Objawy

Rozważ następujący scenariusz:

  • Możesz zainstalować jedną z następujących aktualizacji zbiorczej programu Microsoft Lync Phone Edition dla telefonu telefon Aries w środowisku programu Lync Server 2010:

    • 2737911 Opis zbiorczej aktualizacji programu Lync Phone Edition dla polycomcx500, polycomcx600 i Polycom CX3000: stycznia 2013

    • 2737909 Opis zbiorczej aktualizacji programu Lync Phone Edition dla Aastra 6721ip i Aastra 6725ip: grudnia 2012 r.

    • 2737910 Opis zbiorczej aktualizacji programu Lync Phone Edition HP 4110 i HP 4120: grudnia 2012 r.

    Uwaga: Po zastosowaniu jednej z aktualizacji administratora ani użytkowników można skonfigurować lub dostosować plik audio, który jest używany przez funkcję "Muzyki na wstrzymanie".

  • Administrator ma zastosowanie zasad klienta, aby skonfigurować plik audio dla funkcji "Muzyki na wstrzymanie" do programu Lync Server 2010.

  • Masz wywołanie wstrzymane z telefonu Aries.

W tym scenariuszu nie działa funkcja "Muzyki na wstrzymanie" i użytkownika wstrzymane nie słychać muzyki.

Przyczyna

Ten problem występuje, ponieważ telefon Aries nie może obsłużyć sytuacji, w której plik audio jest skonfigurowany dla funkcji "Muzyki na wstrzymanie".

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, należy zainstalować jedną z następujących aktualizacji:

  • 2819315 Opis zbiorczej aktualizacji programu Lync Phone Edition dla Aastra 6721ip i Aastra 6725ip: kwietnia 2013

  • 2819320 Opis zbiorczej aktualizacji programu Lync Phone Edition HP 4110 i HP 4120: kwietnia 2013

  • 2819322 Opis zbiorczej aktualizacji programu Lync Phone Edition dla polycomcx500, polycomcx600 i Polycom CX3000: kwietnia 2013

Więcej informacji

Aby uzyskać więcej informacji, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:

2703325 dostępne są aktualizacje umożliwiające funkcję "Muzyki na wstrzymanie" na Lync Phone Edition telefonyProdukty innych firm omówione w tym artykule są wytwarzane przez producentów niezależnych od firmy Microsoft. Firma Microsoft nie udziela żadnych gwarancji, domniemanych ani żadnego innego rodzaju, odnośnie do wydajności lub niezawodności tych produktów.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.