogą czasem prosić Cię o zebranie dzienników, co im ułatwia rozwiązanie pewnych problemów. Jeśli nikt Cię o to nie poprosił, nie musisz zwracać uwagi na te opcje. Jeśli poproszono Cię o zmianę lub potwierdzenie ustawień rejestrowania, w obszarze Ułatw pomocy technicznej pomaganie Tobie wprowadź wymagane zmiany.

• Aby zmienić poziom rejestrowania, na liście Logowanie w Lync wybierz pozycję Pełne, Uproszczone lub Wyłączone.

• Aby włączyć lub wyłączyć Windows rejestrowanie zdarzeń, zaznacz lub wyczyść pole wyboru Włącz Windows Rejestrowanie zdarzeń dla Lync zbieranie informacji dotyczących rozwiązywania problemów.

Aby dowiedzieć się, jak znaleźć Lync pliki dziennika i Windows dzienniki zdarzeń, zobacz Więcej informacji na temat rejestrowania w programie Lync.

Ustawianie opcji okna aplikacji

W Lync po kliknięciu przycisku Zamknij (X) w prawym górnym rogu okna głównego Lync nadal działać, dzięki czemu możesz odbierać alerty o przychodzących połączeniach lub wiadomościach. Domyślnie kliknięcie przycisku Zamknij powoduje zminimalizowanie Lync do paska zadań. Okno Lync można jednak zminimalizować do obszaru powiadomień (znajdującego się po prawej stronie paska zadań) zamiast do paska zadań, zaznaczając pole wyboru w obszarze Okno aplikacji.

1. W obszarze Okno aplikacji zaznacz pole wyboru Zminimalizuj do obszaru powiadomień, a nie do paska zadań.

2. W oknie głównym Lync kliknij menu Opcje , kliknij pozycję Plik, kliknij pozycję Zakończ, a następnie zaloguj się ponownie, aby Lync.

Początek strony