Ostatnia aktualizacja: luty 2015
Spis treści
Uzupełnienie dotyczące poufności informacji dla systemu pokoi programu Microsoft Skype dla firm
Niniejsza strona stanowi uzupełnienie zasad zachowania poufności informacji dotyczących produktów Microsoft Skype dla firm. Aby poznać zasady gromadzenia i używania danych dotyczące konkretnego produktu lub usługi Microsoft Skype dla firm, zalecamy przeczytanie zasad zachowania poufności informacji dotyczących produktów Microsoft Skype dla firm, jak również tego uzupełnienia.
To uzupełnienie dotyczące poufności informacji odnosi się do wdrożenia systemów pokoi programu Microsoft Skype dla firm w przedsiębiorstwie i korzystania z niego. Jeśli używasz systemu pokoi programu Microsoft Skype dla firm jako części rozwiązania lub usługi online (to znaczy inna firma, na przykład Microsoft, hostuje serwery, na których oprogramowanie działa lub za pomocą których się łączy), informacje zostaną przekazane tej innej firmie. Aby uzyskać więcej informacji na temat wykorzystania danych przekazywanych tej innej firmie, skontaktuj się z administratorem przedsiębiorstwa lub usługodawcą.
Automatyczna aktualizacja obrazu
Działanie funkcji: Funkcja aktualizacji obrazu pobiera aktualizacje oprogramowania systemu pokoi programu Skype dla firm z sieci przedsiębiorstwa i instaluje je w systemie pokoi programu Skype dla firm. Administrator przedsiębiorstwa decyduje, która lokalizacja jest używana na potrzeby aktualizacji.
Informacje zbierane, przetwarzane lub przesyłane: Jeśli administrator włączy aktualizację obrazu, dane o tym, kto jest zalogowany na urządzeniu, jaka jest wersja oprogramowania systemu pokoi programu Skype dla firm i informacje o urządzeniu są wysyłane do serwera w przedsiębiorstwie. Żadne informacje osobiste nie są wysyłane do firmy Microsoft.
Wykorzystanie informacji: Jeśli dostępna jest inna wersja oprogramowania systemu pokoi programu Skype dla firm, funkcja aktualizacji obrazu automatycznie pobiera ją i instaluje w systemie pokoi programu Skype dla firm. Ta aktualizacja jest pobierana z sieci przedsiębiorstwa.
Wybór i kontrola: Użytkownik systemu pokoi programu Skype dla firm nie może kontrolować żadnego aspektu funkcji aktualizacji obrazu. Tylko administrator przedsiębiorstwa może zdecydować, czy włączyć lub wyłączyć aktualizację obrazu.
Rejestrowanie po stronie klienta
Działanie funkcji: Funkcja rejestrowania po stronie klienta zbiera informacje, których zespół pomocy technicznej drugiego poziomu może użyć do określenia przyczyny problemu. Dzienniki po stronie klienta są przechowywane lokalnie, na komputerze użytkownika.
Informacje zbierane, przetwarzane lub przesyłane: Gdy funkcja rejestrowania Client-Side jest włączona, określone informacje dotyczące użycia będą rejestrowane i przechowywane na komputerze użytkownika. Na przykład tematy i lokalizacje spotkań; komunikaty protokołu inicjowania sesji (SIP) odpowiedzi na zaproszenia programu Lync; informacje o nadawcy i adresacie wiadomości błyskawicznych oraz o trasie przekierowania wiadomości; lista kontaktów użytkowników i informacje o obecności; nazwy aplikacji, załączników, plików PowerPoint firmy Microsoft, tablic lub ankiet udostępnionych przez nie w celu uwzględnienia wszelkich udostępnionych pytań ankietowych oraz indeks sposobu ich głosowania są rejestrowane w dziennikach po stronie klienta. Zawartość konwersacji programu Lync nie jest przechowywana (wiadomości błyskawiczne, PowerPoint zestawy slajdów, zawartość tablicy, notatki, szczegóły ankiet itp.) w dziennikach po stronie klienta. Żadne informacje nie są wysyłane do firmy Microsoft.
Wykorzystywanie informacji: Informacje zebrane w dziennikach po stronie klienta mogą być używane przez dział obsługi klienta użytkownika lub przesyłane do firmy Microsoft w celu rozwiązania problemów ze Skype’em dla firm.
Wybór i kontrola: Funkcja rejestrowania po stronie klienta jest domyślnie wyłączona. Administrator przedsiębiorstwa może włączyć lub wyłączyć tę funkcję dla każdego pokoju z osobna za pośrednictwem kontrolki ustawień administratora.
Udostępnianie pulpitu i aplikacji
Działanie funkcji: Udostępnianie pulpitu i aplikacji umożliwia użytkownikom współpracę za pomocą rozmowy wideo przy jednoczesnym udostępnianiu pulpitu lub wybranej aplikacji wszystkim uczestnikom spotkania, co pozwala im na udostępnianie i edytowanie plików, tak jakby znajdowali się w tym samym pomieszczeniu. Użytkownicy mogą także przedstawiać prezentacje programu Microsoft PowerPoint i współpracować z innymi osobami na wirtualnej tablicy — pustej stronie przeznaczonej na notatki i rysunki — z której mogą jednocześnie korzystać wszyscy uczestnicy spotkania. Gdy użytkownik udostępni pulpit lub aplikację, tylko on będzie miał nad nimi kontrolę.
Informacje zbierane, przetwarzane lub przesyłane: Jeśli udostępnianie jest włączone, w zależności od udostępnianej treści, wszyscy uczestnicy konwersacji będą mogli wyświetlić cały pulpit lub wybraną aplikację na swoich ekranach komputerów. Żadne informacje nie są wysyłane do firmy Microsoft.
Wykorzystywanie informacji: Funkcji Udostępnianie pulpitu i aplikacji można używać w celu współpracy z uczestnikami konwersacji lub spotkania.
Wybór i kontrola:
-
Podłącz kabel VGA lub HDMI do komputera przenośnego.
-
Upewnij się, że na komputerze przenośnym ustawiono opcję wyświetlania inną niż „Tylko komputer”.
-
Po podłączeniu kabla i uruchomieniu projekcji na dole interfejsu użytkownika konsoli Skype’a dla firm kliknij przycisk Tak, aby rozpocząć projekcję w pokoju.
Ważne: Otwarte dokumenty lub obrazy na pulpicie chronione przez oprogramowanie zarządzania prawami cyfrowymi mogą być widoczne dla innych osób, którym udostępniono pulpit w konwersacji Skype’a dla firm.
Wysyłanie tablicy pocztą e-mail
Działanie funkcji: W przypadku zaplanowanego spotkania Skype’a dla firm użytkownicy będą mogli wybrać tablice utworzone w ramach ich spotkania Skype’a dla firm i wysłać je pocztą e-mail do organizatora spotkania. W przypadku spotkania spontanicznego lub spotkania w trybie „Rozpocznij spotkanie teraz” użytkownik będzie mógł wybrać jeden adres e-mail z katalogu programu Exchange.
Informacje zbierane, przetwarzane lub przesyłane: Wszystkie aktywne tablice i zawartość aktywnych tablic zostanie wysłana pocztą e-mail. Użytkownicy będą mieli możliwość wyboru tablicy, którą będą chcieli wysłać. Żadne informacje nie są wysyłane do firmy Microsoft. Żadne informacje nie są przechowywane na komputerze systemu pokoi programu Skype dla firm. Są one umieszczane tymczasowo w pamięci podręcznej i usuwane z końcem procesu. Ponadto system domyślnie nie będzie przechowywał wysłanych wiadomości e-mail w folderze programu Exchange.
Wykorzystanie informacji: Użytkownik może skorzystać z tych informacji w celu zachowania notatek ze spotkania Skype’a dla firm.
Wybór i kontrola: Użytkownik może wybrać, czy w ogóle chce wysłać wiadomość e-mail. Jeśli użytkownik zakończy spotkanie, wszystkie informacje tablicy, jako część spotkania, zostaną zamknięte. Jeśli użytkownik wybierze opcję wysłania tablic pocztą e-mail, będzie mógł wybrać, którą tablicę wysłać. Wysyłanie wiadomości e-mail jest domyślnie wyłączone. Administrator przedsiębiorstwa może włączyć lub wyłączyć funkcję przechowywania wysyłania poczty e-mail dla przedsiębiorstwa.
Z poziomu konsoli systemu pokoi programu Skype dla firm
-
W prawym dolnym rogu interfejsu użytkownika konsoli programu Lync kliknij pozycję Wyślij tablicę pocztą e-mail.
-
Zostanie wyświetlona lista dostępnych tablic.
-
Zaznacz lub usuń zaznaczenie tablic do wysłania, klikając pole wyboru obok nazwy każdej tablicy.
-
Kliknij Wyślij, aby wysłać tablicę pocztą e-mail.
Połączenia alarmowe (112, 999)
Działanie funkcji: Po udostępnieniu przez administratora przedsiębiorstwa usługi alarmowe umożliwiają programowi Lync przesyłanie lokalizacji do innego dostawcy usług routingu wybranego przez klienta. Po wybraniu numeru alarmowego (na przykład 911 w Stany Zjednoczone) dostawca usług przekierowywania przesyła tę lokalizację do służb ratunkowych. Gdy ta funkcja jest włączona, informacje o lokalizacji przesyłane do służb ratunkowych to lokalizacja przypisana przez administratora przedsiębiorstwa do każdego użytkownika (na przykład numer budynku i biura) i wprowadzona do bazy danych lokalizacji lub, jeśli taka lokalizacja jest niedostępna, użytkownicy lokalizacji mogli ręcznie wprowadzić tę lokalizację w polu Lokalizacja. Jeśli użytkownik wybiera numer alarmowy podczas korzystania z programu Lync za pośrednictwem bezprzewodowego połączenia internetowego, gdy nadal znajduje się w miejscu pracy, informacje o lokalizacji przesyłane do służb ratunkowych będą jedynie przybliżoną lokalizacją na podstawie lokalizacji przypisanej do punktu końcowego łączności bezprzewodowej, z którym komunikuje się komputer. Informacje o lokalizacji tego bezprzewodowego punktu końcowego są ponadto wprowadzane ręcznie przez administratora przedsiębiorstwa, w związku z czym informacje o lokalizacji przesyłane do służb ratunkowych mogą nie być rzeczywistą fizyczną lokalizacją użytkownika. Aby ta funkcja była w pełni funkcjonalna, przedsiębiorstwo musi zachować usługę routingu świadczoną przez certyfikowanych dostawców rozwiązań, a usługa jest dostępna tylko w Stany Zjednoczone.
Informacje zbierane, przetwarzane lub przesyłane: Informacje o lokalizacji zebrane przez Skype’a dla firm są określane przez automatyczne informacje o lokalizacji uzupełniane przez serwer informacji o lokalizacji lub przez informacje o lokalizacji wprowadzone ręcznie w polu Lokalizacja przez użytkownika. Informacje te są przechowywane w pamięci komputera użytkownika, tak więc po wprowadzeniu numeru alarmowego są przekazywane razem z połączeniem w celu poinformowania odpowiednich służb ratunkowych o przybliżonej lokalizacji użytkownika. Lokalizacja może zostać przesłana także przy użyciu wiadomości błyskawicznej do lokalnego działu bezpieczeństwa. Rekord szczegółów połączenia alarmowego będzie zawierać informacje o lokalizacji. Żadne informacje nie są wysyłane do firmy Microsoft.
Wykorzystywanie informacji: Lokalizacja jest używana do przekierowania połączenia do odpowiednich służb ratunkowych i kierowania ich w odpowiednie miejsce. Informacje te mogą być także przesłane do działu bezpieczeństwa przedsiębiorstwa jako powiadomienie o lokalizacji dzwoniącego i numerze połączenia zwrotnego.
Wybór i kontrola: Ta funkcja jest domyślnie wyłączona. Może ją włączyć administrator przedsiębiorstwa. Aby dowiedzieć się, czy ta funkcja jest dostępna, skontaktuj się z administratorem przedsiębiorstwa. Nie możesz kontrolować tego, czy informacje o lokalizacji są pobierane automatycznie, czy przesyłane do służb ratunkowych po wybraniu numeru alarmowego.
Uwaga: Administrator przedsiębiorstwa może ograniczyć możliwości nawiązywania połączeń alarmowych do miejsca pracy, dlatego należy zapytać administratora o zakres dostępności funkcji połączeń alarmowych.
Ochrona punktu końcowego i aktualizacje automatyczne
Uwaga dotycząca ochrony punktu końcowego i aktualizacji automatycznych: Jeśli zdecydujesz się na uaktywnienie ochrony punktu końcowego, istotne jest regularne aktualizowanie oprogramowania. Firma Microsoft zaleca podjęcie decyzji o automatycznym aktualizowaniu oprogramowania. Jeśli jednak zdecydujesz, aby oprogramowanie nie było automatycznie aktualizowane lub wycofasz swoją zgodę na aktualizacje automatyczne, firma Microsoft zaleca wdrożenie alternatywnej metody regularnego aktualizowania oprogramowania lub odinstalowanie oprogramowania. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Endpoint Protection Oświadczenie o ochronie prywatności.
Program udoskonalania Skype’a dla firm
Działanie funkcji: Program udoskonalania Skype’a dla firm zbiera informacje o Twoim środowisku systemu pokoi programu Skype dla firm i wysyła je firmie Microsoft za każdym razem, gdy korzystasz z systemu pokoi programu Skype dla firm. Firma Microsoft korzysta z tych informacji podczas tworzenia rozwiązań typowych problemów i w celu ulepszania systemu pokoi programu Skype dla firm oraz innych produktów Microsoft.
Informacje zbierane, przetwarzane lub przesyłane: Informacje wysyłane do firmy Microsoft mogą obejmować informacje dotyczące sposobu korzystania z systemu pokoi programu Lync, wydajności i niezawodności, konfiguracji urządzenia i jakości połączenia sieciowego, a także kodów błędów, dzienników błędów i danych wyjątków. LIP może również wysyłać informacje o Tobie i Twoim urządzeniu, takie jak nazwa użytkownika lub adres IP, ale te informacje są anonimizowane, zanim będą przechowywane na serwerach firmy Microsoft.
Wykorzystywanie informacji: Dane zbierane w ramach Programu udoskonalania Skype’a dla firm są używane przez firmę Microsoft w celu zidentyfikowania typowych problemów z logowaniem oraz trendów, aby pomóc użytkownikowi w rozwiązywaniu problemów oraz poprawić proces logowania do systemu pokoi programu Skype dla firm.
Wybór i kontrola: Ta funkcja jest domyślnie wyłączona, a zarządzanie nią leży w gestii administratora przedsiębiorstwa. Administrator może wybrać opcję wysyłania do firmy Microsoft informacji o udoskonalaniu programu Lync lub wysyłania ich nigdy lub zezwalania na wybranie ustawienia. To ustawienie może zmienić użytkownik w oknie dialogowym opcje. To ustawienie może również ustawić administrator, używając ustawienia zasad grupy. Jeśli administrator ustawił to ustawienie dla swojej organizacji, użytkownik nie zostanie poproszony o wysłanie tych danych do firmy Microsoft.
Informacje o obecności i informacje kontaktowe
Działanie funkcji: Funkcja informacji o obecności i informacji kontaktowych umożliwia użytkownikowi przeglądanie takich informacji o innych użytkownikach (z organizacji i spoza niej), a także udostępnianie opublikowanych informacji o sobie, takich jak informacje o obecności, status, stanowisko, numer telefonu, lokalizacja i notatki. Administrator przedsiębiorstwa może też skonfigurować integrację z programami Outlook i Exchange Server w celu wyświetlania komunikatów „poza biurem” i innych informacji o statusie, na przykład gdy użytkownik ma spotkanie zaplanowane w kalendarzu programu Outlook.
Informacje zbierane, przetwarzane lub przesyłane: Adres logowania i hasło użytkownika na potrzeby logowania i uwierzytelniania. Wszelkie dodatkowe numery telefonów udostępnione przez użytkownika, informacje typu „poza biurem” i inne informacje o statusie, jeśli administrator skonfigurował integrację z programami Outlook i Exchange Server i włączono tę funkcję w programie Outlook; także wszelkie uwagi i informacje o dostępności ręcznie dodane przez użytkownika są dostępne na wizytówce. Żadne informacje nie są wysyłane do firmy Microsoft.
Wykorzystywanie informacji: Adres logowania i hasło są używane do logowania użytkownika do Skype’a dla firm i łączenia się z programem Skype dla firm Server. Zależnie od tego, jak użytkownik skonfigurował opcje prywatności, inni użytkownicy Skype’a dla firm i programy mogą mieć dostęp do jego informacji o obecności, kontaktowych i o statusie (o ile je opublikowano), co ma ułatwić użytkownikom komunikowanie się.
Wybór i kontrola: Do zarządzania ustawieniami funkcji informowania o obecności i informacji o kontakcie służy klient komputerowy Skype’a dla firm.
Zbieranie i raportowanie danych dotyczących jakości postrzeganej przez użytkownika końcowego (QoE, Quality of Experience)
Działanie funkcji: Funkcja zbierania i raportowania danych QoE zbiera i raportuje dane na temat jakości multimediów podczas spotkań programu Lync i w komunikacji w sesjach równorzędnych. Statystyki te obejmują adresy IP, współczynniki utraty danych, używane urządzenia, zdarzenia dotyczące niskiej jakości występujące w połączeniach itp.
Informacje zbierane, przetwarzane lub przesyłane: Jeśli administrator przedsiębiorstwa włączył funkcję QoE, dane na temat jakości multimediów podczas spotkań programu Lync i w komunikacji w sesjach równorzędnych są zapisywane w bazie danych QoE. Funkcja ta nie zapisuje zawartości programu Lync. Dane QoE są zapisywane w wewnętrznej bazie danych serwera monitorowania wdrożonego w przedsiębiorstwie i raportowane w formie zestawu standardowych raportów serwera monitorowania. Żadne informacje nie są wysyłane do firmy Microsoft.
Wykorzystywanie informacji: Administrator przedsiębiorstwa ma dostęp do tych informacji i może ich użyć do zbierania danych na temat jakości multimediów przesyłanych w systemie. Obejmuje to adresy IP użytkowników.
Wybór i kontrola: Funkcja QoE jest domyślnie włączona, ale administrator przedsiębiorstwa musi zainstalować serwer monitorowania, połączony z wewnętrzną bazą danych serwera monitorowania, aby umożliwić zbieranie tych danych. Administrator przedsiębiorstwa może wdrożyć standardowe raporty serwera monitorowania lub utworzyć raporty niestandardowe, badając bazę danych serwera monitorowania.
Przycinanie inteligentne
Działanie funkcji: Gdy użytkownik udostępnia wideo podczas konferencji wideo, funkcja przycinania inteligentnego określa lokalizację głowy użytkownika w polu widzenia kamery internetowej przy użyciu funkcji wykrywania twarzy. Po określeniu lokalizacji głowy użytkownika klient Skype’a dla firm ustala jej współrzędne i dodaje je do wysyłanego strumienia wideo. Odbierający klient Skype’a dla firm używa tych informacji, aby przyciąć przychodzący obraz wideo o współczynniku proporcji obrazu poziomego w celu wyśrodkowania głowy rozmówcy. Przycinanie inteligentne to funkcja czasu rzeczywistego, która nieustannie monitoruje ruchy użytkownika, wprowadzając poprawki współrzędnych umieszczanych w strumieniu wideo, co umożliwia odbierającemu klientowi Skype’a dla firm dostosowywanie przycinania wideo i pozwala na utrzymanie głowy w pozycji wyśrodkowanej.
Informacje zbierane, przetwarzane lub przesyłane: Współrzędne lokalizacji głowy użytkownika w polu widzenia kamery są dodawane do strumienia wideo. Żadne informacje nie są wysyłane do firmy Microsoft.
Wykorzystywanie informacji: Współrzędne są używane do przycinania odpowiedniej części przychodzącego wideo.
Wybór i kontrola: Tej funkcji nie można wyłączyć.
Uwaga: Użytkownicy starszych klientów Skype’a dla firm i Skype’a dla firm dla urządzeń przenośnych widzą wysyłane wideo o pełnym współczynniku proporcji.
