Autoryzowani usługodawcy (ASP): Aby uzyskać indywidualne wsparcie dla tabletu Surface, możesz odwiedzić autoryzowanego usługodawcę firmy Microsoft. Dzięki temu uzyskasz wysokiej jakości usługi wykonywane przez zaufanych ekspertów przy użyciu certyfikowanych części. Obecnie dostępne tylko w Chinach.
Jeśli nie mieszkasz w pobliżu autoryzowanego usługodawcy lub potrzebujesz dodatkowego wsparcia, skontaktuj się z nami.
Jak przygotować tablet Surface dla autoryzowanego usługodawcy
-
Przed przybyciem do autoryzowanego usługodawcy (ASP) należy wykonać kopię zapasową danych. Dane na urządzeniu Surface mogą zostać usunięte w ramach procesu serwisowego. Możesz jednak samodzielnie usunąć swoje dane przed wizytą.
-
Aby potwierdzić stan gwarancji urządzenia, należy zabrać ze sobą oryginalny paragon, fakturę lub kopię. Jeśli nie jesteś w stanie dołączyć faktury, nie martw się! Autoryzowany usługodawca zweryfikuje stan gwarancji za pomocą numeru seryjnego tabletu Surface. Więcej informacji można znaleźć na stronie Uaktualnij swoją gwarancję dowodem zakupu.
-
Jeśli urządzenie lub akcesorium jest uszkodzone, warunki gwarancji określą, czy można je naprawić lub wymienić.
-
Jeśli okres gwarancji dobiegł końca i nie posiadasz gwarancji dodatkowej, urządzenie lub akcesorium może nie zostać wymienione oraz może zaistnieć konieczność opłacenia wszelkich wykonanych napraw.
-
Usługi pomocy technicznej (w tym profesjonalne usługi kontroli sprzętu, rozwiązywania problemów i odzyskiwania systemu) mogą się różnić w zależności od lokalizacji. Szczegółowe informacje można znaleźć u lokalnego autoryzowanego usługodawcy.
Uczestniczący partnerzy i lokalizacje
Aby uzyskać informacje na temat uczestniczącego partnera, odwiedź dowolną z następujących lokalizacji lub przejdź do witryny Digital China.
|
Prowincja |
Miejscowość |
Obszar |
Lokalizacje |
Telefon |
|---|---|---|---|---|
|
Prowincja Anhui |
Hefei |
Dystrykt Luyang |
Pokój 1105, budynek Jincheng, 436 Changjiang Middle Road, dystrykt Luyang , Hefei, Anhui |
0551-62814115 |
|
Pekin |
Pekin |
Dystrykt Haidian |
418, 4 / F, budynek Zhongguancun, dystrykt Haidian, Pekin |
010 - 82856220 |
|
Pekin |
Pekin |
Dystrykt Haidian |
17A, blok A, budynek Yingdu, 48 Zhichun Road, dystrykt Haidian, Pekin |
010 - 58731119 |
|
Prowincja Guangdong |
Shenzhen |
Dystrykt Futian |
Nr 408, budynek 521, Baguasan Road, strefa przemysłowa Bagualing, dystrykt Futian, Shenzhen |
0755 - 82810458 |
|
Prowincja Guangdong |
Guangzhou |
Dystrykt Tianhe |
Pokój 703, blok B, budynek High Tech, 908 Tianhe North Road, dystrykt Tianhe, Guangzhou, Guangdong |
020 - 38038890 |
|
Prowincja Henan |
Zhengzhou |
Dystrykt Jinshui |
9003B, budynek Banku Handlowego w Chinach, 68 Jingsan Road, dystrykt Jinshui, Zhengzhou, Henan |
0371 - 61733858 |
|
Prowincja Shandong |
Jinan |
Dystrykt Lixia |
Pokój 1115, 11F, budynek Keyuan, 126 Shanda Road, dystrykt Licheng, Jinan, Shandong |
0531-86421116 |
|
Shanghai |
Shanghai |
Dystrykt Xuhui |
2808, 28F, budynek Mingshen Center, 3131 Kaixuan Road, dystrykt Xuhui, Szanghaj |
021 - 64661559 - 818 |
