Objawy
Gdy użytkownik próbuje zalogować się do programu Skype dla klienta Business 2015 (Lync 2013) w Windows 8.1, może pojawić się następujący komunikat o błędzie:
Żądana operacja została zablokowana przez zasady. Aby uzyskać więcej informacji skontaktuj się z administrator systemu.
Wystąpił problem podczas nabycia certyfikatów osobistych, wymaganych do logowania się. Jeśli problem będzie się powtarzał, skontaktuj się z zespołem pomocy technicznej.
Uwaga: Ten problem dzieje się zazwyczaj, jeśli administrator ustawił zasady dostępu warunkowego (Obsługa protokołu PkeyAuth) za pośrednictwem Intune na użytkownika logowania się do programu Skype dla klientów biznesowych.
Rozwiązanie
Aby rozwiązać ten problem, należy zainstalować 5 grudnia 2017 aktualizacji (KB4011284) dla programu Skype do 2015 r. Business (Lync 2013).
Uwaga: Lync 2013 został uaktualniony do Skype dla firm w kwietniu 2015.