Rozwiązywanie problemów z wiadomościami błyskawicznymi programu Skype

Masz problemy z wysyłaniem lub odbieraniem wiadomości w czatach Skype? W rozwiązaniu tych problemów powinny pomóc poniższe porady.

  1. Sprawdź pole wyboru Strona statusu skype'a . Witryna poinformuje Cię o wszelkich zgłoszonych problemach.

  2. Zaktualizuj do najnowsza wersja programu Skype . Stale wprowadzamy ulepszenia, dlatego pamiętaj o aktualizowaniu programu Skype w celu uzyskania najlepszej wydajności.

  3. Upewnij się, że zalogowano się do programu Skype i jest on uruchomiony na urządzeniu . Jeśli się nie zalogowano lub aplikacja nie jest uruchomiona, możesz nie otrzymywać powiadomień o przychodzących wiadomościach.

  4. Może występować problem z połączeniem internetowym . Jeśli nie masz połączenia internetowego, w programie Skype zostanie wyświetlony transparent z informacją Brak połączenia internetowego. Jeśli łączysz się z nową publiczną siecią Wi-Fi, otrzymasz transparent z informacją Dokończ konfigurację Wi-Fi . Wybierz Połączyć i przejdziesz do przeglądarki, aby zakończyć proces.

  5. Sprawdź swój status obecności w dniu Mobile Lub Pulpitu . Jeśli twój status jest ustawiony na Nie przeszkadzać , nie będziesz otrzymywać powiadomień o nowych wiadomościach.

  6. Sprawdź ustawienia powiadomień pod kątem Mobile Lub Pulpitu . Ustawienia powiadomień mogą mieć wpływ na otrzymywanie alertów o nowych wiadomościach przychodzących. Dowiedz się więcej o tym, dlaczego nie otrzymujesz powiadomień na temat swojego Mobile Lub Pulpitu .

  7. Zamknij i uruchom ponownie aplikację Skype, aby odświeżyć połączenie . Jeśli nie masz pewności, jak zamknąć lub zamknąć aplikację na urządzeniu, musisz poszukać szczegółów w witrynie internetowej producenta.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.