Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Symptomy

Na urządzeniu Microsoft Surface laptop 3, pojawi się jeden lub oba z następujących komunikatów o błędach:

Zatrzymaj 0x0000000010D Naruszenie WDF w UcmUcSICx. sys

System_thread_exception_not_handled Stan: 0xc0000001

Przyczyna

Ten problem może wystąpić, jeśli wykonaj jeden z następujących czynności:

  • Wyodrębnij zawartość pakietu Surface laptop 3 RS5 MSI (SurfaceLaptop3_Win10_17763_19.111.10996.0. msi) i Dodaj sterowniki i oprogramowanie układowe do obrazu w trybie offline.

  • Wyodrębnij zawartość pakietu Surface laptop 3 RS5 MSI (SurfaceLaptop3_Win10_17763_19.111.10996.0. msi) i ręcznie zainstaluj sterowniki.

Rozwiązanie

Zarówno w scenariuszach trybu offline, jak i online, upewnij się, że obraz zawiera następującą aktualizację:

17 sierpnia 2019 r. — KB4512534 (kompilacja 17763,720)

Aktualizację można dodać za pomocą odpowiedniego polecenia narzędzia DISM.

Ważne W scenariuszach online upewnij się, Zainstaluj aktualizację KB4512534 przed zainstalowaniem sterowników z pakietu msi.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×