Komunikat o błędzie "Transakcje na kuponie [Numer bonu] nie powoduje salda zgodnie z [Datą]" podczas anulowania płatności przy użyciu funkcji "Anuluj płatność" w dodatku Service Pack 1 dla oprogramowania Microsoft Dynamics AX 2009

Ten artykuł dotyczy oprogramowania Microsoft Dynamics AX dla wszystkich regionów.

Objawy

W przypadku anulowania płatności przy użyciu funkcji anulowania płatności w dodatku Service Pack 1 (SP1) dla oprogramowania Microsoft Dynamics AX 2009 jest wyświetlany następujący komunikat o błędzie:

Ten problem występuje, nawet jeśli zainstalowano poprawkę 974475.
  Aby uzyskać więcej informacji na temat 974475 poprawek, kliknij następujący numer artykułu, aby wyświetlić ten artykuł w bazie wiedzy Baza wiedzy Microsoft Knowledge Base:

974475 Nie można anulować płatności, jeśli kurs wymiany daty anulowania płatności i kurs wymiany daty płatności są inne w dodatku Service Pack 1 dla oprogramowania Microsoft Dynamics AX 2009

Rozwiązanie

Informacje dotyczące poprawek

Obsługiwana poprawka jest dostępna od firmy Microsoft. W górnej części tego artykułu z bazy wiedzy znajduje się sekcja "Dostępne do pobrania poprawki". Jeśli napotkasz problem podczas pobierania, instalowania tej poprawki lub masz inne pytania dotyczące pomocy technicznej, skontaktuj się z partnerem lub, jeśli korzystasz z planu pomocy technicznej bezpośrednio z firmą Microsoft, możesz skontaktować się z pomocą techniczną dla oprogramowania Microsoft Dynamics i utworzyć nowy wniosek o pomoc techniczną. Aby to zrobić, odwiedź następującą witrynę internetową firmy Microsoft:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx Możesz również skontaktować się z pomocą techniczną w zakresie oprogramowania Microsoft Dynamics telefonicznie, korzystając z tych linków w przypadku numerów telefonów określonych w danym kraju. Aby to zrobić, odwiedź jedną z następujących witryn internetowych firmy Microsoft:

Partnerzy

https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/ Klienci

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htm W specjalnych przypadkach opłaty, które są zwykle naliczane za połączenia z pomocą techniczną, mogą zostać anulowane, jeśli specjalista pomocy technicznej w zakresie oprogramowania Microsoft Dynamics i produktów pokrewnych stwierdzi, że określona aktualizacja rozwiąże problem. Typowe koszty pomocy technicznej będą miały zastosowanie do wszelkich dodatkowych pytań dotyczących pomocy technicznej i problemów, które nie kwalifikują się do określonej aktualizacji.

Informacje o instalacji

W przypadku dostosowań co najmniej jednej metody lub tabel, na które ma ona wpływ ta poprawka, należy wykonać następujące czynności:

1. Przejrzyj zmiany opisane w pliku xpo.
2. Zastosuj te zmiany w środowisku testowym przed zastosowaniem poprawki w środowisku produkcyjnym.

                
 Aby uzyskać więcej informacji na temat instalowania tej poprawki, kliknij następujący numer artykułu, aby wyświetlić ten artykuł w bazie wiedzy Baza wiedzy Microsoft Knowledge Base:

893082 Jak zainstalować poprawkę systemu Microsoft Dynamics AX

Wymagania wstępne

Aby zastosować tę poprawkę, musisz mieć zainstalowany dodatek Service Pack 1 dla oprogramowania Microsoft Dynamics AX 2009.

Wymóg ponownego uruchomienia

Po zastosowaniu tej poprawki należy ponownie uruchomić usługę Application Object Server (AOS).

Informacje o plikach

Globalna wersja tej poprawki zawiera atrybuty plików (lub nowsze atrybuty plików) wymienione w poniższej tabeli. Daty i godziny dla tych plików są wymienione w uniwersalnym czasie koordynowanym (UTC). Podczas wyświetlania informacji o pliku są konwertowane na czas lokalny. Aby znaleźć różnicę między czasem UTC a czasem lokalnym, użyj karty Strefa czasowa w elemencie Data i godzina w Panelu sterowania.

Nazwa pliku	Wersja pliku	Rozmiar pliku	Data	Godzina	Platforma
Axupdate.exe	Nie dotyczy	61,672	16-kwi-2012	15:57	x86
Kb2701637glp.xpo	Nie dotyczy	7,060	16-kwi-2012	15:51	Nie dotyczy
Metadata.xml	Nie dotyczy	72	16-kwi-2012	15:51	Nie dotyczy
Kb2701637.xpo	Nie dotyczy	8,329	16-kwi-2012	15:51	Nie dotyczy
Metadata.xml	Nie dotyczy	72	16-kwi-2012	15:51	Nie dotyczy
Kb2701637.xpo	Nie dotyczy	14,519	16-kwi-2012	15:51	Nie dotyczy
Metadata.xml	Nie dotyczy	72	16-kwi-2012	15:51	Nie dotyczy
Kb2701637.xpo	Nie dotyczy	8,311	16-kwi-2012	15:51	Nie dotyczy
Metadata.xml	Nie dotyczy	72	16-kwi-2012	15:51	Nie dotyczy
Kb2701637.xpo	Nie dotyczy	8,173	16-kwi-2012	15:51	Nie dotyczy
Metadata.xml	Nie dotyczy	72	16-kwi-2012	15:51	Nie dotyczy
Kb2701637.xpo	Nie dotyczy	8,311	16-kwi-2012	15:51	Nie dotyczy
Metadata.xml	Nie dotyczy	72	16-kwi-2012	15:51	Nie dotyczy
Axsetupsp.exe	5.0.1100.45	1,636,584	16-kwi-2012	15:57	x86
Cabextractor.dll	Nie dotyczy	19,184	16-kwi-2012	15:57	x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll	5.0.1100.9	150,440	16-lis-2011	10:50	x86
Axsetupsp.resources.dll	5.0.1100.40	538,880	16-kwi-2012	15:57	x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll	5.0.1000.45	17,336	16-lis-2011	10:50	x86
Axsetupsp.resources.dll	5.0.1100.40	534,784	16-kwi-2012	15:57	x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll	5.0.1000.45	16,312	16-lis-2011	10:50	x86
Axsetupsp.resources.dll	5.0.1100.40	530,688	16-kwi-2012	15:57	x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll	5.0.1000.45	16,312	16-lis-2011	10:50	x86
Axsetupsp.resources.dll	5.0.1100.40	534,784	16-kwi-2012	15:57	x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll	5.0.1000.45	16,824	16-lis-2011	10:50	x86
Axsetupsp.resources.dll	5.0.1100.40	534,784	16-kwi-2012	15:57	x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll	5.0.1000.45	16,824	16-lis-2011	10:50	x86
Axsetupsp.resources.dll	5.0.1100.40	530,688	16-kwi-2012	15:57	x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll	5.0.1000.45	16,312	16-lis-2011	10:50	x86
Axsetupsp.resources.dll	5.0.1100.40	530,688	16-kwi-2012	15:57	x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll	5.0.1000.45	16,312	16-lis-2011	10:50	x86
Axsetupsp.resources.dll	5.0.1100.40	538,880	16-kwi-2012	15:57	x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll	5.0.1000.45	16,824	16-lis-2011	10:50	x86
Axsetupsp.resources.dll	5.0.1100.40	538,880	16-kwi-2012	15:58	x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll	5.0.1500.1212	16,320	16-lis-2011	10:50	x86
Axsetupsp.resources.dll	5.0.1100.40	534,784	16-kwi-2012	15:58	x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll	5.0.1000.45	16,824	16-lis-2011	10:50	x86
Axsetupsp.resources.dll	5.0.1100.40	530,688	16-kwi-2012	15:57	x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll	5.0.1000.45	16,312	16-lis-2011	10:50	x86
Axsetupsp.resources.dll	5.0.1100.40	530,688	16-kwi-2012	15:57	x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll	5.0.1000.45	16,312	16-lis-2011	10:50	x86
Axsetupsp.resources.dll	5.0.1100.40	542,976	16-kwi-2012	15:57	x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll	5.0.1000.45	17,848	16-lis-2011	10:50	x86
Axsetupsp.resources.dll	5.0.1100.40	530,688	16-kwi-2012	15:57	x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll	5.0.1000.45	16,312	16-lis-2011	10:50	x86
Axsetupsp.resources.dll	5.0.1100.40	534,784	16-kwi-2012	15:57	x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll	5.0.1000.45	16,312	16-lis-2011	10:50	x86
Axsetupsp.resources.dll	5.0.1100.40	530,688	16-kwi-2012	15:57	x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll	5.0.1000.45	16,312	16-lis-2011	10:50	x86
Axsetupsp.resources.dll	5.0.1100.40	530,688	16-kwi-2012	15:57	x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll	5.0.1000.45	16,312	16-lis-2011	10:50	x86
Axsetupsp.resources.dll	5.0.1100.40	534,784	16-kwi-2012	15:57	x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll	5.0.1000.45	16,824	16-lis-2011	10:50	x86
Axsetupsp.resources.dll	5.0.1100.40	534,784	16-kwi-2012	15:58	x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll	5.0.1000.45	16,312	16-lis-2011	10:50	x86
Axsetupsp.resources.dll	5.0.1100.40	547,072	16-kwi-2012	15:57	x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll	5.0.1000.45	18,872	16-lis-2011	10:50	x86
Axsetupsp.resources.dll	5.0.1100.40	530,688	16-kwi-2012	15:57	x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll	5.0.1000.45	16,312	16-lis-2011	10:50	x86
Axsetupsp.resources.dll	5.0.1100.40	559,360	16-kwi-2012	15:58	x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll	5.0.1000.45	20,408	16-lis-2011	10:50	x86
Axsetupsp.resources.dll	5.0.1100.40	530,688	16-kwi-2012	15:58	x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll	5.0.1000.45	16,312	16-lis-2011	10:50	x86
Axsetupsp.resources.dll	5.0.1100.40	526,592	16-kwi-2012	15:57	x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll	5.0.1000.45	15,800	16-lis-2011	10:50	x86
Cabextractor.dll	Nie dotyczy	22,768	16-kwi-2012	15:57	x64

Obiekty, których to dotyczy

Ta poprawka dotyczy następującego obiektu:

• \Classes\BankPaymCancel

Sprawdzanie poprawności instalacji poprawek aplikacji

Aby sprawdzić poprawność instalacji poprawki aplikacji, otwórz klasę SysHotfixManifest w drzewie obiektów aplikacji (AOT). Następnie sprawdź, czy istnieje metoda, której nazwa zawiera numer artykułu bazy wiedzy (KB) zainstalowanej poprawki. Ponadto można sprawdzać krzyżowo obiekty, których dotyczy problem, porównując plik.txt KBXXXXXX z obiektami w AOT. W ten sposób można się upewnić, że obiekty są poprawnie zmieniane w warstwie SYP lub w warstwie GLP.

Uwaga Symbol zastępczy XXXXXX odpowiada numerowi artykułu z bazy wiedzy zainstalowanej poprawki.

Stan

Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem dotyczący produktów firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.

Więcej informacji

Aby uzyskać więcej informacji, kliknij następujący numer artykułu, aby wyświetlić ten artykuł w bazie wiedzy Baza wiedzy Microsoft Knowledge Base:

974255 funkcji Analiza wpływu dla systemu Dynamics AX 2009

Uwaga Jest to artykuł "SZYBKIE PUBLIKOWANIE" utworzony bezpośrednio z poziomu organizacji pomocy technicznej firmy Microsoft. Informacje zawarte w niniejszym artykule są dostarczane w stanie odpowiadającym na pojawiające się problemy. Ze względu na szybkość jego udostępnienia materiały mogą zawierać błędy typograficzne i mogą zostać poprawione w dowolnym momencie bez powiadomienia. Zobacz Warunki użytkowania , aby zapoznać się z innymi zagadnieniami.