Jeśli tablet Surface nie włącza się, włącza się, a następnie wyłącza lub uruchamia się, ale zatrzymuje się na ekranie — czarnym ekranie, ekranie z logo lub innym ekranie — spróbuj wykonać następujące czynności:
-
Odłącz akcesoria i upewnij się, że tablet Surface jest naładowany.
-
Odłącz wszystkie akcesoria lub dowolne elementy podłączone do urządzenia Surface. Następnie spróbuj włączyć tę funkcję.
-
Jeśli to zadziała, być może problemem mogą być akcesoria.
-
Jeśli to nie zadziała, podłącz zasilacz przeznaczony dla tabletu Surface i ładuj go przez co najmniej 15 minut. Zamknij i ponownie otwórz pokrywę lub klawiaturę, a następnie naciśnij przycisk zasilania, aby włączyć urządzenie Surface. Jeśli dioda LED na ładowarce Surface Connect, lub wyłącza się, zobacz Co zrobić, jeśli zasilacz lub ładowarka urządzenia Surface nie działa.
-
-
-
Wznawianie pracy urządzenia Surface za pomocą skrótów klawiaturowych.
-
Naciśnij z logo systemu Windows + Ctrl + Shift + B.