Symptomy
Podczas próby włączenia filtrów routingu dla pakietu Microsoft Office 365 jest wyświetlany następujący komunikat o błędzie:
Identyfikator subskrypcji klienta <Identyfikator subskrypcji platformy Azure> nie jest autoryzowany do tworzenia filtrów tras dla pakietu Office 365.
Przyczyna
Aby utworzyć filtry dla pakietu Office 365, potrzebna jest autoryzacja firmy Microsoft. Firma Microsoft przegląda każde żądanie klienta dotyczące korzystania z usługi ExpressRoute dla pakietu Office 365 i zatwierdza tylko żądania w następujących scenariuszach:
-
ExpressRoute dla usługi Office 365 jest wymagana do spełnienia zgodności z przepisami.
-
Ocena sieci programu Skype dla firm przedstawia słabą łączność z pakietem Office 365.
Skontaktuj się z zespołem kont Microsoft, aby dowiedzieć się więcej o procesie oceny ExpressRoute dla pakietu Office 365. Użytkownicy nieautoryzowanych subskrypcji, którzy próbują utworzyć filtry tras dla pakietu Office 365, mogą otrzymać komunikat o błędzie.
Rozwiązanie
Aby uzyskać informacje na temat procesu uzyskiwania autoryzacji do tworzenia filtrów tras dla pakietu Office 365, zobacz Azure ExpressRoute dla pakietu office 365.
Uwaga Klienci, którzy mają zespoły kont, powinni skontaktować się bezpośrednio z zespołem obsługi klienta. Klienci komercyjni, którzy nie mają menedżerów kont, powinni bezpośrednio przesłać prośbę za pośrednictwem usługi ExpressRoute dla pakietu Office 365.
Więcej informacji
Firma Microsoft zmieniła sposób, w jaki domena routingu Microsoft peer jest recenzowana na platformie Azure ExpressRoute. Od 31 lipca 2017 r. Wszyscy klienci usługi Azure ExpressRoute mogą bezpośrednio włączyć funkcję Microsoft peer w konsoli administracyjnej platformy Azure lub za pośrednictwem programu PowerShell. Po włączeniu funkcji komunikacji równorzędnej firmy Microsoft każdy klient może utworzyć filtry tras, aby odbierać anonse routingu BGP (Border Gateway Protocol) dla aplikacji Dynamics 365 Customer Engagement (dawniej nazywanej aplikacją CRM Online).
Klienci, którzy potrzebują platformy Azure ExpressRoute dla pakietu Office 365, muszą zażądać przejrzenia od firmy Microsoft, aby mogli tworzyć filtry tras dla pakietu Office 365. Aby dowiedzieć się, jak zażądać przejrzenia w celu włączenia usługi Office 365 ExpressRoute, skontaktuj się z zespołem konta Microsoft. Nadal potrzebujesz pomocy? Przejdź do witryny Microsoft Community.
