Uzyskiwanie pomocy dotyczącej instalowania pakietu Office 2021, 2019, 2016 lub 2013

Pobieranie i instalowanie   

• Pobieranie trwa zbyt długo?    Jeśli możesz, zmień połączenie na przewodowe. Jeśli to nie pomoże, może być konieczne tymczasowe wyłączenie oprogramowania antywirusowego lub zapory.

• Szukasz 64-bitowego pakietu Microsoft 365?    Czasami odpowiednim wyborem jest 64-bitowa wersja pakietu Microsoft 365. Poznaj różnice i dowiedz się, jak ją zainstalować.

Aktywowanie i uruchamianie pakietu Microsoft 365   

• Chcesz się tylko dowiedzieć, jak aktywować nową instalację pakietu Microsoft 365?    Zobacz Aktywacja pakietu Office.

• Został wyświetlony komunikat o błędzie „Produkt bez licencji”?    Zobacz Błędy „Produkt bez licencji” i błędy aktywacji w pakiecie Office, aby uzyskać informacje o możliwych rozwiązaniach.

• Nie możesz odnaleźć pakietu Microsoft 365?    Zobacz Nie możesz znaleźć aplikacji pakietu Office w systemie Windows 10, Windows 8 lub Windows 7?

Przenieś pakiet Microsoft 365 na inny komputer   

• Odinstaluj pakiet Office z pierwotnego komputera.

• Na nowym komputerze zaloguj się na stronie Moje konto i kliknij pozycję Zainstaluj. Po zakończeniu instalacji może zostać wyświetlony monit o aktywowanie pakietu Microsoft 365 przez telefon.

Klucz produktu   

• Szukasz klucza produktu? Już nie musisz! Po prostu wybierz pozycję Zainstaluj po zalogowaniu się do strony portal konta, gdy masz połączenie z Internetem, a pakiet Microsoft 365 zostanie automatycznie zainstalowany i aktywowany.