Uzyskiwanie spersonalizowanego adresu e-mail na platformie Microsoft 365

Tak, wszystkie Twoje wiadomości e-mail są automatycznie dostarczane do tej samej skrzynki odbiorczej w Outlook.com, niezależnie od tego, na który z Twoich adresów e-mail zostały wysłane.

Nie, ale nadal możesz ustawić spersonalizowany adres e-mail jako domyślny adres "Od":

1. Przejdź do Outlook.com Ustawienia aliasu poczty.

2. Ustaw domyślny adres Od z listy rozwijanej dostępnych adresów.

Subskrybenci Microsoft 365 mogą skonfigurować spersonalizowany adres e-mail. Miej na uwadze, że utworzenie adresu nie jest możliwe, gdy korzystasz z przeglądarki internetowej dla urządzeń przenośnych.

Przejdź do tworzenie profilu firmy Microsofti wybierz pozycję Edytuj nazwę.

Po utworzeniu nowego spersonalizowanego adresu e-mail ten adres staje się domyślny „Od” dla wszystkich wiadomości e-mail.

Podczas redagowania nowej wiadomości wybierz strzałkę w dół obok pola Od, aby wyświetlić dostępne opcje adresu e-mail.

Możesz zmienić wartość domyślną adresu „Od” w ustawieniach Outlook.com.

1. Przejdź do Outlook.com Ustawienia aliasu poczty.

2. Ustaw domyślnyadres „Od”z rozwijanej listy dostępnych adresów.

Tak. Musisz zapłacić za produkt Microsoft 365 Email od Firmy GoDaddy. 

Jeśli nie posiadasz jeszcze domeny, musisz kupić nową od GoDaddy. 

Hosting sieci Web i usługi poczty e-mail są zazwyczaj mniejsze niż 100USD/rok.

Nie, taka funkcja nie jest obsługiwana. Jeśli chcesz utworzyć wiele aliasów w ramach jednej skrzynki pocztowej w swojej domenie, sugerujemy zakup subskrypcji Microsoft 365 Business Basic.

Jeśli anulujesz subskrypcję Microsoft 365, nie będziesz mógł wysyłać ani odbierać wiadomości e-mail w Outlook.com przy użyciu spersonalizowanego adresu e-mail. Jednakże nie utracisz żadnych istniejących wiadomości e-mail.

Dopóki będziesz nadal płacił za swoją domeny na GoDaddy, zawsze będziesz mógł ponownie aktywować swój spersonalizowany adres e-mail przez ponowną subskrybcję Microsoft 365 i przejście do Ustawienia > Premium > Funkcje i wybranie Rozpocznij.

Nie. Nie możesz używać tego samego adresu e-mail dla komercyjnego konta e-mail Microsoft 365 i konta konsumenckiego Microsoft 365 lub Outlook.com.

Jeśli anulujesz domenę na GoDaddy, nie będziesz mógł wysyłać ani odbierać wiadomości e-mail w Outlook.com przy użyciu spersonalizowanego adresu e-mail. Jednakże nie utracisz żadnych istniejących wiadomości e-mail.

Jesteś właścicielem swojej domeny i GoDaddy jest jej rejestratorem zarządzającym nią za Ciebie. Możesz skonfigurować stronę internetową ze swoją domeną lub przenieść ją do innego rejestratora jeśli chcesz. Jednak jeśli przeniesiesz domenę z GoDaddy gdzieś indziej, nie będziesz mógł wysyłać ani odbierać wiadomości e-mail w Outlook.com przy użyciu swojego spersonalizowanego adresu e-mail.

W tym momencie, obsługiwane są tylko domeny zarządzane przez GoDaddy w Outlook.com.

Jeśli masz subskrypcję Microsoft 365 Family i domenę połączoną z Outlook.com, inne osoby którym udostępniłeś subskrypcję mogą utworzyć własne spersonalizowane adresy e-mail przy użyciu Twojej domeny. 

Jeśli usuniesz swoją domenę z Outlook.com, anulujesz subskrypcję Microsoft 365 Family lub usuniesz osoby z Twojej grupy udostępniania subskrypcjiMicrosoft 365 Family, ta osoba utraci możliwość wysyłania i odbierania poczty e-mail przy użyciu spersonalizowanego adresu e-mail. 

Jeśli nie utrzymasz aktywnej rejestracji nazwy domeny u rejestratora domeny, stracisz prawo własności do nazwy domeny. W takim przypadku rejestrator może sprzedawać nazwę domeny innemu nabywcy. Jeśli utracisz własność, nie będziesz mieć możliwości używania żadnych spersonalizowanych adresów e-mail skojarzonych z nazwą domeny, nawet jeśli Twoja Outlook.comsubskrypcja Premium pozostanie aktywna.

Nie, Outlook.com obecnie nie obsługuje usługi DomainKeys Identified Mail (DKIM) ani uwierzytelniania wiadomości opartego na domenie, raportowania i zgodności (DMARC).

1. Przejdź do Ustawienia > Premium > Spersonalizowany adres e-mail i sprawdź status domeny.

   • W przypadku gdy Karta Spersonalizowany adres e-mail nie jest widoczna, oznacza to, że GoDaddy nie połączył pomyślnie domeny z Outlook.com. Przejdź do Ustawienia > Premium > Funkcje i wybierz Rozpocznij.

   • Wybierz Już posiadam domenę GoDaddy i postępuj zgodnie z instrukcjami w procesie.

2. Jeśli npasek stanu jest żółty, wystarczy wybrać opcję Utwórz adres i zakończyć konfigurowanie spersonalizowanego adresu e-mail.

3. Jeśli stan jest czerwony, oznacza to, że połączenie domeny z Outlook.com nie zakończyło się pomyślnie. Aby rozwiązać ten problem:

   • Najpierw musisz usunąć domenę z Outlook.com przed ponowną próbą. Kliknij przycisk Anuluj konfigurowanie.

   • Odśwież przeglądarkę, a następnie przejdź do Ustawienia > Premium > Funkcje i wybierz Rozpocznij.

   • Wybierz Już posiadam domenę GoDaddy i postępuj zgodnie z instrukcjami w procesie.

4. Jeśli stan jest szary, GoDaddy nadal konfiguruje Twoją domenę.

   • Sprawdź ponownie za kilka godzin. Stan powinien zmienić kolor na zielony lub żółty.

   • Jeśli po upływie 24 godzin, stan jest szary lub czerwony, wybierz Anuluj konfigurowanie, aby ponowić próbę połączenia.

   • Po wybraniu Anuluj konfigurowanie, odśwież okno przeglądarki. Następnie przejdź do Premium > Funkcje i wybierz Rozpocznij.

   • Wybierz Już posiadam domenę GoDaddy i postępuj zgodnie z instrukcjami w procesie.

Oznacza to, że adres lub alias jest już powiązany z kontem Microsoft. Jeśli masz już spersonalizowany adres e-mail od innego dostawcy i teraz próbujesz zaimportować tą domenę doOutlook.com:

1. Przejdź do https://account.live.com/names/Manage.

2. Jeśli próbujesz dodać spersonalizowany adres e-mail, który został już skonfigurowany jako alias na koncie Microsoft, wykonaj jedną z następujących czynności:

   • Jeśli spersonalizowany adres e-mail został podany jako alias podstawowy, najpierw zmień alias podstawowy na swój adres e-mail w domenie @outlook.com, a następnie wybierz pozycję Usuń obok spersonalizowanego adresu e-mail. 

   • Jeśli spersonalizowany adres e-mail nie jest aliasem podstawowym, wybierz pozycję Usuń obok tego adresu.

3. Po wykonaniu powyższych czynności wróć do skrzynki odbiorczej i wybierz pozycję Ustawienia > Poczta > Synchronizuj pocztę e-mail. Upewnij się, że Twój spersonalizowany adres e-mail nie jest już widoczny w obszarze Ustaw domyślny adres nadawcy. Następnie wykonaj proces konfiguracji spersonalizowanego adresu e-mail. Błąd nie powinien już występować.

4. Jeśli wykonano kroki 1–3, a błąd nadal występuje, przejdź do witryny https://outlook.live.com, zaloguj się i wprowadź spersonalizowany adres e-mail, którego chcesz używać. Jeśli zostanie wyświetlony monit o wprowadzenie hasła, oznacza to, że ten adres jest powiązany z innym kontem Microsoft.

5. Jeśli jesteś właścicielem tego konta Microsoft, zaloguj się na nie, przejdź do strony https://account.live.com/names/Manage  i wykonaj jedną z następujących czynności:

   • Jeśli spersonalizowany adres e-mail został podany jako alias podstawowy, najpierw zmień alias podstawowy na swój adres e-mail w domenie @outlook.com, a następnie wybierz pozycję Usuń obok spersonalizowanego adresu e-mail. 

   • Jeśli spersonalizowany adres e-mail nie jest aliasem podstawowym, wybierz pozycję Usuń obok tego adresu.

6. Wyloguj się z konta. Następnie zaloguj się ponownie, wykonaj wszystkie czynności wymagane w celu weryfikacji i upewnij się, że możesz nadal wysyłać i odbierać wiadomości e-mail na tym koncie, używając adresu, który nie jest Twoim spersonalizowanym adresem e-mail. Upewnij się też, że spersonalizowany adres e-mail nie jest już widoczny na liście jako dostępny adres nadawcy na tym koncie. 

7. Następnie zaloguj się na koncie, którego chcesz używać ze swoim spersonalizowanym adresem e-mail, i dokończ proces konfiguracji. Błąd nie powinien już występować.

Oznacza to, że wystąpił problem podczas dodawania adresu, który wybrałeś jako alias do konta Microsoft. Pracujemy nad dodaniem opisowowych komunikatów o błędach i wskazówek pomagających rozwiązać problem. Znane problemy, które powinieneś sprawdzić to:

1. Przejdź do https://account.live.com/names/Manage. Jeśli masz więcej niż 10 aliasów powiązanych z kontem Microsoft, musisz usunąć niektóre z nich zanim będziesz mógł dodać spersonalizowany adres e-mail.

2. Przejdź do https://account.microsoft.com/securityi wybierz pozycję INFORMACJE O AKTUALIZACJI. Jeśli alias, który próbujesz dodać obecnie znajduje się na stronie, musisz zamienić go na inny adres przed zakończeniem tworzenia spersonalizowanego adresu e-mail.

3. Jeśli konto, dla którego próbujesz utworzyć spersonalizowany adres e-mail należy do dziecka, możesz nie mieć możliwości ukończenia procesu. Pracujemy nad rozwiązaniem tego problemu.

Przejdź do https://account.live.com/names/Managei upewnij się, czy Twój spersonalizowany adres e-mail nie jest ustawiony jako Twój podstawowy alias. 

Przejdź do https://dcc.godaddy.com/domains/wybierz swoją domenę, a następnie wybierz „Zarządzaj systemem DNS” u dołu ekranu. Najpierw potwierdź, że serwery nazw są zarządzane przez GoDaddy. Jeśli serwery nazw są zarządzane w innym miejscu, zmień ustawienia na tej stronie, aby używać serwerów nazw GoDaddy. Powinno to spowodować automatyczne ustawienie poniższego rekordu CNAME.

Jeśli używasz już domyślnych serwerów nazw GoDaddy, potwierdź, że jest ustawiony następujący rekord DNS. Jeśli nie, wybierz pozycję „Dodaj”, a następnie utwórz następujący rekord:

Typ: CNAME

Nazwa: _domainconnect

Wartość: _domainconnect.gd.domaincontrol.com

TTL: 1 godzina

Przejdź do https://outlook.live.com, a następnie wybierz ikonę rombu na pasku narzędzi, aby otworzyć sekcję Premium ustawień programu Outlook. 

1. Jeśli nie widzisz ikony rombu w skrzynce odbiorczej (ale widzisz za to reklamy), oznacza to, że Twoja subskrypcja usługi Microsoft 365 wygasła. Przejdź do https://account.microsoft.com/services, aby ponownie aktywować subskrypcję, a następnie ponownie połączyć domenę, wykonując kroki opisane we „Wprowadzeniu”.

2. Jeśli nie widzisz karty „Spersonalizowany adres e-mail” pod kartą „Funkcje” i „Zabezpieczenia”, oznacza to, że Twój spersonalizowany adres e-mail został usunięty z programu Outlook.

   1. Jeśli domena została skonfigurowana przez Ciebie pierwotnie, oznacza to, że usługa Microsoft 365 Family najprawdopodobniej wygasła. Przejdź do strony https://account.microsoft.com/services , aby ponownie aktywować subskrypcję, a następnie ponownie powiązać domenę, wykonując kroki opisane we „Wprowadzeniu”.

   2. Jeśli ktoś współdzielił z Tobą Microsoft 365 Family subskrypcję, jego subskrypcja mogła wygasnąć, lub mógł usunąć domenę z Outlooka. Skontaktuj się z właścicielem subskrypcji usługi Microsoft 365 Family i poproś go, aby ponownie powiązał domenę.

3. Jeśli karta „Spersonalizowany adres e-mail” wyświetla czerwony pasek stanu, oznacza to, że domeny mogły wygasnąć. Należy potwierdzić ważność domeny w serwisie GoDaddy.

   1. Jeśli Twoja domena jest wciąż aktywna w serwisie GoDaddy, wybierz Anuluj instalację i odśwież okno przeglądarki. Następnie przejdź do sekcji Premium > Funkcje i wybierz Wprowadzenie.