Jeśli administrator włączy tę opcję, możesz udostępnić dane diagnostyczne (pliki dziennika) firmie Microsoft podczas wysyłania opinii w aplikacji mobilnej Teams. Te pliki dziennika zawierają informacje o procesach uruchamianych w aplikacji Teams, aby pomóc w wykrywaniu, diagnozowaniu i rozwiązywaniu problemów w aplikacji. Te, wraz z Waszą opinią, pomagają w ulepszaniu aplikacji Teams, które zapewniają bezpieczeństwo aplikacji.
Aby dołączyć dzienniki, naciśnij swój obraz profilu > Ustawienia > Pomoc i opinie > Wyślij opinię > włączyć przełącznik Dołączanie dzienników, aby ułatwić rozwiązywanie problemów.
Pliki dziennika diagnostycznego do rozwiązywania problemów z aplikacją Teams
Po uruchomieniu aplikacji Teams na urządzeniu przenośnym gromadzimy pewne dane diagnostyczne i dane dotyczące rozwiązywania problemów oraz zapisujemy je w plikach dziennika na twoim urządzeniu. Te pliki dziennika zawierają informacje o procesach i składnikach uruchomionych w aplikacji Teams, ale nie zawierają zawartości Twoich dokumentów ani informacji o aplikacjach niepowiązanych z usługą Teams. Dzienniki są zwykle wolne od danych osobowych, jednak niektóre typy błędów mogą powodować rejestrowanie nazw użytkowników lub adresów e-mail.
Te informacje ułatwiają zapewnienie kontekstu dotyczącego problemów technicznych, które mogą wystąpić podczas korzystania z aplikacji Teams. Na przykład informacje zawarte w tych plikach dziennika mogą pomóc nam zidentyfikować przyczynę problemu z zapisaniem pliku na urządzeniu z aplikacją Teams. W takich sytuacjach korzystne jest wysłanie plików dziennika do firmy Microsoft.
