Jeśli masz problemy z zalogowaniem się, najpierw upewnij się, że korzystasz z najnowszej wersji programu Skype , twój system spełnia minimalne wymagania dotyczące uruchamiania programu Skype oraz że masz najnowsze aktualizacje oprogramowania i sterowniki sprzętu dla komputera. Najczęściej pozwala to rozwiązać większość problemów z logowaniem. Co może być przyczyną tego?
-
Jeśli nie możesz zalogować się do swojego konta Microsoft, skorzystaj z narzędzia pomocnik logowania poniżej, aby poprowadzić Cię do właściwego rozwiązania. Rozpocznij.
-
Sprawdź swoją wersję programu Skype (logowanie jest wyłączone dla starszych wersji nieobsługiwania).
-
Sprawdzanie stanu skype'a w celu potwierdzenia, że usługi logowania są w dobrej kondycji
Znam moją nazwę logowania i hasło, ale nie mogę się zalogować — być może masz wiele kont (a nawet ich nie znam).
Wykonaj poniższe czynności, aby zalogować się do odpowiedniego konta Skype:
-
Czy masz więcej niż jedno konto Skype?
-
Czy używasz adresu e-mail do logowania się do innych produktów lub usług firmy Microsoft, takich jak OneDrive lub Outlook.com? Jeśli użytkownik logował się ostatnio do jednej z tych usług, niewykluczone, że może być zalogowany do Skype'a przy użyciu innego konta Microsoft.
-
Czy używasz Skype'a na więcej niż jednym urządzeniu, takim jak komputer stacjonarny lub telefon? Na każdym z nich być może zalogowano się na inne konto.
-
-
Spróbuj uzyskać dostęp do swojego konta Skype z innego urządzenia, na które być może już się zalogowano, takiego jak komputer stacjonarny lub urządzenie przenośne. wykonując czynności opisane w tym artykule, aby znaleźć nazwę użytkownika skype'a .
Jeśli masz dostęp do właściwego konta Skype z innego urządzenia, możesz zidentyfikować nazwę użytkownika konta, za pomocą którego się zalogowano, -
Wyloguj się z programu Skype, a następnie zaloguj się ponownie.
Upewnij się, że logujesz się przy użyciu odpowiedniego konta za pomocą adresu e-mail, numeru telefonu lub informacji o koncie Skype.
Nadal potrzebujesz porady?
Jeśli mimo wypróbowania powyższych opcji nadal nie możesz zalogować się do programu Skype, przejdź do społeczności skype'a, gdzie jest mnóstwo informacji i około trzech milionów osób czeka na pomoc.