Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Objawy

Zakłada się, spróbuj zalogować się do systemu pokój Lync firmy Microsoft. W takiej sytuacji nie możesz się zarejestrować. Ponadto zostanie wyświetlony następujący komunikat o błędzie:

Nazwa użytkownika i hasło jest nieprawidłowe

Przyczyna

Ten problem może występować, ponieważ system Windows generuje nowy klucz co 90 dni dla rejestru, które są szyfrowane i przechowywane hasła zarówno urządzenia Lync System pomieszczeń, jak i konto System pomieszczeń Lync. W związku z tym System pomieszczeń Lync nie można odszyfrować hasła i traci je po 90 dniach.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, wykonaj następujące kroki:

  1. Przejdź do Admin interfejsu użytkownika (UI).

  2. Na karcie Ustawienia programu Lync wprowadź hasło w polu hasło konta programu Lync.

  3. Zainstalować następującej aktualizacji marca 2014 r. dla systemu pokój Lync:

    2929207 aktualizację dla systemu pokój Lync: 2014 marca


Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×