Uwaga: Niektóre produkty mogą być niedostępne w Twoim kraju lub regionie.
Adapter Surface Connect/USB-C pozwala podłączyć stację dokującą lub ładowarkę z portem USB-C do niektórych tabletów Surface.
Oto czego będziesz potrzebować:
-
Adapter Surface Connect/USB-C. (Zobacz w Microsoft Store)
-
Obsługiwane urządzenie Surface. Surface Laptop (pierwszej generacji), Surface Laptop 2, Surface Pro (piątej generacji) z LTE Advanced, Surface Pro (piątej generacji) lub Surface Pro 6.
-
Obsługiwana stacja dokująca lub ładowarka ze złączem USB-C. Stacja dokująca lub ładowarka ze złączem USB-C zapewniająca parametry zasilania co najmniej 12 V i 27 W.
Podłącz adapter do urządzenia Surface i stacji dokującej USB-C.
-
Podłącz zewnętrzną klawiaturę, mysz, wyświetlacz do stacji dokującej USB C. Upewnij się, że stacja dokująca jest podłączona do zasilania.
-
Podłącz końcówkę przewodu USB-C podłączoną do stacji dokującej ze złączem USB-C do portu USB-C w adapterze.
-
Podłącz wtyczkę Surface Connect adaptera do gniazda Surface Connect urządzenia Surface.
-
Na tablecie Surface naciśnij przycisk zasilania, aby włączyć urządzenie.
Gdy urządzenie jest podłączone i zasilane ze stacji dokującej, dioda LED adaptera będzie świecić na biało.
Pytania i odpowiedzi
Nie, adapter Surface Connect/USB-C jest zgodny tylko z konkretnymi urządzeniami Surface wymienionymi w tym artykule. Nowsze urządzenia Surface są wyposażone w port USB-C w samym urządzeniu.
Musisz mieć stację dokującą, która ma port USB-C. Adapter Surface Connect/USB-C może pracować z innymi stacjami dokującymi USB-C różnych producentów.
Adapter może korzystać ze stacji dokującej lub ładowarki ze złączem USB-C, która zapewnia zasilanie minimum 12 V i 27 W. Jeśli stacja lub ładowarka spełnia te wymagania, możesz ich używać do ładowania urządzenia Surface. Aby sprawdzić parametry stacji dokującej lub ładowarki, zajrzyj na stronę jej producenta.
Uwaga: Maksymalne zasilanie dla tabletu Surface jest 40W.
Na tablecie Surface po prawej stronie paska zadań w systemie Windows 10 wybierz ikonę Bateria . Zostanie pokazany stan ładowania i czas pracy baterii:
-
Jeśli ładowarka USB-C lub stacja dokująca przekracza minimalne wymagania co do zasilania, zobaczysz status Podłączone, Ładowanie lub Całkowicie naładowane.
-
Jeśli ładowarka USB-C. nie spełnia minimalnych wymagań dotyczących zasilania, stan będą wskazywać, że Tablet Surface jest zasilany z baterii i nie jest podłączony do zasilania. W takim przypadku użyj zasilacza dostarczonego z tabletem zamiast portu USB-C lub zasilacza.
-
Jeśli ładowarka USB-C lub stacja spełniają tylko minimalne wymagania status komputera pokaże, że jest podłączony, ale nie ładuje się. Do ładowania baterii używaj zasilacza dostarczonego z tabletem Surface.
Aby uzyskać więcej informacji na temat rozwiązywania problemów z portem USB-C w systemie Windows, zobacz Rozwiązywanie problemów z portem USB-C.
Rozwiązywanie problemów
Jeśli masz problemy z adapterem, skorzystaj z naszych porad.
Wykonaj co najmniej jedną z następujących czynności:
-
Upewnij się, że stacja dokująca jest podłączona do źródła zasilania.
-
Sprawdź, czy myszy, klawiatury i wyświetlacze są bezpiecznie podłączone do stacji dokującej.
-
Odłącz adapter od tabletu Surface i podłącz ponownie. Jeśli to nie zadziała, odłącz kabel USB-C od adaptera i stacji dokującej, a następnie ponownie podłącz, aby zobaczyć, czy to rozwiąże problem.
-
Jeśli powyższe kroki nie pomogą, wypróbuj następujące rozwiązania:
-
Odłącz urządzenie Surface i stację dokującą lub ładowarkę z portem USB-C od adaptera.
-
Przełóż koniec adaptera Surface Connect na drugą stronę i podłącz go z powrotem do urządzenia Surface.
-
Uruchom ponownie urządzenie Surface.
-
Uruchom ponownie stację dokującą ze złączem USB-C.
-
Odłącz kabel USB-C od adaptera, przełóż koniec kabla na drugą stronę, a następnie podłącz go ponownie.
-
Odłącz kabel USB-C od stacji dokującej, przełóż koniec kabla na drugą stronę, a następnie podłącz go ponownie.
Jeśli dioda jest wyłączona, to oznacza, że:
-
Koniec Surface Connect adaptera nie jest prawidłowo podłączony do tabletu Surface.
-
Stacja dokująca lub ładowarka ze złączem USB-C nie spełnia minimalnych wymagań zasilania.
Aby spróbować rozwiązać problem, najpierw upewnij się, że koniec Surface Connect jest poprawnie podłączony do urządzenia Surface.
Potem sprawdź specyfikacje stacji dokującej i upewnij się, że spełnia wymagania dotyczące zasilania.
Wykonaj co najmniej jedną z następujących czynności:
-
Upewnij się, że stacja dokująca jest podłączona do źródła zasilania.
-
Upewnij się, że kabel wideo jest prawidłowo podłączony do stacji dokującej. Na drugim końcu upewnij się, że kabel wideo jest prawidłowo podłączony do zewnętrznego monitora.
-
Odłącz adapter od tabletu Surface i podłącz ponownie. Jeśli to nie zadziała, odłącz kabel USB-C od adaptera i stacji dokującej, a następnie ponownie podłącz, aby zobaczyć, czy to rozwiąże problem.
-
Jeśli powyższe kroki nie pomogą, wypróbuj następujące rozwiązania:
-
Odłącz urządzenie Surface i stację dokującą lub ładowarkę z portem USB-C od adaptera.
-
Przełóż koniec adaptera Surface Connect na drugą stronę i podłącz go z powrotem do urządzenia Surface.
-
Uruchom ponownie urządzenie Surface.
-
Uruchom ponownie stację dokującą ze złączem USB-C.
-
Odłącz kabel USB-C od adaptera, przełóż koniec kabla na drugą stronę, a następnie podłącz go ponownie.
-
Odłącz kabel USB-C od stacji dokującej, przełóż koniec kabla na drugą stronę, a następnie podłącz go ponownie.