Uzyskiwanie pomocy na temat realizacji klucza produktu

Realizacja klucza produktu jest jednorazową operacją, która dodaje nowy produkt do Twojego konta Microsoft. Po zakończeniu zainstaluj i uaktywnij aplikacje pakietu Office przy użyciu swojego konta Microsoft, a nie klucza produktu.

Uwaga: Jeśli masz istniejącą subskrypcję usługi Microsoft 365, możesz zrealizować nowy klucz produktu w celu rozszerzenia subskrypcji.

tekst alternatywny

Aby rozpocząć, usuń klucz produktu z pudełka lub delikatnie zdrap srebrną folię na odwrocie karty klucza produktu. Jeśli produkt został kupiony w sklepie Microsoft Store, klucz produktu znajduje się na potwierdzeniu zakupu.

Przedstawia lokalizację klucza produktu na pudełku produktu lub na karcie klucza produktu.

Porada: Klucz produktu można zrealizować tylko raz. Jeśli zostanie wyświetlony komunikat Ten klucz produktu zostałjuż użyty , przejdź do 5. Instalowanie Office aplikacji , aby Office bez klucza produktu.

1. Otwórz przeglądarkę internetową

Otwórz nowe okno lub kartę przeglądarki i przejdź pod adres https://office.com/setup lub https://microsoft365.com/setup


Przejdź do https://office.com/setup w przeglądarce sieci Web

2. Zaloguj się

Zaloguj się przy użyciu swojego konta Microsoft lub utwórz nowe konto (pamiętaj, aby zanotować szczegółowe informacje o koncie)

Jeśli wykryjemy Twoje konto,automatycznie Cię zalogujemy

Dowiedz się więcej | Rozwiązywanie problemów (logowanie)


Przedstawia przyciski służące do logowania się lub tworzenia nowego konta.

3. Wprowadź klucz produktu

Wprowadź swój klucz produktu (możesz pominąć łączniki)

Wybierz swój kraj lub region i język

Rozwiąż problemy dotyczące klucza produktu

Porada: Klucz produktu można zrealizować tylko raz. Jeśli zostanie wyświetlony komunikat Ten klucz produktu zostałjuż użyty , przejdź do 5. Instalowanie Office aplikacji , aby Office bez klucza produktu.


Przedstawia pola umożliwiające wprowadzenie klucza produktu.

4. Postępuj zgodnie z instrukcjami

Następne kroki mogą się różnić, dlatego postępuj zgodnie z wyświetlanymi na ekranie instrukcjami dla Twojego produktu

Microsoft 365

Podaj informacje o płatności, aby umożliwić cykliczne rozliczanie (jeśli zostanie wyświetlony monit), lub potwierdź swoją subskrypcję

Przedstawia subskrypcję platformy Microsoft 365 Personal z włączoną opcją rozliczania cyklicznego.

Uzyskiwanie pomocy dotyczącej otwartych usług bankowych (PSD2) i silnego uwierzytelniania klienta (SCA)

Office 2019

Przejrzyj swoje informacje, aby potwierdzić konto Microsoft i produkt Office

Przedstawia sposób kończenia procesu realizacji za pomocą przycisku Dalej.

5. Zainstaluj aplikacje pakietu Office

Zaloguj się do account.microsoft.com/services

Rozwiązywanie problemów (logowanie)

Znajdź swój produkt i wybierz pozycję Zainstaluj

Uwaga: Microsoft 365 Family:Aby zezwolić maksymalnie 5 innym osobom na zainstalowanie pakietu Office, przejdź doaccount.microsoft.com/services/office/sharing.

Przedstawia link instalacji na stronie Usługi i Subskrypcje

Na komputerze PC wybierz instalację opcji (na przykład języka i wersji 32-bitowej lub 64-bitowej)

Na komputerze PC lub Mac ponownie wybierz pozycję Zainstaluj

Przedstawia przycisk Zainstaluj w oknie dialogowym Pobierz Office

Teraz możesz rozpocząć proces pobierania

  • Na komputerze PC uruchom proces pobierania w przeglądarce internetowej

  • Na komputerze Mac kliknij dwukrotnie pozycję installer.pkg w pozycji Znajdow. > Do pobrania

Potrzebujesz pomocy? Czynności dla komputera PC | Czynności dla komputera Mac

Uruchamianie procesu pobierania

Otwórz aplikację pakietu Office, taką jak Wordna komputerze PC lub Mac, aby zakończyć pracę

  • Na komputerze PC wybierz pozycję Start, wpisz Word i wybierz ikonę tego programu, aby go otworzyć

  • Na komputerze Mac wybierz pozycję Launchpad w obszarze funkcji Dock i wybierz pozycję Word, aby ją otworzyć

Potrzebujesz pomocy? Czynności dla komputera PC | Czynności dla komputera Mac

Uruchamianie aplikacji pakietu Office

Kolejne kroki dla subskrybentów usługi Microsoft 365

Instalowanie aplikacji pakietu Office na komputerach PC i Mac

Po prostu powtórz powyższą procedurę instalacji dla każdego urządzenia

5. Zainstaluj aplikacje pakietu Office

Udostępnianie usługi Microsoft 365 Family

Microsoft 365 Family subskrybenci mogą dodać do swojej subskrypcji maksymalnie 5 innych osób.

Udostępnianie subskrypcji

Konfigurowanie aplikacji pakietu Office i poczty e-mail na urządzeniach przenośnych

Aplikacje pakietu Office możesz zainstalować także na telefonach komórkowych i tabletach.

Konfigurowanie urządzeń przenośnych

Zakupiłeś wiele kluczy produktu?

Powtórz proces realizacji dla każdego klucza, żeby rozszerzyć subskrypcję na maksymalnie 5 lat.

Uzyskaj pomoc dotyczącą pakietu Office

Potrzebna dalsza pomoc?

Rozwijaj umiejętności związane z pakietem Office
Poznaj szkolenia
Uzyskuj nowe funkcje w pierwszej kolejności
Dołącz do niejawnych testerów pakietu Office

Czy te informacje były pomocne?

×