Dzienniki to szczegółowe informacje na temat różnych procesów używanych przez aplikację. Zespół pomocy technicznej może włączyć w aplikacji Lync Web App rejestrowanie informacji o jej procesach. Jeśli masz problemy z aplikacją Lync Web App i nie wiesz, z czego wynikają, możesz zapisać dzienniki, a następnie przesłać je do zespołu pomocy technicznej firmy lub do pomocy technicznej firmy Microsoft.
Aby zapisać dzienniki:
-
Upewnij się, że okno aplikacji Lync Web App jest otwarte, i naciśnij klawisz F9.
-
Zaznacz wszystkie informacje w oknie, które zostanie otwarte, i naciśnij klawisze CTRL+C, aby je skopiować.
-
Otwórz edytor tekstu, taki jak Notatnik, i naciśnij klawisze CTRL+V, aby wkleić skopiowany tekst dziennika.
-
Zapisz plik tekstowy, nadając mu odpowiednią nazwę.
Uwaga: Dzienniki można odczytywać przy użyciu dowolnego edytora tekstu, takiego jak Notatnik.