Spis treści
×
Resetowanie słuchawek dousznych Surface Earbuds

Jeśli masz problemy ze słuchawkami dousznymi Surface Earbuds, możesz zresetować je do oryginalnych ustawień fabrycznych lub zresetować ich oprogramowanie układowe. Typ resetowania, które powinno zostać wykonane, zależy od tego, jakiego rodzaju problem występują.

Typ resetowania

Użyj, gdy

Przywrócenie ustawień fabrycznych

Po kilku próbach nie możesz połączyć słuchawek dousznych Surface Earbuds z komputerem lub telefonem.

Resetowanie oprogramowania układowego

  • Powierzchnia dotykowa na dowolnej słuchawce dousznej przestaje odpowiadać.

  • Asystent cyfrowy nie zostaje uaktywniony, gdy dotkniesz i przytrzymasz obszar dotykowy słuchawek dousznych.

  • W przypadku połączenia za pomocą kabla USB etui nie ładuje się.

  • Dioda LED na etui ładowania nie działa poprawnie.

Przywracanie ustawień fabrycznych słuchawek dousznych Surface Earbuds

Po przywróceniu domyślnych ustawień fabrycznych słuchawek dousznych Surface Earbuds zostaną usunięte wszystkie informacje o parowaniu, dopasowaniu korektora i ustawieniach językowych. Słuchawki douszne powrócą do pierwotnych ustawień fabrycznych i będzie konieczne ponowne skonfigurowanie słuchawek dousznych Surface Earbuds.

Jeśli słuchawki douszne nie nawiązują połączenia, umieść je z powrotem w etui ładowania na co najmniej 15 sekund, a następnie wyjmij je, aby ponownie nawiązać połączenie. Jeśli to nie rozwiąże problemu, kontynuuj i zresetuj je.

Istnieją dwa sposoby przywracania domyślnych ustawień fabrycznych słuchawek dousznych:

1. Korzystanie ze sprawy ładujących

Naciśnij i przytrzymaj przycisk Parowanie znajdujący się w dolnej części etui ładowania przez 20 sekund. Światełko na obudowie będzie migać na zamianę w kolorze białym i czerwonym. Potem, gdy słuchawki douszne będą w trybie parowania, światełko będzie stale migać w kolorze białym.

2. Korzystanie z aplikacji Surface

Najpierw podłącz słuchawki douszne do urządzenia z systemem iOS, Android lub komputera Windows 10/11 przez Bluetooth. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Konfigurowanie słuchawek dousznych Surface Earbuds. Następnie zresetuj je za pomocą aplikacji Surface.

  • Na komputerze Windows 10/11: Otwórz aplikację Surface, a następnie wybierz pozycję Słuchawki douszne Surface Earbuds. Wybierz pozycję Informacje o urządzeniu, a następnie wybierz pozycję Resetuj teraz w obszarze Resetowanie do ustawień fabrycznych. Wybierz pozycję Resetuj teraz, aby potwierdzić.

  • Na urządzeniu z systemem iOS lub Android: Otwórz aplikację Surface , a następnie wybierz pozycję Konto > Słuchawki douszne Surface Earbuds. Wybierz pozycję Informacje o urządzeniu > Resetuj słuchawki douszne Surface Earbuds, a następnie wybierz pozycję Resetuj teraz , aby potwierdzić.

Po zresetowaniu słuchawek dousznych musisz ponownie je skonfigurować. Aby dowiedzieć się, jak skonfigurować słuchawki douszne, zobacz Konfigurowanie słuchawek dousznych Surface Earbuds.

Resetowanie oprogramowania układowego słuchawek dousznych Surface Earbuds

Spowoduje to zresetowanie oprogramowania układowego słuchawek dousznych Surface Earbuds i etui ładowania.

Na komputerze z systemem Windows 10/11

  1. Podłącz kabel USB do komputera lub do zasilacza USB (brak w zestawie) i do gniazda ściennego.

  2. Naciśnij i przytrzymaj przycisk Parowanie znajdujący się w dolnej części etui ładowania przez mniej niż 20 sekund.
    Uwaga: Upewnij się, że nie przytrzymując przycisku Paruj przez dłużej niż 20 sekund. W takim przypadku spowoduje to przywrócenie domyślnych ustawień fabrycznych słuchawek dousznych Surface Earbuds. 

  3. Trzymając naciśnięty przycisk Parowanie, podłącz końcówkę USB-C do etui.

  4. Zwolnij przycisk Parowanie.

Powiązane tematy

Potrzebna dalsza pomoc?

Rozwijaj swoje umiejętności
Poznaj szkolenia
Uzyskuj nowe funkcje w pierwszej kolejności
Dołącz do niejawnych testerów firmy Microsoft

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?

Dziękujemy za opinię!

×