Jeśli używasz aplikacji mobilnych firmy Microsoft, takich jak Microsoft Office, Outlook lub Teams, za pomocą tak zwanego profilu służbowego systemu Android udostępnianego przez administratora służbowego lub szkolnego, możesz nie być w stanie zobaczyć wszystkich obrazów i innych plików multimedialnych, gdy próbujesz uzyskać dostęp do nich z poziomu aplikacji mobilnych systemu Android. Jest to spowodowane tym, że administrator mógł ograniczyć dostęp do takich plików ze względów bezpieczeństwa lub z innych powodów.
Oznacza to, że nawet jeśli Twoja osobista galeria zdjęć na urządzeniu z systemem Android zawiera dużą liczbę obrazów i innych plików multimedialnych, podczas próby uzyskania dostępu do galerii z poziomu aplikacji mobilnych uruchomionych w profilu służbowym systemu Android może być bardzo mało tych plików (jeśli istnieją).
Dotyczy to obrazów i innych multimediów, które zostały już zapisane w galerii zdjęć, a także obrazów i multimediów przechwyconych i udostępnionych przy użyciu natywnej aplikacji Aparat na urządzeniu, a także aplikacji skanerów, takich jak Microsoft Lens i innych aplikacji do edycji multimediów.
Aby uzyskać możliwe obejścia tego problemu, wykonaj poniższe czynności.
Znajdowanie i udostępnianie obrazów w aplikacji Microsoft Teams dla systemu Android
Jeśli korzystasz z profilu służbowego w systemie Android i masz wiele obrazów lub innych plików multimedialnych przechowywanych w galerii zdjęć w swoim profilu osobistym, możesz wykonać poniższe czynności, aby obejść ten problem.
Uwaga: W tym przykładzie używamy aplikacji Microsoft Teams, w której można znaleźć osobiste pliki obrazów, ale podobne kroki można wykonać w innych aplikacjach firmy Microsoft, aby go ominą.
Wykonaj następujące czynności:
-
W aplikacji Microsoft Teams na urządzeniu z systemem Android naciśnij pozycję Czat, a następnie wybierz kontakt, dla którego chcesz zredagować nową wiadomość.
-
Spróbuj dodać obraz do wiadomości, naciskając ikonę aparatu.
-
Poszukaj powiadomienia o treści Wyświetlanie multimediów z profilu służbowego. Naciśnij tutaj, aby uzyskać dostęp do wszystkich multimediów.
-
Naciśnij komunikat z powiadomieniem, a następnie przejdź do plików i folderów multimedialnych w zwykły sposób.
-
Po wybraniu pliku lub plików, które chcesz dodać do wiadomości, naciśnij pozycję Gotowe.
Ewentualnie możesz wypróbować jedną z następujących czynności:
-
Wykonaj te same czynności co powyżej, naciskając komunikat z powiadomieniem, gdy jesteś na ekranie przechwytywania obrazu lub multimediów (na przykład w aplikacji Aparat lub Microsoft Lens).
-
Jeśli wybierzesz pozycję Otwórz bibliotekę zdjęć z s wyboru multimediów, zobaczysz pełnoekranową galerię. Jeśli nie widzisz tu wszystkich obrazów, których szukasz, możesz spróbować uzyskać dostęp do obrazów z twojego profilu osobistego, naciskając ikonę folderu w górnej części ekranu.
Uwaga: Jeśli administrator IT w Organizacji w pełni ograniczył dostęp do multimediów osobistych z dowolnej aplikacji uruchomionej w profilu służbowym na urządzeniu z systemem Android, obejścia opisane w tym artykule nie będą dla Ciebie odpowiednie. W takim przypadku nie będzie można uzyskać dostępu do żadnych obrazów osobistych z żadnych aplikacji mobilnych firmy Microsoft ani żadnych aplikacji dla przedsiębiorstw, do których mają zastosowanie zasady organizacji. Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z administratorem IT w Twojej organizacji.
Jak sprawdzić, czy aplikacje są uruchomione w profilu służbowym
Aby odróżnić różnicę między normalną aplikacją na urządzeniu z systemem Android a aplikacją, która jest częścią Twojego profilu służbowego, odszukaj małą ikonę małej małej litery w prawym dolnym rogu oryginalnej ikony aplikacji.
Aplikacje z małą ikoną briefcase w prawym dolnym rogu to aplikacje profilu służbowego systemu Android. Te bez nich to aplikacje dla systemu Android, które można uruchamiać normalnie w swoim osobistym profilu użytkownika.
