Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Na Surface Pro 3 i starszych urządzeniach może zostać wyświetlony czarny ekran z amerykańskimi megatrendami u góry. Ekran zawiera opcje konfiguracji ustawień modułu TPM.

Ekran opcji zabezpieczeń modułu TPM American Megatrends

Ten ekran może również zostać wyświetlony po odzyskaniu lub zresetowaniu urządzenia Surface. Informuje, że zażądano zmiany w konfiguracji modułu TPM.
 

Ważne: Do kontynuowania będziesz potrzebować klawiatury. 

Jeśli na twoim surface zobaczysz ekran American Megatrends TPM, wykonaj następujące czynności:

  1. Naciśnij klawisz F12. (Jeśli używasz urządzenia Surface Type Cover, naciśnij klawisze Fn + F12).

    Pozwoli to zachować bieżące ustawienia modułu TPM, a urządzenie Surface przejdzie do systemu Windows.

  2. Po Windows zainstaluj najnowsze urządzenia Surface i Windows, aby zapobiec przyszłym problemom. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Pobieranie sterowników i oprogramowania układowego dla tabletu Surface.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×