Uwaga: Ten artykuł spełnił swoje zadanie i wkrótce zostanie wycofany. Aby zapobiec błędom „Nie można odnaleźć strony”, usuniemy znane nam linki. Jeśli zostały utworzone linki do tej strony, należy je usunąć — dbajmy wspólnie o łączność w sieci Web.
Niektóre osób korzystające z PowerPoint 2016, PowerPoint 2013 lub PowerPoint 2016 dla komputerów Mac napotkały problem polegający na tym, że obrazy, które wcześniej pojawiły się w oczekiwany sposób na slajdzie, są niewidoczne. Zamiast tego pojawi się czerwony znak X (lub biały kwadrat) wraz z komunikatem o błędzie z informacją:
W pliku nie odnaleziono części obrazu z IDENTYFIKATORem relacji rld2 [lub rld3]
Przyczyny błędu
Występuje więcej niż jedna przyczyna tego błędu. Jednym z przyczyn jest możliwość odtworzenia i rozwiązania problemu z zapisywaniem prezentacji na nośniku wymiennym, takim jak dysk flash USB.
Na PowerPoint 2016 dla komputerów Mac możesz wykonać kolejną przyczynę zapisu prezentacji na zainstalowanym dysku sieciowym (AFP, NFS, SMB); Ta przyczyna została również rozwiązana.
Rozwiązanie
Poprawki dla przyczyn wymienionych powyżej zostały wydane w następujących wersjach PowerPoint:
|
Produkt |
Wersja |
|
PowerPoint 2016 |
1703, kompilacja 7967 (dla większości użytkowników) 1701, kompilacja 7766 (dla wielu klientów komercyjnych) |
|
PowerPoint 2013 |
15.0.4919.1002 |
|
PowerPoint 2016 dla komputerów Mac |
15.34.17051500 |
Możesz uaktualnić do najnowszej kompilacji, przechodząc do pomocy > sprawdzić dostępność aktualizacji z dowolnej Office 2016 aplikacji.
Zaktualizowana wersja produktu powinna zapobiec wystąpieniu tego problemu w przyszłości, ale nie naprawie brakującego obrazu, który już masz. Trzeba ręcznie ponownie wstawić brakujące obrazy.
Potrzebujemy Twojej pomocy
Będziemy okresowo słyszeć raporty dotyczące tego problemu, więc wydaje się, że konieczne jest zdiagnozowanie i rozwiązanie innych przyczyn. Jeśli wystąpi ten problem, ale nie korzystasz z dysku wymiennego, chcemy słyszeć od Ciebie. Skontaktuj się z nami za pośrednictwem ikony uśmiechu lub niezadowolenia w prawym górnym rogu PowerPoint, w tym jak najwięcej informacji o obrazach i pliku.
